Операционная система буквально покорила мир и с каждым днем становится все более гибкой и стабильной. Несмотря на это, в ее работе периодически возникают ошибки. Одни просто «мозолят» глаза, другие – вовсе приводят к тому, что некоторые функции становятся недоступными. Что за ошибка com.google.process.gapps и как ее исправить, не имея достаточного опыта?
Причины и исправление ошибки com.google.process.gapps
Предупреждение о том, что процесс com.google.process.gapps остановлен, чаще всего появляется у пользователей, которые хотят зайти в Play Market. Соответствующее окно может выскакивать как при запуске самого магазина, так и во время работы с другими программами, так как в фоновом режиме все равно остаются работать процессы, отвечающие за обновление софта и операционной системы.
Возникнуть данная проблема может по ряду случаев:
- во время очередного обновления произошел непредвиденный сбой или кратковременный обрыв связи с интернетом;
- вы установили приложение, которое затрагивает работу системных процессов (особенно касается тех, у кого на планшете установлены root права);
- на устройстве присутствуют вирусы, от которых необходимо избавиться при помощи специальных сканеров.
Способы решения проблемы достаточно просты:
- Сначала необходимо почистить кэш системных приложений. Для этого перейдите в настройки планшета и выберите пункт «Приложения». Здесь необходимо выбрать вкладку «Все», чтобы были отображены исключительно все службы и сервисы, которые установлены на планшете, и найти пункт Google Services Framework. Жмем на него, а в окне выбираем кнопку «Очистить кэш».
- Если предыдущий способ не помог избавиться от проблемы, тогда здесь же выбираем «Очистить данные приложения» и перезагружаем планшет.
- Также можно попробовать отследить программу, которая вызывает данную ошибку, и перезапустить/переустановить/удалить ее.
- В крайней ситуации проверяем планшет на вирусы, а если ничего не найдено, тогда сбрасываем устройство до заводских настроек через системное меню или же настройки.
После сброса, убедитесь, чтобы программа синхронизации не поставила по новой программу, которая стала причиной неисправности. Зайдите в настройки Play Market и отключите автоматическую синхронизацию. Включать ее нужно только после того, как вы убедитесь в работоспособности устройства.
Официальный магазин приложений Google Play (Play Маркет), это одна из тех вещей, за которые мы любим операционную систему Android. Благодаря нему каждый пользователь может за несколько минут установить все необходимые программы и игры. Кроме того, Play Маркет позволяет покупать книги, музыку и фильмы. Однако иногда с данным приложением могут возникнуть проблемы. Мы расскажем о том, как решить проблему с остановкой процесса com.google.process.gapps.
Способ 1 - очистка кеша
Самый простой и надежный способ восстановления работоспособности любого приложения на Android это очистка кеша. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать раздел "Приложения", а затем найти приложения Google Services Framework и Google Play Маркет и выполнить очистку кеша. Для большего эффекта можно стереть данные.
Способ 2 - сброс настроек всех приложения.
Еще один способ исправления ошибки com.google.process.gapps - это сброс настроек всех приложений. Зайдите в настройки устройства, раздел "приложения", затем нажмите на кнопку "меню" на смартфоне и выберите "Сброс настроек приложений". Стоит учесть, что все данные, которые используются вашими программами будут утеряны.
Способ 3 - переустановка программы.
Если вы замечаете, что ошибка возникает при запуске какого-то определенного приложения, то попробуйте просто удалить его и установить заново. Возможно, во время установка произошел какой-то сбой, который не позволяет программе работать корректно.
Способ 4 - восстановление заводских настроек.
Если предыдущие варианты не сработали, то можно выполнить старый добрый Hard Reset, то есть полный сброс настроек устройства к заводскому состоянию. Подробнее об этом читайте в нашей отдельной .
Способ 5 - перепрошивка устройства.
Также как на компьютере в критической ситуации помогает переустановка Windows, на мобильных устройствах с системой Android последним шансом оживить девайс или избавиться от проблем можно перепрошивкой. Естественно, не стоит сразу прибегать к перепрошивке, поскольку это всегда риск "окирпичить" ваш смартфон или планшет, однако иногда данный способ может стать единственным успешным.
Если при скачивании программного обеспечения, фильмов или игр процесс установки не удалось завершить из-за нехватки места или по другим объективным причинам, то в операционной системе Андроид вполне вероятно произойдет сбой. Об этом будет выведено сообщение «В приложении com google process gapps произошла ошибка», то есть запущенный и незавершенный процесс система остановит.
Такое сообщение будет появляться на экране довольно часто, мешая обычной работе устройства – невозможно будет совершить звонок, отправить сообщение или выйти в интернет. Как же можно восстановить работоспособность устройства и устранить возникшие проблемы?
Навигация на странице:
Почему появляется сообщение о приостановке?
Как говорила еще моя бабушка, что «торопиться надо только при ловле блох». Это утверждение как нельзя лучше характеризует торопыгу, который решил скачать новый софт с сервисов Google Play и не дождался полной системной установки на свое устройство. Что в итоге получается? Папка загружена, в ней есть установочные файлы, и только половина из них правильно установились в системе, а другую половину установить не успели, может быть по причине невнимательности пользователя, а может просто из-за нехватки места в памяти устройства.
Самостоятельно запустить прерванный процесс установки система просто не может, и ей необходимо помочь, чтобы все работало, как и прежде. И если хотя бы один раз вы увидели такое предупреждение на экране своего устройства, то не нужно опрометчиво думать, что проблема исчезнет сама собой, нет, этого просто не может быть по определению.
Как можно привести устройство в рабочее состояние?
Решить возникшую проблему можно разными методами, давайте поговорим о них:
Удаление «недозагруженных» приложений
После появления сообщения процесс com google process gapps остановлен, необходимо проделать следующие шаги:
- Открыть меню основных настроек устройства.
- Выбрать пункт «Диспетчер приложений», или любой другой, который позволяет войти в список всех установленных программ – он может иметь название «Приложения» или «Программы».
- В этом меню есть несколько позиций: «Установлено», «В работе», «По умолчанию» и последняя строка «Все». Для исправления нужно перейти как раз в этот подпункт.
- В самом низу списка должны отображаться те программы, которые полностью не смогли загрузиться, и из-за которых возникает конфликт.
- Выберете то, что вы не смогли закачать, и остановите процесс полной загрузки. После этих действий проблема должна исчезнуть.
Очистка КЭШа
Вполне вероятно, что простая очистка кэша Google Services Framevork поможет в решении проблемы.
Порядок действий следующий:
Если этот метод не помог, и на экране вновь появляется нежелательное сообщение ошибка com google process gapps, то можно попробовать другие средства.
Сброс всех настроек приложений
Из главного меню настроек устройства войдите в «Диспетчер приложений», и в верхнем правом углу (я описываю способ устранения на устройстве Galaxy Core 2, но в других версиях это может быть по-другому), есть меню, из которого можно сделать сброс всех настроек приложений. Но полной гарантии устранения проблемы этот метод не дает.
Можно попробовать просто перезапустить проблемную программу, но вначале выйдете из нее, а затем кликните на иконку вновь. Если и это не помогло, можно перейти к следующему способу.
Создание нового аккаунта Google
Если по непонятным для вас причинам загрузка программы прервалась, и восстановить ее никак не получается, то можно попробовать процедуру удаления существующего аккаунта Google, и регистрацию новой учетной записи в сервисах.
И последний, критический способ избавления от выдачи сообщения процесс com google process gapps остановлен. Здесь нужно будет вернуть устройство к первоначальным заводским настройкам. Но при этом способе все данные на устройстве будут навсегда потеряны, если вы не сделали резервной копии на своем компьютере или другом гаджете. Именно этот способ гарантировано устранит возникшую проблему с приостановкой работоспособности мобильного гаджета.
Чтобы осуществить операцию сброса настроек, необходимо в меню устройства найти соответствующий пункт. Он может иметь название «Резервная копия и сброс», «Восстановление и сброс», «Сброс настроек» или другие подобные названия.
На планшетах или смартфонах под управлением Android, пользователи могут получать уведомления "Процесс com.google.process.gapps остановлен". Чтобы закрыть окно уведомления, нужно нажать "Да", но вскоре аналогичное окно появиться вновь. Это чрезмерно мешает работать с Android-устройством, так как вдобавок еще и завершает работу большинства используемых приложений.
Причина такого уведомления - неправильное завершение работы приложения, так как один из ее процессов был прерван. Есть несколько способов устранения "Ошибки". Пройдемся по каждому из них по порядку.
Активация отключенных приложений
Ошибка часто проявляет себя, из-за отключенных приложений. Проверьте, есть ли такие у вас:
- Настройки → Диспетчер приложений → Все.
- Опуститесь в самый конец, там находятся отключенные приложения.
- Включите их все (если таковы есть). Часто ошибка возникает из-за отключенной службы "Загрузки".
Очистка кэша
Может помочь устранить ошибку. Проведите чистку во вновь включенных приложениях и в тех, которые сейчас работают (вкладка "Выполняется" в Диспетчере приложений). Перезагрузите Android.
Совет! Если при очистки кэша появляется ошибка или попросту ничего не происходит, и попробуйте снова.
Сброс настроек
Следующий шаг - сброс пользовательских настроек всех приложений. Зайдите:
Остановка конкретного приложения
Если ошибка появляется только при использовании конкретного приложения: Отключите, а затем снова включите программу.
Если это приложение загружено с Play Market или другого источника, попробуйте на время его удалить и проверить наличие ошибки.
Совет! Часто подобные ошибки возникают из-за конфликтов с не оптимизированными программами, например "новостные ленты", не справляющиеся с нагрузкой.
Сервисы Google
Попробуйте полностью сбросить настройки "Сервисы Google Play ". Для этого:
Отключение профиля Google
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте или заменить на новую. Для добавления записи:
Сброс настроек к заводским
Радикальный метод, который избавит вас от ошибки "com.google.process.gapps" и вместе с этим форматирует всю пользовательскую информацию. Эта информация поможет . Используйте этот способ, если предыдущие не исправили ошибку. Также, не забудьте информации со своего Android-устройства.
Com.google.process.gapps, процесс остановлен, произошла ошибка, что делать? Иногда на экране «гуглофона» появляется сообщение «Процесс com.google.process.gapps остановлен». Оно говорит о том, что в работе устройства произошел досадный сбой. Что обиднее всего, сообщение начинает вылезать с завидной периодичностью, приводя к неработоспособности части программ, привязываясь к нормальным приложениям. Чаще всего объектом нападок является софт, скачанный с Google Play. А причина возникновения проблемы, как оказалось, заключается в том, что один из процессов был некорректно прерван. Что же можно предпринять, дабы избавиться от этой напасти?
Вариант 1 . Можно почистить кэш. В редких случаях бывает достаточно этих элементарных манипуляций.
Вариант 2 . Запускаете менеджер программ (Иногда также называется приложения) через настройки Android и внимательно изучаете список приложений (свайп при этом делаете справа налево). Потом открываете диспетчер загрузки (или загрузки), останавливаете и снова запускаете приложение, к которому ошибка привязывается наиболее часто.
Вариант 3 . Если ни первый, ни второй способы не помогли, можно попытаться выйти из положения, выполнив сброс предпочтений. Для этого открывайте через настройки Android менеджер приложений, после этого переходите к просмотру программ и выбирайте «Меню». Среди его пунктов находите Reset app preferences - это и есть «Сброс настроек приложений». Нажимайте - возможно, это последний шанс избавиться от ошибки.
