HTC продължава да се рестартира. Android се рестартира сам HTC телефонът се рестартира постоянно

Специалистите на “Smart Center” ще се справят ефективно и професионално с всяка неизправност на вашето мобилно устройство. Донесете вашите HTC Desire, WildFire, Sensation, One и други модели при нас.

Когато HTC телефон се рестартира сам, има няколко причини.

1. Софтуерна грешка.

Неизправност в софтуера може да възникне или след неправилен фърмуер, или в резултат на механично въздействие върху телефона. За да върнете устройството към предишната му производителност, достатъчно е да актуализирате фърмуера. Тази услуга може лесно да ви бъде предоставена в нашия сервиз.

2. Повреда на батерията.

Можете да проверите дали батерията има проблеми с помощта на прост тест: поставете друга батерия за известно време, ако спонтанните рестартирания спрат, тогава ще трябва да смените батерията.

3. Неизправност на флаш картата.

Друга причина, поради която телефон HTC се рестартира, са проблеми с картата с памет. Опитайте да вземете карта и вижте какво ще се случи. Ако мобилният ви телефон спре да се рестартира, това е проблемът.

4. HTC телефонът не работи правилно със SIM карта.

Много често новите телефони не искат да работят със стари SIM карти. Изходът от ситуацията е доста прост: свържете се с вашия телеком оператор и сменете SIM картата.

5. Под корпуса на телефона HTC попада влага.

Спонтанното рестартиране на устройството може да бъде резултат от контакт на телефона с различни видове течности. Ако сте изпуснали мобилното си устройство във вода или сте разлели нещо върху него, след като сте оказали първа помощ на мобилния си телефон (извадете батерията, подсушете устройството), вашият първи приоритет е да стигнете до специалисти възможно най-бързо. Колкото по-малко време минава от момента, в който течността е била разлята, толкова по-вероятно е всичко да е наред с вашето устройство. Нашите техници ще отстранят останалата влага и ще почистят вашето устройство.

6. Повреда на платката на телефон HTC.

В резултат на падания или удари може да се повреди платката, което от своя страна доведе до ситуация, при която самият телефон HTC се рестартира. В този случай ще ви е необходима само помощта на специалисти. Нашият сервизен персонал своевременно ще предприеме всички необходими действия за отстраняване на проблема: ремонт или подмяна на печатната платка.

7. Фабричен дефект.

Причината за неизправността може да бъде и производствен дефект. Ако гаранционният срок не е изтекъл, свържете се със сервизния център.

Ако вашият телефон HTC се рестартира сам, заповядайте в нашия сервизен център. На вашите услуги - висококачествена диагностика и професионален ремонт на HTC от всички модели на достъпни цени.

Доколко сте доволни от вашето устройство?

Вашият знак:

Средна оценка: 3,3

HTC телефонът се рестартира сам

Андрей, HTS желание 300

Здравей админ. На моя телефон като включиш блокировката пак започва. И така постоянно казва, че телефонът се рестартира след грешка, какво да правя?

Добър ден
Най-вероятно софтуерна повреда, цената на възстановяването е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

арина, HTS една Dyal SIM

Рестартира се и се рестартира, не знам какво да правя, не се включва

Добър ден
Причината може да е софтуерен проблем, както и дефектна вътрешна памет, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Александър, HTC e 9+ двоен

Телефонът се рестартира, докато работи с монитора, ако е в режим на готовност, нищо не се случва, може да се рестартира веднага, играчката нямаше време да се зареди, може би след 10 минути, 30 минути. Живее собствения си живот. Никой в ​​нашия град не предприема ремонти, всички са свикнали с китайски ремонти.

Здравейте!
Цената на ремонта е от 1000 рубли, най-вероятно има софтуерна повреда, има и възможност за неизправност с вътрешната памет, диагностиката е безплатна.

Нура, Htc desire 10 pro

Vechno perezagrujaetsya. . След perezagruzki vse ustanovlennie programmi zanovo sprashivayut razreshenie. Kak budto ya ix tol"ko skachala.
Фабричните настройки не помогнаха. Bivaet chto perezagrujaetsya bez ostanovki chto ya ego vikl chrz root.
Nikakix udarov ili popadaniy v vodu ne bilo. Ne mogu nayti proshivku dlya telefona.
Perezagrujaetsya дава при zaryadke. Това не е така.

Здравейте!
Най-вероятно вътрешната памет се проваля, цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

Ярослав, hts m8mini

Здравейте, имам този проблем. Не мога да направя нищо с телефона. Когато се опитате да направите хардуерно нулиране, той показва червен триъгълник и това е. Невъзможно е да се запази или изтрие нещо на телефона; също така е невъзможно да се презарежда; Помогнете ми моля!!!

Здравейте!
Буутлоудърът може да се е сбил, цената на възстановяването е приблизително 1500 рубли, диагностиката е безплатна.

Елдаков Сергей, HTC One S

Същността на проблема: Телефонът не се включва.
Ако се включи, това е много рядко. Дори и да се включи, постоянно се рестартира, без да достигне работно състояние (т.е. имам време да видя само екрана за зареждане). Понякога дори можете да го включите, но все пак не за дълго - мин. до 15 максимум, след което телефонът се връща към цикъла на постоянно рестартиране.

Можете също така да споменете, че рестартирането става по заявка на телефона по всяко време, стига да е зареден. Например, той може да бъде изключен без презареждане, да се включи спонтанно и постоянно да се рестартира, веднага щом го свържете към мрежата.

История на телефона: закупен от амфетамин циганин.
Предишни собственици неизвестни
Съмнения относно оригиналността на продукта: средно

Метод на работа:

Четох, че основната причина за проблема ми е ударът и влагата.

Дори не знам какво да кажа, защото, от една страна, поради лоши оценки, майка ми постоянно го блъскаше в стената и явно се опитваше да го унищожи, а от друга страна, аз постоянно лежах с него в баня, а телефонът непрекъснато беше покрит със смешни малки мъниста от плуващи наоколо капки влага.

Дори не знам каква точно беше причината.

Здравейте!
Съдейки по твоето описание, причините наистина може да са последствията от падане и влага, има възможност и за софтуерен срив и счупена вътрешна памет. Цената на ремонта е от 1000 рубли, диагностиката е безплатна.

  1. Както показва практиката, в половината от всички случаи на спонтанно рестартиране на HTC, софтуерът на телефона е виновен. Това може да е персонализиран (неофициален) фърмуер, който според изискванията не е подходящ за вашия модел телефон. Той просто не е привлечен от нея.
  2. Проблемът може да възникне и поради неправилна работа на едно или повече приложения. Обикновено, ако консумират твърде много енергия от батерията. Можете да го проверите в менюто "Настройки" -> "хранене" -> „Използване на батерията“.
  3. Ако проблемът е причинен от приложение на трета страна, можете да го намерите, като нормално стартирате вашия смартфон в безопасен режим. Ако всичко е наред в този режим, деактивирайте приложенията едно по едно, за да намерите проблемното.
  4. Може да възникне спонтанно рестартиране поради неправилно зададен режим на работа на мрежата. Опитайте от менюто "Настройки" -> "Мобилен интернет" -> „SIM 1 мрежа (2)“ -> "Мрежов режим"променете този параметър.
  5. По-рядко проблемът може да е свързан с хардуера на смартфона и по-специално с батерията. В този случай той може да бъде диагностициран и решен само чрез подмяна на батерията с известна изправна.
  6. Също така, проблемът със спонтанното рестартиране може да се дължи на неправилна работа (късо съединение) на бутона за захранване. Но това вече е работа на сервизния център.

Имате нужда от хардуерно нулиране, ако:

  • Вашият HTC започна да замръзва;
  • спря да се включва;
  • Забравили сте паролата си;
  • Забравихте графичната си ключалка.

След това ще ви кажем как да направите това. Имайте предвид, че всички данни от паметта на телефона ще бъдат изтрити, така че прибягвайте до описаните по-долу методи само ако е абсолютно необходимо или когато сте напълно сигурни, че все още имате резервно копие.

Как да нулирате HTC чрез Recovery

Първият метод е подходящ за тези, чието устройство изобщо не се включва, не работи или не можете да отключите своя смартфон или таблет:

1. Изключете вашето устройство.

2. Сега трябва да влезем в режим на възстановяване. За да направите това, трябва да натиснете и задържите определена комбинация от клавиши. Една от тези комбинации определено ще работи, всичко зависи от модела на вашия HTC:

  • Увеличаване на звука + бутон за захранване
  • Намаляване на звука + бутон за захранване
  • Увеличаване/намаляване на звука + бутон за захранване + бутон за начало
  • Увеличаване на звука + намаляване на звука + бутон за захранване

С помощта на бутоните за увеличаване и намаляване на звука можете да се движите съответно нагоре и надолу и да потвърдите избора си с бутона за захранване/заключване. На по-новите HTC устройства менюто за възстановяване може да е чувствително на допир.

3. Изберете „изтриване на данни/възстановяване на фабричните настройки“.

5. И накрая „рестартирайте системата сега“.

Целият процес ще ви отнеме не повече от минута. След всички стъпки вашият телефон или таблет с Android ще се рестартира и ще получите устройството в същата форма, в която е било, когато сте го стартирали за първи път.

Как да рестартирате HTC чрез Настройки

1. Отидете в настройките на Android.

2. Отворете елемента „Архивиране и нулиране“. Не забравяйте да направите резервно копие.

3. Изберете Фабрично нулиране.

4. След това щракнете върху „Нулиране на телефона (таблета)“.

5. Накрая щракнете върху „Изтриване на всичко“.

След това всички данни от вътрешната памет на устройството ще бъдат нулирани.

Нулирайте всяко устройство с Android

Този метод е универсален и работи не само на HTC, но и на други устройства с Android. В дайлера наберете един от следните кодове на услугата. Може би никой от тях няма да работи, всичко зависи от производителя:

  • *2767*3855#
  • *#*#7780#*#*
  • *#*#7378423#*#*

Постоянното рестартиране е доста често срещан проблем с модерните смартфони, особено забележим през студения сезон. Устройствата просто не са предназначени за работа при минусови температури. Имайте предвид, че хипотермията не е единствената причина за безкрайни или чести „нулирания“. Източникът на проблема може да бъде срив на устройството или софтуерни неизправности. По-долу е какво да направите, ако самият телефон се рестартира без спиране.

Има няколко основни причини за често рестартиране.

  • Механично въздействие върху корпуса на смартфона - падане или силен удар.
  • Неизправности на операционната система. Това включва грешки след инсталиране на несъвместим фърмуер и актуализации, както и неизправности на определени програми.
  • Повреда или значителна загуба на капацитет на батерията. Ситуацията е от значение както за стари устройства, така и за нови - но с батерии с ниско качество.
  • Неизправност на модулите на дънната платка, отговорни за захранването.
  • Течността попада в корпуса на телефона, което води до окисляване на елементите и появата на ръжда.
  • Хипотермия или прегряване.

Проблемите могат да бъдат причинени както от софтуерни, така и от хардуерни грешки. Механичните повреди увреждат компонентите на устройството, причинявайки често нулиране.

Неизползваемата батерия е една от основните причини за този дефект. За да проверите батерията, извадете я от смартфона и внимателно я проверете. Ако има издутини или видими повреди по повърхността, батерията трябва да се изхвърли и да се смени с нова. Подутите батерии не могат да бъдат ремонтирани, но в някои случаи животът им може да бъде удължен:

  • С помощта на плоска отвертка отстранете стикера от предната страна на батерията. Изключете чипа и го оставете настрана, но не откъсвайте контактите на контролера.
  • С помощта на тънка игла внимателно пробийте страната на батерията, където е била контролната платка.
  • Натиснете батерията с тежък предмет, по-голям от тялото й. Освободете всички натрупани газове, без да повредите батерията.

важно! Горният метод ще помогне да се удължи живота на батерията с няколко дни, но батерията трябва да се смени възможно най-скоро.

Ако проблемът е в дефектна батерия, рестартирането ще спре за известно време. Само подмяната на батерията може напълно да отстрани дефекта.

Телефонът се рестартира при стартиране на Android

Ако притурката ви се рестартира всеки път, когато я включите, следните методи може да помогнат.

  • Извършете хардуерно нулиране чрез възстановяване. При модели от различни производители входът към Recovery е малко по-различен. Универсален метод - когато включите телефона, задръжте бутоните "Намаляване на звука" и Заключване; когато се появи иконата на Android, отпуснете бутона за намаляване на звука. Навигация в менюто с помощта на превключватели за сила на звука и бутон за захранване. Изберете „Wipe data/Factory reset“, след което потвърдете избраното действие. Рестартирайте устройството с командата „Рестартирайте системата сега“ - проблемът ще изчезне, ако безкрайното нулиране е причинено от неправилен фърмуер.
  • Изключете батерията и оставете устройството изключено за 20-30 минути. След това поставете батерията обратно - в някои ситуации методът може да помогне.

важно! След пълно нулиране всички ваши данни, акаунти, снимки и друга лична информация ще бъдат изтрити. Извършете процедурата, ако притурката се рестартира поради грешки по време на фърмуера или актуализацията.

Когато включите камерата

Приложението за камера предизвиква рестартиране на по-стари iPhone след актуализиране на iOS до най-новата версия и в случай на заразяване с вирус. Проверете устройството си с антивирусна програма или се върнете към предишна версия на системата, за да коригирате проблема.

След активиране на GPS

Някои смартфони с Android може да се рестартират, когато GPS навигационната система е включена. Основните проблеми и решения за такъв дефект са описани по-долу.

  • Стара SIM карта: някои модели смартфони не са съвместими със SIM карти на някои оператори. Опитайте да смените SIM картата с нова или се свържете със сервизния център на вашия доставчик на мобилни комуникации.
  • Карта с памет: SD картата може също да предизвика нулиране при включване на GPS. Извадете носителя за съхранение от телефона и проверете дали проблемът е изчезнал.
  • Неправилни действия по време на фърмуера: извършете Hard Reset, ако притурката се рестартира след инсталиране на модифицирана версия на операционната система. Как да изпълните процедурата е описано на снимката.


Когато Bluetooth е включен

Незабавното нулиране след активиране на функцията за прехвърляне на файлове е често срещан проблем при моделите на HTC.

  1. Можете да разрешите проблема, като извършите Hard Reset, но в този случай вашата информация и акаунти ще бъдат изтрити.
  2. Включването на Bluetooth обикновено отнема няколко секунди – опитайте да деактивирате функцията следващия път, когато рестартирате устройството си. Опцията може да бъде достъпна през панела за известия - веднага щом Android и главното меню се заредят, изключете прехвърлянето на мултимедийни данни.

При разговор

Ако притурката извърши Нулиране по време на разговор, проверете контакта на батерията с основната платка. Може би след дълъг период на употреба се е появила празнина между батерията и конектора, която може да бъде отстранена чрез закрепване на батерията с двустранна лента.

При стартиране на приложения

Някои програми карат Android да се рестартира поради лоша оптимизация или грешки при изпълнение. Най-простото и ефективно решение е да премахнете „проблемното“ приложение. Може би проблемът не е в самата програма, а в определени драйвери или неправилна работа на операционната система. В този случай пълното нулиране ще помогне.

Когато е свързан към компютър

Ако притурката се рестартира след свързване с компютъра, уверете се, че няма следните проблеми:

  • USB кабелът е свързан правилно и кабелът не е физически повреден.
  • Телефонът с Android или компютърът с Windows не е заразен със зловреден софтуер.
  • На вашия компютър са инсталирани съвместими драйвери. Ако по някаква причина помощните програми, необходими за работата на устройството, не се зареждат, изтеглете ги ръчно от уебсайта на производителя.

Заключение

Смартфоните с Android и iOS могат да се рестартират по различни причини. В някои ситуации неизправността се причинява от неправилен фърмуер или приложения, в други - от физическа повреда на корпуса на устройството. Ремонтът на софтуерната част може да се извърши у дома, но в други случаи е препоръчително да се свържете със сервизния център на производителя.

Видео

Време за четене: 4 минути

Нека да разгледаме основните причини, поради които телефон с Android се рестартира сам: какво причинява това и как да коригирате този или онзи проблем.

Интересно е, че както китайските марки „NoName“, така и известни флагмани като Samsung Galaxy, HTC One или Sony Xperia са податливи на недостатъка. Нека разберем причините.

Механични повреди

Да започнем с лидера на всички неприятности - паданията. Това включва и удари, небрежно използване и използване на смартфон за други цели (отваряне на бутилки, забиване на пирони и др.). Това може да изглеждат смешни случки, но се случват навсякъде. Телефонът е предназначен за разговори и работа, но не и за подобни събития. Да, има удароустойчиви модели, произведени от компании като CAT, но има само няколко от тях.

Методите на „лечение“ са банални до безобразие: купете калъф, броня и защитно стъкло. Защитата е крехка, но периодично спасява. Това ще ви предпази от повреда на дънната платка, повреда на процесора, паметта, модула на камерата и жизненоважни кабели. Но все пак си струва да отидете в услугата, за да разберете точно причината за рестартирането.

Firmwares и всичко за тях

Често ли сте чували от приятели за „фърмуер“? Накратко, това е замяната на „родната“ операционна система на смартфона с по-нова версия или модифицирана. Има 3 варианта:

  • официален;
  • персонализиран;
  • тест.

Ако собственият фърмуер на устройството започне да се забавя (твърде много приложения, които не се актуализират дълго време, вируси, остатъчни кеш файлове), тогава можете да нулирате настройките до фабричните настройки - това трябва да помогне в 90% от случаите. Също така си струва да погледнете в интернет коя версия на Android е актуална за смартфона в момента. Процесът на актуализиране се извършва независимо без ваша намеса, така че не са необходими умения.

С персонализираните е по-трудно. Единственият стабилен чужд фърмуер може да се счита изключително за Cyanogen Mod, но този екип се разпусна и останките от екипа се преименуваха на Lineage OS. Тяхната работа беше наистина достойна, но имаше един съществен недостатък: инсталирайте фърмуера на свой собствен риск. Също така бъдете готови за рестартиране, прегряване на процесора, нестабилна батерия, GPS, модем и други ключови компоненти, които влияят на стабилността.

Що се отнася до тестовите, които са публикувани в изобилие на ресурси като 4PDA, XDA и аналози. Ако ще използвате смартфона си като „тестов обект“ и знаете за проблемите предварително, инсталирайте го. На други категорично не се препоръчва да се занимават с такива неща без познаване на хардуера. Това е най-лесният начин да превърнете устройство в „тухла“, да не говорим за циклични рестартирания.

Батерия

Батерията, като всяко устройство за съхранение, е проектирана за определен брой цикли на зареждане/разреждане. Ако постоянно зареждате устройството, рано или късно батерията просто ще загуби целия си потенциал и няма да задържи заряд. Подобен недостатък е характерен за Li-Pol моделите с „ефект на паметта“. Уредът трябва да се зареди до 100% и след това да се разреди до 0. Едва след това може да се зареди. Li-Ion устройствата нямат този недостатък.

Критична точка: трябва да използвате само „родното“ зарядно устройство. Точката е токът, посочен на зарядното. Ако производителят е посочил например 1A (ампер), тогава стойността не може да бъде превишена. Следователно не трябва да използвате по-мощни 1,5-2A аналози, тъй като можете да „убиете“ батерията много по-бързо. Просто ще се надуе. Средният цикъл при правилна работа е ограничен до 1,5-2 години. Впоследствие батерията започва да губи качествата си.

Друг фактор е контактното окисление. Ако вътре в устройството се е натрупала влага, това може да е причината за рестартирането. Ако батерията е сменяема, извадете я, изсушете смартфона, избършете всички контактни подложки с алкохол възможно най-внимателно и поставете устройството след 30-60 минути. Подутата трябва да се смени.

Дефекти на дънната платка и производствени дефекти

Тази категория е най-нестабилна поради факта, че има много причини за повреда на контакти, кабели и други елементи; тук ще помогне само пълен анализ и тестване на всеки компонент поотделно. Често дефектът се дължи на падане, „любопитство“ (отваряне на смартфона, за да се види как работи всичко и последващо небрежно сглобяване), влага, прах и др.

По-рядко се среща производствен дефект, който засяга не повече от 1-2 джаджи на 100 000 устройства. Производителят често сам посочва това. Също така разгледайте тематичните форуми, потърсете тема с вашия модел и потърсете характерни „рани“. Ако не сте изпуснали, удавили или отворили устройството, но то се рестартира, значи има нещо на късо вътре. По-добре е да изпратите такъв смартфон в гаранция. Ще загубите време, но ще получите работещ аналог.

Проблеми с паметта

Инсталирането на голям брой приложения силно не се препоръчва поради конфликт на определени файлове един с друг. Това важи особено за програмите за работа с камери, GPS, данни, антивируси и почистващи програми. Всеки има свой собствен алгоритъм на работа, така че рестартирането е обичайно.