Vrijeme čitanja: 4 minute
U ovom članku dajemo razloge zašto Play Market ne radi, kao i 12 načina da mu pristupite i riješite problem.
Play Market ne radi uvijek na uređajima, postoji mnogo objašnjenja za to. Neispravna konfiguracija gadgeta, problemi sa softverom i vezom - sve to može biti razlog. Postoje i eksterni, kada odbija da radi zbog problema na serveru. Pogledajmo ovo detaljnije.
Resetovanje postavki Play Marketa
Pokušajmo resetirati postavke, jer... problem može biti velika količina nepotrebnih informacija. Za ovo:
- idite na "Postavke";
- idite na "Aplikacije"/"Upravitelj aplikacija";
- odaberite "Google Play usluge";
- Odaberite stavku "Memorija";
- Kliknite na "Obriši keš".
Nakon ovoga, neće škoditi ponovno pokretanje uređaja.
Deinstaliranje ažuriranja
Ako su instalirana ažuriranja koja sadrže nedostatke, morate vratiti uslugu u prvobitno stanje. Da biste to učinili, u postavkama Google Play Marketa (pogledajte prethodni pasus), odaberite "Ukloni ažuriranja". Nakon toga također ponovo pokrećemo uređaj, odlazimo u trgovinu, instaliramo najnovija ažuriranja koja će sistem učiniti stabilnijim.
Šta ako su to "Google Play usluge"?
Slično kao i sa aplikacijom Play Market, potrebno je ići na postavke "Usluge". Idite na "Aplikacije", odaberite "Google Play usluge". Takođe morate da obrišete keš memoriju. Ponovo pokrenite svoj pametni telefon/tablet.
Aktiviranje Download Managera
Upravitelj preuzimanja je možda slučajno onemogućen. Na primjer, ako ste pokušali riješiti druge probleme s uređajem. U ovom slučaju trebate:
- idite na "Postavke";
- idite na odjeljak "Sve";
- odaberite "Upravitelj preuzimanja";
- uključite ga;
- ponovo pokrenite svoj pametni telefon.
Brisanje Google naloga
Ovo je krajnja mjera, stoga sinkronizirajte sve postavke i podatke prije nego što izbrišete svoj račun. Zatim izvršite sljedeće korake:
- idite na "Postavke";
- idite na karticu "Računi".
- odaberite Google;
- kliknite na poštansko sanduče, odaberite "Sinhroniziraj";
- sačuvati sve podatke;
- Kliknite na "Izbriši račun".
Uklonite nekompatibilne aplikacije
Mnogi programi mogu samo negativno utjecati na rad sistema, posebno na Play Market. Stoga provjerite preuzete aplikacije, uklonite sve nepotrebne i pokušajte ponovo pokrenuti uređaj.
Provjerite datum i vrijeme
Google može odbiti zahtjeve za preuzimanje aplikacija ako su datum i vrijeme pogrešno konfigurirani i ako je sinhronizacija onemogućena. Za ovo:
- Idite na "Postavke";
- Idite na karticu "Datum i vrijeme".
Resetujte Android postavke
Ova mjera je jedna od radikalnih: svi podaci na pametnom telefonu se brišu. Ali ako sve drugo ne uspije i vaš Google račun se ne može vratiti, učinite sljedeće:
- Idite na "Postavke";
- Tamo pronađite "Backup and Reset";
- Izvršite vraćanje na tvorničke postavke.
Ne zaboravite da sinhronizujete sve podatke prije brisanja. Idite na Postavke>Računi>Google. Odaberite račun i kliknite na "Sinhroniziraj".
Play market ne radi
Mnogi korisnici se susreću s problemom da Google iz nepoznatih razloga prestaje funkcionirati, proizvodeći greške raznih brojeva za koje je malo vjerojatno da će običnim korisnicima nešto značiti. A ponekad se ovaj problem može pojaviti prilično često na jednom uređaju.
Prije svega, morate razumjeti da usluga može funkcionirati zbog tehničkih problema vezanih posebno za samu uslugu, ili zbog nekih problema vezanih za naš mobilni uređaj. U ovom članku ćemo pokušati dati savjet kako riješiti ovaj problem.
Najjednostavniji razlog je taj što ste izbrisali play market. Možete ga ponovo preuzeti. Također vam savjetujemo da preuzmete alternativno tržište - ovo.
Ažurirano 14.07.2018
Ako je vaš Play Market ažuriran i prestao da radi, pokušajte da preuzmete staru verziju. Najnovije ažuriranje 10.8.23-sve je napravilo veliki problem (Android 5.1). Ako vam se telefon zamrzne, procesor se učita do 100%, zatim se zamrzne i uradi sve što ste pokušali učiniti dok je bio zamrznut, hard reset neće pomoći, vraćanje na staru verziju Google Playa će pomoći.
Ažurirano 23.4.2018
Ako vam je play market prestao raditi 22. ili 23. aprila 2018., to je zbog blokiranja Telegrama.
Google se ruši: zašto usluge ne rade? U noći između 21. i 22. aprila hiljade ruskih korisnika požalilo se na nedostupnost Google web stranice. Roskomnadzor je 16. aprila blokirao 655.532 IP adrese povezanih sa Amazonom i još oko milion Google adresa. Nadamo se da je blokiranje privremeno, ali u međuvremenu možete koristiti našu stranicu, pogledati aplikacije i igre u meniju stranice, možda vam se nešto dopadne. Dodajte web lokaciju u svoje oznake.
Da bi aplikacija radila, možete pokušati.
Koliko god to trivijalno zvučalo, prva stvar koju treba da uradite je da ponovo pokrenete svoj pametni telefon, jer se ponekad sistem može zamrznuti, a jednostavno ponovno pokretanje će ga vratiti u radno stanje.
2. Ponovno konfigurirajte Google Play Market
1). Idite na odjeljak "Postavke";
2). Otvorite odjeljak "Upravitelj aplikacija" (na nekim uređajima ova kolona se jednostavno zove "Aplikacije");
3). Pronađite ga na Google Play listi i kliknite na Market
4). Ovdje moramo kliknuti ili "Obriši podatke" ili "Obriši predmemoriju" - na različitim modelima uređaja ovaj stupac se može nazvati na ovaj ili onaj način.
Ako nakon ovoga problem nije riješen, tražit ćemo dalje rješenje.
3. Oslobodite se ažuriranja aplikacija.
Također idemo na odjeljak "Postavke", zatim na "Aplikacije", ali ne brišemo podatke, već kliknemo "Izbriši ažuriranja". Tako će se Market vratiti u prvobitno stanje, kada je program tek instaliran na pametnom telefonu.
4. Resetirajte postavke Google Play usluga.
Radimo isto kao u drugoj tački, samo što ne biramo samo tržište, već "Google Play usluge". Zatim brišemo podatke i keš memoriju.
5. Google računi nisu aktivirani u Postavkama
Da biste omogućili aplikaciju, trebate otići u odjeljak „Postavke“, zatim na „Aplikacije“, a zatim kliknite na „Sve“. Pronađite stavku "Google računi" i aktivirajte program.
6. “Download Manager” je onemogućen
Idite na odjeljak postavki u "Aplikacije", zatim na "Sve" i pronađite odjeljak "Upravitelj preuzimanja" na listi. Ako menadžer nije aktiviran, morate ga omogućiti. Ali ako je omogućen, ne morate ništa mijenjati. Dakle, problem je negdje drugdje.
7. Uklanjanje vašeg Google naloga i vraćanje istog
Da izbrišete nalog, idite na „Podešavanja“, a zatim pronađite „Računi i podešavanja sinhronizacije“ na nekim uređajima ova kolona se zove „Računi i sinhronizacija“. Ovdje brišemo račun, a zatim ga vraćamo.
8. Programi koji sprečavaju rad usluge Google Play Store
Neke aplikacije koje ste instalirali mogu blokirati Market. Stoga, pažljivo prođite kroz listu instaliranih programa, vjerovatno je da neki programi ne dozvoljavaju Marketu da radi u potpunosti. Takve aplikacije za blokiranje usluga uključuju Freedom.
9. Rješavanje problema s fajlom “hosts”.
Dakle, zapravo imate instaliran Freedom na svom uređaju. Tada će vam deveta tačka sigurno pomoći da shvatite trenutni problem. Ali u ovom slučaju su potrebna root prava. Prije svega, morat ćete onemogućiti aplikaciju Freedom. To možete učiniti tako što ćete otići na Stop. Nakon što smo ga onemogućili, slobodno ga izbrišite.
To nije sve, sledeće će nam trebati program Root Explorer. Preuzimanje nije teško. Dakle, imamo program. Zatim idite putem “/system/etc/” i pronađite hosts datoteku. Možete ga otvoriti koristeći bilo koji uređivač teksta. U ovoj datoteci moramo ostaviti samo jedan red: “127.0.0.1 localhost”. Ako ga nema, sami ga registrujemo. Ne bi trebalo biti drugih linija.
10. Resetovanje postavki - Hard Reset
Najteža, ali proverena metoda. Dakle, brišemo apsolutno sve podatke koji se nalaze na internoj memoriji. Ako imate instaliranu memorijsku karticu, nema potrebe da brinete o tome, svi podaci će ostati sigurni.
I tako, idite na "Postavke", kliknite na stavku "Backup and reset" i odaberite "Reset settings". Nakon toga, pred nama će se pojaviti opcija "Resetiraj postavke telefona", a zatim kliknite na "Obriši sve".
Nema potrebe da se plašite za svoje podatke, jer postoji rezervna kopija sistema. Korisniku nije teško napraviti kopiju. Vi samo trebate pronaći stavku "Rezervna kopija podataka" u postavkama. Čim ponovo pokrenete svoj mobilni uređaj nakon brisanja podataka, svi podaci se mogu vratiti iz kompajlirane kopije.
11. Nedostatak internet veze
Možda je problem nedostatak interneta. Idite na bilo koji pretraživač i pokušajte otvoriti web stranicu, ali ako to ne možete učiniti, najvjerovatnije ćete morati riješiti problem s internetom.
12. Postavite tačno vrijeme - “Nema veze”
Recimo da vidite grešku “Nema veze”, ali ste se uvjerili da je internet na uređaju potpuno funkcionalan. Zatim ćete morati otići na postavke vremena i postaviti ispravnu vremensku zonu i, shodno tome, samo vrijeme. Da biste spriječili da se takvi problemi ponovo pojave, morate stvoriti sinhronizaciju između vremena i mreže. To je vrlo lako uraditi. Idite na „Postavke“, kliknite na kolonu „Datum i vrijeme“, a zatim, pored dvije kolone, označite kućice – „Vremenska zona mreže“ i „Mrežni datum i vrijeme“.
13. Očistite Clean Master sistem.
CCleaner, pokrenite, kliknite na čišćenje. Spreman.
14. Greška prilikom prijema podataka sa RH-01 servera
Ako vam svi ovi savjeti nisu pomogli, postavite pitanja u komentarima i tim PlayMarket-androidS stranice će vam pomoći.
Možda imate jedan od sljedećih problema:
- Greška u Play prodavnici: nedovoljno memorije.
- Greška Play marketa: nema veze.
- Šta znače greške na Google Playu?.
Mnogi korisnici se žale da Google Play odbija da radi, čak i ako je internet povezan i web lokacije se učitavaju u pretraživaču. Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema. Više o ovim metodama pročitajte u našem članku.
Provjerite internetsku vezu
Prije svega, trebate provjeriti svoju vezu s internetom. Mnogi korisnici pokreću Play Market koristeći mobilni internet, koji se možda uopće ne koristi na ovoj tarifi. Šalim se, ali ponekad pomaže.
Ponovo pokrenite uređaj
Malo je vjerovatno, ali je moguće da postoji neka vrsta kvara u Android operativnom sistemu. Da biste riješili problem, morate ponovo pokrenuti telefon ili tablet. Iskustvo pokazuje da ovako jednostavno rješenje može pomoći.
Podesite tačno vreme
Sada pređimo na malo složenija rješenja. Ako vaš uređaj nije rootan, prvo što trebate učiniti je postaviti točno vrijeme.
Da biste to učinili, idite na pododjeljak "Datum i vrijeme" u postavkama vašeg uređaja. Ovdje pronađite stavku “Datum i vrijeme mreže” i sinhronizirajte vrijeme sa mrežom. Ne zaboravite uključiti internet.
Nakon toga provjerite radi li Google Play.
Uklonite Freedom ispravno
Ako koristite program kao što je Freedom, morate ga pravilno deinstalirati jer može uređivati hosts datoteku. Da biste ispravno uklonili Freedom, morate na vrijeme pritisnuti dugme Stop. Odnosno, ponovna instalacija i pravilno deinstaliranje aplikacije riješit će ovaj problem.
Obrišite hosts fajl
Ako čak i nakon deinstaliranja Freedom-a ili sličnog programa koji ima pristup datoteci hosts, Market i dalje ne radi za vas, nema veze, možete sami urediti hosts datoteku. Da biste to učinili, trebat će vam oni koji su već na vašem uređaju, inače se fajl hosts ne bi mogao uređivati. Isti problem se može pojaviti nakon korištenja programa za dobivanje root-a. Međutim, to više nije toliko važno.
Dakle, da bismo uredili hosts datoteku, potreban nam je bilo koji upravitelj datoteka, na primjer, ES Explorer. Otvorite uređaj, dajte mu prava superkorisnika i pratite adresu: Sistem - itd. U ovom folderu nalazimo hosts fajl, evo ga:
Zatim kliknite na njega i otvorite ga u nekom tekstualnom uređivaču. Uređujemo datoteku tako da ostane samo gornji red 127.0.0.1 lokalni host. Brišete sve ostalo, uključujući razne web i IP adrese.
Obavezno sačuvajte promjene. Pokušavam pokrenuti Google Play.
Poništite postavke Google Play Marketa
Evo šta radimo. Idite na odjeljak "Aplikacije" i ovdje pronađite aplikaciju Google Play Market. Uđemo u njega i kliknemo na dugme „Obriši keš“ i/ili „Obriši podatke“.
Nakon toga, preporučljivo je ponovo pokrenuti uređaj.
Poništite postavke Google Play usluga
Uradite isto sa uslugom Google Play usluga:
I ponovo pokrenite uređaj. Možete izbrisati podatke u obje aplikacije i tek onda ponovo pokrenuti pametni telefon ili tablet.
Izbrišite i vratite svoj Google Play Market nalog
Ovo uopšte nije teško uraditi. Ako se sjećate, naša stranica je već govorila o tome, ali sam račun nije izbrisan - ovo je važno.
Nakon brisanja profila, ponovo pokrenite uređaj. Ako Google Play počne raditi, morat ćete ponovo unijeti podatke o svom računu (korisničko ime i lozinku).
O ponovnoj instalaciji Google Playa
Postoji mišljenje da ponovna instalacija Google Play Marketa može pomoći. Neki korisnici tvrde da zaista pomaže. I sve bi bilo u redu, ali nije jasno odakle preuzeti uslugu Google Play.
Google Play Market je, zapravo, glavni izvor programa i aplikacija za Android tablete i telefone. Samo mali postotak korisnika koristi druge izvore aplikacija, kao što je Yandex.Store. Stoga, ako mu se nešto dogodi i odjednom Play Market ne radi, ne otvara se ili jednostavno ne ulazi u Play Market, onda je za korisnika koji je upoznat s računarskom opremom ovo jednostavno katastrofa: ništa se ne može instalirati , instalirani programi se ne ažuriraju, pojavljuju se greške na uređaju itd. Ponekad je uzrok kvara virusna infekcija, ali najčešće je to samo kvar ili kvar samog programa i sistemske usluge. Naravno, kompletno resetiranje hardvera („hard reset” ili „brisanje”, kako se još naziva) će najvjerovatnije riješiti problem, ali ovo je najekstremnija metoda, o kojoj ću govoriti na kraju članka. U međuvremenu, pogledajmo nekoliko radnih načina za rješavanje problema s Google Playom.
Prije nego bilo što učinite, provjerite imate li pristup internetu sa svog pametnog telefona ili tableta. Činjenica je da Google trgovina aplikacija zahtijeva pristup globalnoj mreži i, ako nije dostupna, prikazuje grešku “Nema veze” ili “Nema veze”. Ako nema problema s tim, tada izvodimo sljedeće korake.
Korak 1. Očistite keš memoriju i izbrišite podatke.
Ova metoda pomaže ako se Play Market ne otvori zbog softverskog kvara. Idite na Postavke vašeg telefona ili tableta i pronađite stavku Aplikacije i otvorite karticu Sve. Pronađite aplikaciju Google Services Framework:
(ako ne postoji takva stavka, potražite “Google Play usluge”). Odaberite ga i dođite do informacija o aplikaciji:
Kliknite na dugme „Obriši predmemoriju“, a zatim na „Obriši podatke“. Zatim tražimo samu "Google Play Store": 
Sada morate ponovo pokrenuti svoj Android telefon ili tablet i provjeriti radi li Play Market ili ne.
Korak 2. Ponovo pokrenite menadžer preuzimanja
Ponekad je uzrok problema s Play Marketom zamrznuti upravitelj preuzimanja. Pokušajmo ga "udarati". Vraćamo se na “Postavke” -> “Aplikacije” i pronalazimo “Preuzimanja” na listi aplikacija:
Nasilno zaustavite dispečera i ponovo pokrenite telefon ili tablet. Nakon preuzimanja, vraćamo se ovdje i provjeravamo da li je aplikacija aktivna.
Korak 3. Provjerite datoteku Hosts
Problemi sa trgovinom aplikacija mogu biti uzrokovani ometanjem sistemske Hosts datoteke. Hajde da to proverimo. Međutim, za ovo morate dobiti ROOT pristup uređaju. Zatim pokrenite neki upravitelj datoteka. Radije koristim Root Browser za ovo. Moramo ući u imenik
Pronalazimo fajl u njemu Domaćini i otvorite ga u uređivaču teksta. Podrazumevano bi trebalo izgledati ovako:
Odnosno, ne bi trebalo biti nikakvih linija osim ove:
U krajnjem slučaju, ovaj fajl se može jednostavno izbrisati i nakon ponovnog pokretanja sistema biće ponovo kreiran u svom originalnom obliku.
Korak 4: Problemi sa sinhronizacijom Google naloga
Svi instalirani programi na Androidu povezani su s vašim računom. Ako imate problema sa sinhronizacijom, nećete moći jednostavno ući u trgovinu aplikacija. Idite na odjeljak "Računi i sinhronizacija":
I ručno pokrenite punu sinhronizaciju:
Ako sinhronizacija podataka ne uspije, provjerite svoj pristup Internetu. Ako je sve u redu, pokušajte obrisati svoj račun, ponovo ga pokrenuti i ponovo ga kreirati. Ako Google Play Store kaže da se morate prijaviti na svoj račun - pogledajte.
Korak 5. Preuzmite Google Play Market i ponovo instalirajte
Ako nijedan od prethodnih koraka nije pomogao, pokušajte ponovo instalirati samu trgovinu aplikacija Google Play. Da biste to učinili, ponovo otvorite odjeljak "Postavke" >>> "Aplikacije" i tamo pronađite Google Play Store i potpuno ga obrišite: prvo keš memoriju, zatim podatke i na kraju izbrišite ažuriranja:
Ponovo pokrenite i provjerite. Ako je sve u redu, Play Store će preuzeti ažuriranja i pokrenuti.
Ako sve drugo ne uspije:
Najekstremniji način za vraćanje rada je resetiranje telefona ili tableta na tvorničke postavke. Da bismo to uradili, maksimalno čuvamo sve podatke sa telefona na računar. Nakon toga idite na odjeljak “Postavke” >>> “Backup i reset”:
Pronađite stavku "Poništi postavke" i odaberite je. Zatim nastavljamo prema uputama na telefonu. Kao rezultat toga, dobit ćemo potpuno čist uređaj. Google Play Market obično radi odlično nakon ovoga =). Sretno svima!
