Što znači da se morate prijaviti na svoj Google račun. Ispravljanje greške: "Morate se prijaviti na svoj Google račun." Google Play Market ne radi, ne mogu da se prijavim na Play Market - šta da radim? Traži od vas da se prijavite

Da biste uživali u svim pogodnostima Google Play-a, prvo morate registrirati račun. Ako naiđete na probleme s prijavom, potražite rješenje u ovom članku.

Zašto Google Play ne radi

Ponekad kada se pokušate prijaviti na svoj Google Play račun na Androidu, pojavljuju se problemi. Vrlo česta greška u ovim slučajevima zvuči ovako: „Morate se prijaviti na svoj Google račun. Ponovite." Traži od vas da ponovo unesete svoju prijavu i lozinku.

Šta učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun?

Ne mogu se prijaviti na Google Play račun

Ova situacija se može dogoditi čak i ako unesete svoje korisničko ime i lozinku i 100% ste sigurni da funkcionira i da je ispravno. Greška se može pojaviti iz različitih razloga - evo nekoliko načina koji mogu pomoći u rješavanju ovog problema.

Prvo što treba da uradite je da obrišete Google Play keš memoriju, da biste to uradili potrebno je da odete na Podešavanja - Aplikacije - Upravljanje aplikacijama - Google Play, i kliknete Izbriši podatke, Obriši keš.

Nakon toga ponovo pokrenite uređaj i preporučljivo je izvaditi bateriju iz njega. Zatim se pokušajte ponovo prijaviti. Ako ovo ne pomogne, idite dalje.

Ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Google račun, učinite sljedeće:

1. Idite na Postavke - Aplikacije - Sve. Pronađite Google Play usluge, Google Services Framework i Google Play usluge.
2. Zaustavite usluge, izbrišite sve podatke, uključujući ažuriranja.
3. Zatim ponovo obrišite keš memoriju. Zatim morate otići na Postavke - Računi - Google i poništiti sve okvire za sinhronizaciju.
4. Zatim morate ponovo pokrenuti svoj Android pametni telefon ili tablet i vratiti potvrdne okvire iz prethodne točke, a zatim ponovo pokrenuti.
5. Sada pokušavamo ponovo da se prijavimo.

Ovi koraci bi trebali pomoći u većini slučajeva. Ali ako vam ovo i dalje ne pomogne, napravite sigurnosnu kopiju uređaja i resetirajte svoj telefon, pametni telefon ili tablet na tvorničke postavke. Još bolje, ponovo instalirajte Android ili ažurirajte na najnoviju verziju.

Ako imate pitanja, pitajte u komentarima, pokušat ću odgovoriti.

Prilikom rada s uslugom Play Market često se javljaju kvarovi. Istovremeno se pojavljuje upozorenje o grešci servera ili nedostatku veze. Nezadovoljni korisnici pišu usluge podrške: "Ne mogu se prijaviti na Play Market" U ovom članku će se raspravljati o mogućim uzrocima takvih kvarova i načinima za njihovo rješavanje.

Ponovo pokrenite OS

Korisnici se često žale: "Ne mogu pristupiti Play Marketu na Androidu." Činjenica je da se OS često zamrzava na mobilnim uređajima. Da biste riješili problem, morate ponovo pokrenuti svoj pametni telefon. Na sličan način možete otkloniti kvarove ove usluge i drugih aplikacija.

Uklanjanje nepotrebnih informacija

Velika količina nepotrebnih informacija pohranjenih na vašem telefonu može uzrokovati greške u programu Google Play. Korisnik treba resetirati postavke uslužnog programa:

• Da biste to učinili, morate otvoriti meni uređaja.
• Zatim biste trebali otići na postavke.
• Zatim se trebate prebaciti na karticu "aplikacije" i odabrati program Play Market.
• Pojavit će se kontrolni prozor. Korisnik treba da klikne na dugme „izbriši podatke“.
• A da bi sistem prepoznao napravljene promjene, potrebno je da ponovo pokrenete svoj mobilni telefon.

Uklanjanje instaliranih ažuriranja

Šta bi trebali učiniti korisnici koji na forumima objavljuju poruke poput: „Ne mogu pristupiti Play Marketu na Androidu“? Možete pokušati riješiti probleme uklanjanjem instaliranih ažuriranja:

• Da biste to učinili, kao i kod druge metode, morate otići u meni.
• Zatim otvorite postavke i odaberite redak "aplikacije".
• Zatim morate označiti program Play Market na listi i kliknuti na vezu "deinstaliraj ažuriranja".

Aplikacija će biti vraćena u prvobitno stanje.

Resetiranje postavki uslužnog programa Google Services

Kako pristupiti Play Marketu ako gore opisane metode ne rade? Ponekad resetiranje postavki Google usluga pomaže u rješavanju problema.

Da biste izvršili ovu aktivnost, morate otići na postavke. Zatim morate provjeriti stavku "aplikacije". Na listi instaliranih programa potrebno je odabrati "Google usluge". Zatim kliknite na dugme "Obriši keš".

Omogućite aplikaciju Download Manager

Ako je ovaj uslužni program deaktiviran, greške u programu Play Market će se stalno javljati. Da biste omogućili Boot Manager, morate otvoriti meni uređaja. Zatim morate otići na odjeljak "Postavke".

Ovdje trebate označiti red "aplikacije" i prebaciti se na karticu "sve". Na listi instaliranih programa odaberite "Upravitelj preuzimanja". Ako je aplikacija zaustavljena, potrebno je da kliknete na dugme „omogući“. Nakon dovršetka ovih koraka, potrebno je ponovo pokrenuti mobilni telefon i provjeriti rad programa.

Brisanje Google naloga

Vrijedi uzeti u obzir da će kada deaktivirate svoj račun, sve važne i potrebne informacije biti izbrisane. Prije izvođenja ove procedure, trebate napraviti sigurnosnu kopiju:

• Da biste to učinili, morate otići na postavke.
• Zatim se trebate prebaciti na karticu "nalozi" i na listi odabrati željeni račun.
• Zatim morate kliknuti na adresu poštanskog sandučeta. Otvoriće se meni za sinhronizaciju.
• Korisnik mora označiti potrebne okvire. Koristeći ovaj meni, kreiraju se rezervne kopije ličnih podataka i kontakata.
• Da biste sačuvali važne informacije na uređaju, potrebno je da kliknete na dugme „opcije“ i označite opciju „sinhronizacija“. Sistem će kreirati rezervne kopije svih uslužnih programa.

Nakon sinhronizacije, potrebno je da deaktivirate svoj Google nalog. Kako se prijaviti na Play Market nakon brisanja naloga? Nakon ponovne autorizacije, od korisnika će biti zatraženo da vrati rezervnu kopiju. Potrebno je da kliknete na dugme “ok”. Nakon brisanja i ponovnog aktiviranja računa, rad uslužnog programa Play Market bi trebao biti normaliziran.

Rješavanje problema s kompatibilnošću programa

Jedan od mogućih razloga zbog kojih vlasnici Android uređaja pišu „Ne mogu pristupiti Play Store-u“ je prisustvo suprotstavljenih aplikacija. Korisnici sami instaliraju takve uslužne programe. Među zlonamjernim programima je i aplikacija Freedom, putem koje korisnici besplatno kupuju valutu za igru.

Uređivanje fajla "hosts".

U potrazi za zanimljivim uslužnim programima, novajlije idu na neprovjerene stranice. Nakon takvih posjeta, hiljade zahtjeva se pojavljuju na forumima: „Ne mogu pristupiti Play Marketu sa svog telefona“, „Novac na mom računu je nestao“ itd. Kako ne biste pribjegli potpunom resetiranju svih postavki uređaja, morate urediti datoteku "hosts":

• Korisnik mora otići u odjeljak "Postavke", provjeriti stavku "aplikacije" i prebaciti se na karticu "Instalirano".
• Trebali biste odabrati zlonamjerni program sa liste uslužnih programa.
• Zatim morate kliknuti na dugme "onemogući".
• Zatim izbrišite aplikaciju.

Ne možete izbrisati datoteke bez prethodnog zaustavljanja uslužnog programa. Nakon ponovnog pokretanja uređaja, potrebno je provjeriti napravljene promjene.

Factory reset

Što učiniti ako gore navedene metode nisu pomogle u rješavanju problema? Kako ne biste uznemiravali službu podrške brojnim porukama na temu: "Ne mogu se prijaviti na Play Market", možete pokušati riješiti probleme resetiranjem svih postavki. Ovo je prilično radikalno rješenje. Ovaj postupak će pomoći u otklanjanju većine problema povezanih s radom instaliranih programa i samog sistema:

1. Prvo idite na odjeljak "Postavke".
2. Zatim morate označiti okvir "vrati i resetiraj". Otvoriće se novi prozor. Korisnik treba da klikne na vezu "resetuj postavke".

Prije nego što započnete ovu proceduru, morate napraviti sigurnosnu kopiju važnih podataka. Informacije sačuvane na memorijskoj kartici će ostati netaknute. Zatim biste trebali ponovo pokrenuti uređaj i vratiti rezervnu kopiju svojih kontakata.

Provjeravam vašu mrežnu vezu

Korisnici najčešće šalju poruke podršci sa tekstom: "Ne mogu se prijaviti na Play Market, piše da nema veze." U ovom slučaju, uzrok kvara je nedostatak internetske veze. Morate provjeriti postavke mreže i ponovo pokrenuti ruter.

Omogućavanje Google računa

Problemi sa Play Marketom često nastaju zbog onemogućenog naloga. U takvim slučajevima, korisnici šalju zahtjeve tehničkoj podršci poput: „Ne mogu se prijaviti na Play Market, piše da se moram prijaviti na svoj račun.“ Da biste aktivirali svoj račun, morate otvoriti meni uređaja. Zatim kliknite na ikonu "Postavke".

Zatim morate provjeriti stavku "računi". Ovdje trebate kliknuti na link "dodaj". Korisnik mora dati email adresu i lozinku. Nakon što izvršite ove korake, potrebno je provjeriti rad aplikacije Play Market.

Provjera postavki vremena i datuma

Ako nemate stabilnu vezu s mrežom, ne morate paničariti i kreirati teme na forumima: "Ne mogu se prijaviti na Play Market, piše greška servera." Prvo, trebate provjeriti postavke vremena i datuma. Korisnik treba da ode u meni.

Zatim morate provjeriti stavku "Postavke". Ovdje trebate odabrati liniju "datum i vrijeme". Zatim morate postaviti vremensku zonu i vrijeme. U tom slučaju morate omogućiti sinhronizaciju s mrežom.

Onemogućavanje postavki proxyja

Vidjevši poruku o nedostatku veze, korisnici unose sljedeće upite u pretragu: „Ne mogu pristupiti Play Marketu, piše da je isteklo vrijeme za konekciju.“ Ne gubite vrijeme. U takvim slučajevima, prvo što trebate učiniti je provjeriti rad Wi-Fi. Ako se druge stranice i programi otvaraju bez problema, korisnik treba da onemogući proxy server. Da biste dovršili zadatak, kliknite na dugme "Postavke".

Zatim, treba da se uverite da je reč „ne” prikazana pored stavke „proxy server”. U tom slučaju, opcija „napredne opcije“ mora biti aktivirana. Ako nema natpisa, korisnik treba da onemogući postavke proxy servera.

Postavljanje statičkog DNS-a

Ako gore navedene metode ne rade, onda morate pokušati riješiti problem na sljedeći način. Korisnik se treba vratiti na odjeljak „Wi-Fi“. Nakon što odaberete pristupnu tačku na listi, potrebno je da kliknete na dugme „promeni mrežu“. Zatim morate označiti okvir pored "naprednih opcija". Zatim označite okvir pored reda „statička IP konfiguracija“.

Na dnu se nalaze dva DNS polja. Morate ih popuniti brojevima 8.8.8.8 i 8.8.4.4. Zatim morate kliknuti na dugme "sačuvaj". Zatim morate ponovo pokrenuti Wi-Fi na svom mobilnom uređaju i ponovo provjeriti rad aplikacije Play Market.

Promjena postavki rutera

Postavljanje parametra MTU - 1500 u softveru rutera obično se vrši automatski. Iz tog razloga se neke aplikacije uopće ne pokreću. Ovaj problem se javlja na svim uređajima povezanim na pristupnu tačku. MTU postavke možete promijeniti ručno. Ovo će spasiti korisnika od potrebe da kreira zahtjeve: "Ne mogu ići na Play Market, Google Play ne radi."

Da biste promijenili MTU parametre, morate otići na postavke rutera i otvoriti odjeljak "mreža". Zatim se trebate prebaciti na karticu "WAN". Na dnu možete vidjeti red “MTU size”. U prazno polje pored natpisa treba upisati 4 broja. Korisnik koji nije u mogućnosti kontaktirati provajdera treba navesti jednu od nekoliko opcija: 1420, 1460, 1500.

Zatim morate sačuvati postavke i ponovo pokrenuti ruter. Da biste promijenili MTU u Asus softveru, morate otvoriti odjeljak „Internet“. Pored reda “dodatni pppd parametri” možete vidjeti 2 polja. U njih morate unijeti broj 1460.

Hajde da saznamo razloge kvarova na Google Play Marketu: piše da nema veze, da se morate prijaviti na svoj nalog ili postoji greška servera. Loš rad aplikacije može biti uzrokovan prisustvom raznih servisnih problema, problemima s uređajem odabranim za ove namjene i mnogim drugim razlozima. Šta učiniti ako se ne možete prijaviti na svoj račun? U ovom članku ćemo pogledati glavne uzroke kvarova i grešaka povezanih s Play Marketom i načine rješavanja ovih problema.

Metoda 1: Ponovo pokrenite Android

Pošto se sistem prilično često zamrzava na Androidu, neophodno je ponovo pokrenite uređaj.

Osim toga, ovo će vam omogućiti da otklonite probleme ne samo na Google Playu, već iu drugim aplikacijama.

Metoda 2: Poništite postavke Google Play Marketa

Aplikacija Play Market na tabletu možda neće raditi zbog velike količine nepotrebnih informacija, stoga biste trebali resetirati postavke na sljedeći način:

Nakon ovih radnji, preporučuje se ponovno pokretanje uređaja kako bi sistem mogao brzo prepoznati napravljene promjene.

Metoda 3. Deinstaliranje ažuriranja Google Play Marketa

Kao i kod prve metode, potrebno je otići na meni postavki, odabrati odjeljak "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija", u kojem kliknite na " Deinstalirajte ažuriranja“, što će dovesti do početnog stanja play marketa.

Metoda 4: Resetirajte postavke aplikacije Google Play usluge

Kako bi se postiglo funkcionisanje play marketa, može biti korisno resetirati postavke Google Play usluga Da biste izvršili ovu operaciju, morate izvršiti sljedeće korake:

Metoda 5. Aktiviranje “Download Managera”

Problemi sa Play Marketom mogu nastati zbog onemogućavanja ove servisne aplikacije. Da biste aktivirali "Upravitelj preuzimanja", prvo morate otići na meni postavki vašeg uređaja, a zatim prelaskom prsta otići do odjeljka "Sve", gdje odaberete potrebnu stavku. Kada zaustavite aplikaciju, kliknite na dugme „Omogući“.

Nakon što su operacije završene, potrebno je ponovo pokrenuti uređaj, a zatim provjeriti ispravan rad Play Marketa.

Metoda 6. Brisanje vašeg Google naloga

Kada izvodite ovu radnju, morate imati na umu da kada izbrišete svoj račun, možete izgubiti potrebne i važne informacije. Kako biste izbjegli neugodne posljedice, prvo morate sinkronizirati podatke, odnosno napraviti sigurnosnu kopiju. U ove svrhe idite na meni postavki, a zatim u njemu odaberite odjeljak "Računi", nakon otvaranja kojeg morate odabrati svoj račun.

Nakon dovršetka koraka, meni za sinhronizaciju će biti dostupan, sve što treba da uradite je da kliknete na poštansko sanduče.

Nakon otvaranja, potrebno je da izaberete stavke koje treba da sinhronizujete. U većini slučajeva korisnici kreiraju rezervne kopije ličnih podataka i „Kontakti“ koristeći odabrani odjeljak. Da biste sačuvali važne informacije na tabletu ili telefonu, morate pritisnuti dugme „Opcije“ i odabrati „ sinhronizovati" Nakon ovih koraka, istovremeno će se kreirati sigurnosna kopija svih aplikacija.

Nakon sinhronizacije, možete bezbedno izbrisati svoj Google nalog. Kada se ponovo prijavite na ovaj nalog, uređaj će od vas zatražiti da vratite podatke rezervne kopije.

Nakon što je račun izbrisan i ponovo vraćen, rad aplikacija bi trebao biti normalan. Ako play market nije u potpunosti funkcionalan, trebali biste koristiti sljedeću metodu.

Metoda 7: Imati nekompatibilne aplikacije

Funkcioniranje Play Store-a može biti poremećeno ili čak blokirano zbog prisustva nekih aplikacija koje je korisnik samostalno instalirao. Takve aplikacije postoje u velikom broju. Među ovim „štetočinskim“ aplikacijama je i dobro poznata Freedom, s kojom korisnik može besplatno kupovati u igrici.

Metoda 8: Postavljanje "hosts" datoteke

Ako je vaš uređaj opremljen aplikacijom " Sloboda“, a po vašem mišljenju, to doprinosi neuspjehu play marketa, tada morate konfigurirati datoteku “hosts”.

Da biste konfigurirali ovu datoteku, morate otići na meni postavki, odabrati odjeljak „Upravitelj aplikacija“ - Instalirano i odabrati „Sloboda“. Nakon otvaranja menija ovog programa, potrebno je da kliknete na dugme „Stop“, a zatim obrišite aplikaciju. Glavna stvar je ne zanemariti pravila predložene operacije, naime: prvo zaustaviti, a zatim izbrisati.

Nakon što se uređaj ponovo pokrene, morate provjeriti funkcioniranje play marketa. ako nema promjena, koristite sljedeću metodu.

Metoda 9. Resetujte Android postavke

Unatoč činjenici da je resetiranje svih postojećih postavki prilično radikalna akcija, ona pomaže u rješavanju većine problema ne samo u radu aplikacija, već iu cijelom sistemu. Odlaskom na meni Android postavki, potrebno je da odaberete “Reset settings” u “ Oporavak i resetovanje».

Prije izvođenja resetiranja, preporučuje se da još jednom provjerite da li su potrebne informacije sinhronizirane. Podaci pohranjeni na memorijskoj kartici će ostati netaknuti.

Metoda 10. Provjera vaše internetske veze

Ponekad je jednostavan nedostatak veze s internetom ono što uzrokuje greške u aplikaciji. Nakon provjere veze, trebali biste ponovo pokrenuti ruter.

Metoda 11: Omogućite Google račune

Problemi mogu nastati zbog onemogućenog Google računa. Aktiviranje aplikacije " Google računi"pojavljuje se u posebnom dijelu.

Metoda 12. Provjera vremena i datuma

Ako postoji stalni nedostatak veze, trebali biste provjeriti da li su vrijeme i datum ispravno podešeni.
Ako je internetska veza povezana, ali veza još uvijek nije uspostavljena, potrebno je ponoviti postavljanje vremenske zone i vremena, sinkronizirajući ove parametre s mrežom tako što ćete otići u odjeljak izbornika " Postavke", gdje se odabire "Vremenska zona mreže" i " datum i vrijeme", označite ove parametre kvačicom.

Mnogi vlasnici modernih Androida žale se na probleme s aktivacijom računa nakon "hard resetovanja" ili treptanja. Dakle, telefon piše da je "uređaj vraćen na zadane postavke." A ako pokušate unijeti svoju lozinku, dobit ćete obavijest „Nismo se mogli prijaviti na vaš račun zbog nepoznate greške. Molimo pokušajte ponovo za 24 sata." U većini slučajeva, ovo se odnosi na modele sa instaliranim Android Lollipop i višim operativnim sistemima. Danas ćemo vam reći što učiniti u ovom slučaju i kako brzo zaobići blokiranje.

Uzrok nepoznate greške

Razlog za ovu poruku je funkcija "Google FRP Lock" koja se koristi u najnovijim verzijama Androida. Ovo je zaštitni mehanizam dizajniran da zaštiti podatke vlasnika i sam telefon od krađe. Dakle, pametni telefon ostaje zaštićen čak i ako se sva podešavanja potpuno resetuju. Nakon resetovanja ili ažuriranja firmvera, morate navesti prethodno povezani nalog i unijeti lozinku za njega. Prema riječima programera, ovaj mehanizam sprječava napadače da dođu do podataka vlasnika nakon što se vrate u prvobitno stanje.

Budući da se hard reset često radi prije i nakon prodaje polovnog telefona, problem ostaje relevantan. Predstavnici Google-a kažu da FRP-Lock važi do tri dana od trenutka kada je uključen, ali, nažalost, zaštita se ne isključuje uvijek nakon isteka roka.

Uprkos poboljšanju sigurnosnog sistema, blokator je već zastario i iskusni korisnici ga bez problema mogu zaobići. Kao što pokazuje praksa, vlasnici uređaja imaju najveće poteškoće u zaobilaženju zaštite.

Kako spriječiti buduće blokiranje

Po pravilu, prvi put saznaju za problem kada je već došlo do bloka. Međutim, morate znati kako izbjeći blokiranje kako ne biste dvaput zgazili grablje.

• Prvo, ako ste izvršili hard reset na svom telefonu, nije preporučljivo mijenjati lozinku za svoj račun. Mnogi, nakon pogrešnog unosa, odmah žure u pretraživač, gdje mijenjaju lozinku za svoj račun. To će dovesti do aktiviranja blokiranja sa skoro 100% vjerovatnoćom.
• Drugo, da biste izbjegli blokiranje, uvijek morate prekinuti vezu sa svojim Google računom, koji se nalazi u meniju postavki, prije nego što izvršite resetiranje.

Zaobići FRP-Lock

Ako nemate vremena čekati tri dana ili ne želite platiti pristojan novac za otključavanje u servisnom centru, onda možete pokušati sami onemogućiti vezivanje telefona, odnosno izbrisati svoj Google račun sa Androida.

Šta ćete morati da uradite:

1. Prije svega, trebamo pristupiti izborniku Postavke.
2. U meniju „Sigurnost“ onemogućite sve aktivirane funkcije.
3. U meniju „Vraćanje i resetovanje“ resetujte DRM licence.
4. U istom meniju izvršite “Reset settings”.
5. Sačekajte završetak.

Dakle, sada znamo šta treba da se uradi i gde, ali kako doći do menija „Podešavanja“ na zaključanom telefonu? Upotreba prilagođenog firmvera, lansera, kao i školjki isporučenih s glavnim operativnim sistemom uvelike mijenjaju funkcionalnost uređaja. U nastavku će biti riječi o standardnim opcijama, ali one ne rade na svim modelima.

Br. 1 Korišćenje fleš diska ili SD kartice

U ove svrhe možete koristiti memorijske kartice standardne za telefone, ali ako uređaj nema utor za njih, onda vam može pomoći OTG kabel i tradicionalni fleš disk bilo koje veličine.

Procedura:

1. Uključi telefon.
2. Povežite drajv. Imajte na umu da telefonu može proći do 1 sat da prepozna fleš disk.
3. U prozoru koji se pojavi odaberite "OK", nakon čega ćete ići na postavke pohrane.
4. Odaberite "Podaci aplikacije", odaberite "Sve" i pronađite "Postavke".
5. Na dnu prozora koji se otvori odaberite "Pokreni".
6. E, onda je sve po standardu.

Ako imate mogućnost da umetnete običan micro SD bez isključivanja, onda ga možete spojiti. Kako to izgleda u praksi možete saznati ovdje:

Br. 2 Korišćenje SIM kartice

Ova metoda pretpostavlja da se uređaj može doći.

Procedura.

1. Umetnite SIM karticu u isključeni uređaj i uključite ga. Pričekajte da se mreža pojavi.
2. Pozovi ovu SIM karticu.
3. U toku poziva izaberite da dodate poziv i prekinete poziv. Ostaje nam meni sa numeričkom tastaturom.
4. Birajte kombinaciju *#*#4636#*#*.
5. U prozoru za napredne postavke kliknite na strelicu „Nazad” koja će vas odvesti do željenog menija.

Ovo rješenje je relevantno samo u rijetkim slučajevima.

Br. 3 Preko virtuelne tastature

U ovom slučaju mnogo zavisi od tastature koja se koristi. U tom smislu, ulaz u njegovu konfiguraciju je prilično raznolik.

Procedura.

1. Kada birate dostupne Wi-Fi mreže, kliknite na polje za lozinku tako da se pojavi tastatura.
2. Pozovite meni postavki tastature.
3. U dodatnom meniju, koji je skriven ispod ikone sa tri tačke u gornjem desnom uglu, izaberite „Pomoć/povratne informacije“.
4. Pritisnite taster "Nedavne aplikacije" (kvadrat).
5. Pronađite liniju za pretragu, a ako je nema, u trećem koraku idite na bilo koji drugi prozor.
6. U traku za pretragu upišite riječ: Postavke. Izaberite odgovarajući meni sa padajućeg menija.

Gore opisane metode su univerzalne, ali ne pomažu uvijek u slučaju blokiranja "Nismo se mogli prijaviti na naš račun zbog nepoznate greške." Ako nisu pomogli, morat ćete potražiti rješenje prikladno za određeni uređaj. Iskusni korisnici mogu koristiti različite alate za uklanjanje brave. Jedna od ovih metoda je opisana u video tutorijalu ispod. Odmah da napomenem da je opisana opcija prikladna samo za MTK procesore.

Kada uključite svoj nedavno kupljeni Android pametni telefon ili ga vratite na fabričke postavke, od vas će se tražiti da se prijavite ili kreirate novi Google račun. Međutim, to se ne dešava uvijek, pa se ne možete prijaviti na svoj račun. Osim toga, mogu nastati poteškoće ako se trebate prijaviti na drugi račun, ali ste se već prijavili na glavni.

Možete se prijaviti na svoj Google račun koristeći standardne postavke pametnog telefona, kao i aplikacije iz samog Google-a.

Metoda 1: Postavke naloga

Možete se prijaviti na drugi Google račun koristeći "Postavke". Upute za ovu metodu su sljedeće:

Metod 2: Preko YouTube-a

Ako uopće niste prijavljeni na svoj Google račun, možete se pokušati prijaviti putem aplikacije YouTube. Obično se podrazumevano instalira na svim Android uređajima. Upute za ovu metodu su sljedeće:

Metod 3: Standardni pretraživač

Svaki Android pametni telefon ima podrazumevani pretraživač sa pristupom Internetu. Obično se zove samo "Browser", ali može biti i Google Chrome. Postupite prema sljedećim uputama:

Metoda 4: Prvi početak

Obično, kada ga prvi put uključite, pametni telefon od vas traži da se prijavite ili kreirate novi Google nalog. Ako već neko vrijeme koristite svoj pametni telefon, ali se još uvijek niste uspjeli prijaviti na svoj račun standardnim metodama, onda možete pokušati "nasilno" prvo uključenje, odnosno resetirati postavke pametnog telefona na fabrička podešavanja. Ovo je krajnja opcija jer će svi vaši korisnički podaci biti izbrisani i ne mogu se vratiti.

Nakon resetovanja postavki ili kada prvi put uključite pametni telefon, trebala bi se pokrenuti standardna skripta u kojoj će se od vas tražiti da odaberete jezik, vremensku zonu i povežete se na internet. Da biste se uspješno prijavili na svoj Google račun, morate slijediti sve preporuke.

Nakon što povežete svoj uređaj na Internet, od vas će se tražiti da kreirate novi nalog ili se prijavite na postojeći. Odaberite drugu opciju, a zatim slijedite upute za operativni sistem.

Na ove jednostavne načine možete se prijaviti na svoj Google račun na svom Android uređaju.