Για να απολαύσετε όλα τα πλεονεκτήματα του Google Play, πρέπει πρώτα να εγγράψετε έναν λογαριασμό. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση, αναζητήστε μια λύση σε αυτό το άρθρο.
Γιατί το Google Play δεν λειτουργεί
Μερικές φορές, όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Google Play στο Android, εμφανίζονται προβλήματα. Ένα πολύ συνηθισμένο σφάλμα σε αυτές τις περιπτώσεις ακούγεται ως εξής: «Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google. Επαναλαμβάνω." Σας ζητά να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας;
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στον λογαριασμό Google Play
Αυτή η κατάσταση μπορεί να συμβεί ακόμα κι αν εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και είστε 100% σίγουροι ότι λειτουργεί και είναι σωστά. Το σφάλμα μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους - εδώ είναι μερικοί τρόποι που μπορούν να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του προβλήματος.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Google Play, για να το κάνετε αυτό πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Εφαρμογές - Διαχείριση εφαρμογών - Google Play και κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή δεδομένων, Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και συνιστάται να αφαιρέσετε την μπαταρία από αυτήν. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, προχωρήστε.
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google, κάντε τα εξής:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Εφαρμογές - Όλα. Βρείτε τις Υπηρεσίες Google Play, το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google και τις Υπηρεσίες Google Play.
- Διακοπή υπηρεσιών, διαγραφή όλων των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων.
- Στη συνέχεια, εκκαθαρίστε ξανά την προσωρινή μνήμη. Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Λογαριασμοί - Google και να καταργήσετε την επιλογή όλων των πλαισίων συγχρονισμού.
- Στη συνέχεια, πρέπει να επανεκκινήσετε ξανά το smartphone ή το tablet Android και να επαναφέρετε τα πλαίσια ελέγχου από το προηγούμενο σημείο και μετά να επανεκκινήσετε ξανά.
- Τώρα προσπαθούμε να συνδεθούμε ξανά.
Αυτά τα βήματα θα βοηθήσουν στις περισσότερες περιπτώσεις. Αλλά αν αυτό εξακολουθεί να μην σας βοηθά, τότε δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής και επαναφέρετε το τηλέφωνο, το smartphone ή το tablet σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Ακόμα καλύτερα, εγκαταστήστε ξανά το Android ή ενημερώστε την πιο πρόσφατη έκδοση.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ρωτήστε στα σχόλια, θα προσπαθήσω να απαντήσω.
Όταν εργάζεστε με την υπηρεσία Play Market, εμφανίζονται συχνά σφάλματα. Ταυτόχρονα, εμφανίζεται μια προειδοποίηση για σφάλμα διακομιστή ή έλλειψη σύνδεσης. Οι δυσαρεστημένοι χρήστες γράφουν μηνύματα στην υπηρεσία υποστήριξης: "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Play Market" Αυτό το άρθρο θα συζητήσει πιθανές αιτίες τέτοιων αποτυχιών και τρόπους επίλυσής τους.
Επανεκκινήστε το λειτουργικό σύστημα
Οι χρήστες συχνά παραπονιούνται: "Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο Play Market στο Android". Το γεγονός είναι ότι το λειτουργικό σύστημα συχνά παγώνει σε κινητές συσκευές. Για να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να επανεκκινήσετε το smartphone σας. Με παρόμοιο τρόπο, μπορείτε να εξαλείψετε δυσλειτουργίες αυτής της υπηρεσίας και άλλων εφαρμογών.
Αφαίρεση περιττών πληροφοριών
Ένας μεγάλος όγκος περιττών πληροφοριών που είναι αποθηκευμένοι στο τηλέφωνό σας μπορεί να προκαλέσει σφάλματα στο πρόγραμμα Google Play. Ο χρήστης πρέπει να επαναφέρει τις ρυθμίσεις του βοηθητικού προγράμματος:
- Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε το μενού της συσκευής.
- Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα "εφαρμογές" και να επιλέξετε το πρόγραμμα Play Market.
- Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο ελέγχου. Ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στο κουμπί "διαγραφή δεδομένων".
- Και για να αναγνωρίσει το σύστημα τις αλλαγές που έγιναν, πρέπει να επανεκκινήσετε το κινητό σας τηλέφωνο.
Κατάργηση εγκατεστημένων ενημερώσεων
Τι πρέπει να κάνουν οι χρήστες που δημοσιεύουν μηνύματα σε φόρουμ όπως: "Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο Play Market στο Android"; Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε τα προβλήματα καταργώντας τις εγκατεστημένες ενημερώσεις:
- Για να το κάνετε αυτό, όπως και στη δεύτερη μέθοδο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε τις ρυθμίσεις και επιλέξτε τη γραμμή "εφαρμογές".
- Στη συνέχεια, πρέπει να επισημάνετε το πρόγραμμα Play Market στη λίστα και να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο «απεγκατάσταση ενημερώσεων».
Η εφαρμογή θα επιστρέψει στην αρχική της κατάσταση.
Επαναφορά των ρυθμίσεων του βοηθητικού προγράμματος Υπηρεσιών Google
Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Play Market εάν οι μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω δεν λειτουργούν; Μερικές φορές η επαναφορά των ρυθμίσεων των Υπηρεσιών Google βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
Για να εκτελέσετε αυτήν τη δραστηριότητα, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε το στοιχείο "εφαρμογές". Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων πρέπει να επιλέξετε "Υπηρεσίες Google". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
Ενεργοποιήστε την εφαρμογή Download Manager
Εάν αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα είναι απενεργοποιημένο, τότε θα εμφανίζονται συνεχώς σφάλματα στο πρόγραμμα Play Market. Για να ενεργοποιήσετε το Boot Manager, πρέπει να ανοίξετε το μενού της συσκευής. Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις".
Εδώ πρέπει να επισημάνετε τη γραμμή "εφαρμογές" και να μεταβείτε στην καρτέλα "όλα". Στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, επιλέξτε «Διαχείριση λήψεων». Εάν η εφαρμογή διακοπεί, τότε πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "ενεργοποίηση". Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, πρέπει να επανεκκινήσετε το κινητό σας τηλέφωνο και να ελέγξετε τη λειτουργία του προγράμματος.
Διαγραφή Λογαριασμού Google
Αξίζει να σκεφτείτε ότι όταν απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, όλες οι σημαντικές και απαραίτητες πληροφορίες θα διαγραφούν. Πριν εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας:
- Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια, θα πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα "λογαριασμοί" και να επιλέξετε τον επιθυμητό λογαριασμό στη λίστα.
- Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στη διεύθυνση γραμματοκιβωτίου. Θα ανοίξει το μενού συγχρονισμού.
- Ο χρήστης πρέπει να ελέγξει τα απαιτούμενα πλαίσια. Χρησιμοποιώντας αυτό το μενού, δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων και των επαφών.
- Για να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες στη συσκευή, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "επιλογές" και να ελέγξετε την επιλογή "συγχρονισμός". Το σύστημα θα δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των βοηθητικών προγραμμάτων.
Μετά το συγχρονισμό, πρέπει να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας Google. Πώς να συνδεθείτε στο Play Market μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας; Μετά την εκ νέου εξουσιοδότηση, θα ζητηθεί από τον χρήστη να επαναφέρει το αντίγραφο ασφαλείας. Πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "ok". Μετά τη διαγραφή και την επανενεργοποίηση του λογαριασμού, η λειτουργία του βοηθητικού προγράμματος Play Market θα πρέπει να κανονικοποιηθεί.
Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος
Ένας από τους πιθανούς λόγους που οι κάτοχοι συσκευών Android γράφουν "Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Play Store" είναι η παρουσία εφαρμογών που βρίσκονται σε διένεξη. Οι χρήστες εγκαθιστούν μόνοι τους τέτοια βοηθητικά προγράμματα. Ανάμεσα στα κακόβουλα προγράμματα είναι η εφαρμογή Freedom, μέσω της οποίας οι χρήστες πραγματοποιούν δωρεάν αγορές νομίσματος παιχνιδιού.
Επεξεργασία του αρχείου "κεντρικοί υπολογιστές".
Αναζητώντας ενδιαφέροντα βοηθητικά προγράμματα, οι αρχάριοι πηγαίνουν σε μη επαληθευμένους ιστότοπους. Μετά από τέτοιες επισκέψεις, χιλιάδες αιτήματα εμφανίζονται στα φόρουμ: "Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στο Play Market από το τηλέφωνό μου", "τα χρήματα στον λογαριασμό μου εξαφανίστηκαν" και ούτω καθεξής. Για να μην καταφύγετε σε πλήρη επαναφορά όλων των ρυθμίσεων της συσκευής, πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο "host":
- Ο χρήστης πρέπει να μεταβεί στην ενότητα "ρυθμίσεις", να ελέγξει το στοιχείο "εφαρμογές" και να μεταβεί στην καρτέλα "εγκατεστημένη".
- Θα πρέπει να επιλέξετε το κακόβουλο πρόγραμμα από τη λίστα των βοηθητικών προγραμμάτων.
- Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "απενεργοποίηση".
- Στη συνέχεια, διαγράψτε την εφαρμογή.
Δεν μπορείτε να διαγράψετε αρχεία χωρίς να σταματήσετε πρώτα το βοηθητικό πρόγραμμα. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πρέπει να ελέγξετε τις αλλαγές που έγιναν.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Τι να κάνετε εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος; Για να μην ενοχλείτε την υπηρεσία υποστήριξης με πολλά μηνύματα σχετικά με το θέμα: "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Play Market", μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε τα προβλήματα επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις. Αυτή είναι μια μάλλον ριζική λύση. Αυτή η διαδικασία θα βοηθήσει στην εξάλειψη των περισσότερων προβλημάτων που σχετίζονται με τη λειτουργία των εγκατεστημένων προγραμμάτων και του ίδιου του συστήματος:
- Αρχικά, μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις".
- Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο "επαναφορά και επαναφορά". Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. Ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στον σύνδεσμο «επαναφορά ρυθμίσεων».
Πριν ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας. Οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν άθικτες. Στη συνέχεια, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας των επαφών σας.
Έλεγχος της σύνδεσης δικτύου σας
Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες στέλνουν μηνύματα για υποστήριξη με το κείμενο: "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Play Market, λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση". Σε αυτήν την περίπτωση, η αιτία της αποτυχίας είναι η έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας και να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.
Ενεργοποίηση Λογαριασμού Google
Προβλήματα με το Play Market εμφανίζονται συχνά λόγω απενεργοποιημένου λογαριασμού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι χρήστες στέλνουν αιτήματα στην τεχνική υποστήριξη όπως: "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Play Market, λέει ότι πρέπει να συνδεθώ στον λογαριασμό μου". Για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, πρέπει να ανοίξετε το μενού της συσκευής. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ρυθμίσεις".
Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε το στοιχείο "λογαριασμοί". Εδώ πρέπει να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "προσθήκη". Ο χρήστης πρέπει να παρέχει διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία της εφαρμογής Play Market.
Έλεγχος ρυθμίσεων ώρας και ημερομηνίας
Εάν δεν έχετε σταθερή σύνδεση στο δίκτυο, δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε και να δημιουργήσετε θέματα στα φόρουμ: "Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Play Market, λέει σφάλμα διακομιστή". Αρχικά, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας. Ο χρήστης πρέπει να μεταβεί στο μενού.
Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε το στοιχείο "ρυθμίσεις". Εδώ πρέπει να επιλέξετε τη γραμμή "ημερομηνία και ώρα". Στη συνέχεια, πρέπει να ορίσετε τη ζώνη ώρας και την ώρα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ενεργοποιήσετε το συγχρονισμό με το δίκτυο.
Απενεργοποίηση ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης
Βλέποντας το μήνυμα σχετικά με την έλλειψη σύνδεσης, οι χρήστες εισάγουν τα ακόλουθα ερωτήματα στην αναζήτηση: "Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Play Market, λέει ότι το χρονικό όριο σύνδεσης έχει λήξει." Μην σπαταλάς τον χρόνο σου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τη λειτουργία Wi-Fi. Εάν άλλοι ιστότοποι και προγράμματα ανοίγουν χωρίς προβλήματα, τότε ο χρήστης πρέπει να απενεργοποιήσει τον διακομιστή μεσολάβησης. Για να ολοκληρώσετε την εργασία, κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις".
Στη συνέχεια, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η λέξη "όχι" εμφανίζεται δίπλα στο στοιχείο "διακομιστής μεσολάβησης". Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ενεργοποιηθεί η επιλογή «προχωρημένες επιλογές». Εάν δεν υπάρχει επιγραφή, τότε ο χρήστης πρέπει να απενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης.
Ρύθμιση στατικού DNS
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, τότε πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα με τον ακόλουθο τρόπο. Ο χρήστης πρέπει να επιστρέψει στην ενότητα "Wi-Fi". Έχοντας επιλέξει ένα σημείο πρόσβασης στη λίστα, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "αλλαγή δικτύου". Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στις "προχωρημένες επιλογές". Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στη γραμμή "στατική διαμόρφωση IP".
Στο κάτω μέρος υπάρχουν δύο πεδία DNS. Πρέπει να τα συμπληρώσετε με τους αριθμούς 8.8.8.8 και 8.8.4.4. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "αποθήκευση". Στη συνέχεια, πρέπει να επανεκκινήσετε το Wi-Fi στην κινητή συσκευή σας και να ελέγξετε ξανά τη λειτουργία της εφαρμογής Play Market.
Αλλαγή ρυθμίσεων δρομολογητή
Η ρύθμιση της παραμέτρου MTU - 1500 στο λογισμικό του δρομολογητή πραγματοποιείται συνήθως αυτόματα. Για το λόγο αυτό, ορισμένες εφαρμογές δεν ξεκινούν καθόλου. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο σημείο πρόσβασης. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις MTU με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό θα εξοικονομήσει τον χρήστη από τη δημιουργία αιτημάτων: "Δεν μπορώ να πάω στο Play Market, το Google Play δεν λειτουργεί."
Για να αλλάξετε τις παραμέτρους MTU, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή και να ανοίξετε την ενότητα "δίκτυο". Στη συνέχεια, θα πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα "WAN". Στο κάτω μέρος μπορείτε να δείτε τη γραμμή "Μέγεθος MTU". Θα πρέπει να εισαγάγετε 4 αριθμούς στο κενό πεδίο δίπλα στην επιγραφή. Ένας χρήστης που δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον πάροχο θα πρέπει να υποδείξει μία από τις διάφορες επιλογές: 1420, 1460, 1500.
Στη συνέχεια, πρέπει να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις και να επανεκκινήσετε το δρομολογητή. Για να αλλάξετε το MTU στο λογισμικό Asus, πρέπει να ανοίξετε την ενότητα "Internet". Δίπλα στη γραμμή "πρόσθετες παράμετροι pppd" μπορείτε να δείτε 2 πεδία. Πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό 1460 σε αυτά.
Ας μάθουμε τους λόγους για τις αποτυχίες στο Google Play Market: λέει ότι δεν υπάρχει σύνδεση, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή υπάρχει σφάλμα διακομιστή. Η κακή λειτουργία της εφαρμογής μπορεί να προκληθεί από την παρουσία διαφόρων προβλημάτων σέρβις, προβλήματα με τη συσκευή που έχει επιλεγεί για αυτούς τους σκοπούς και πολλούς άλλους λόγους. Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας; Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τις κύριες αιτίες αστοχιών και σφαλμάτων που σχετίζονται με το Play Market και τρόπους επίλυσης αυτών των προβλημάτων.
Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Android
Δεδομένου ότι το σύστημα παγώνει αρκετά συχνά στο Android, είναι απαραίτητο επανεκκινήστε τη συσκευή.
Επιπλέον, αυτό θα σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε όχι μόνο το Google Play, αλλά και σφάλματα σε άλλες εφαρμογές.
Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Google Play Market
Η εφαρμογή Play Market στο tablet ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω μεγάλου όγκου περιττών πληροφοριών, επομένως, θα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις κάνοντας τα εξής:
Μετά από αυτές τις ενέργειες, συνιστάται η επανεκκίνηση της συσκευής, ώστε το σύστημα να μπορεί να αναγνωρίσει γρήγορα τις αλλαγές που έγιναν.
Μέθοδος 3. Απεγκατάσταση ενημερώσεων του Google Play Market
Όπως και στην πρώτη μέθοδο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε την ενότητα "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών", στην οποία κάντε κλικ στο " Απεγκατάσταση ενημερώσεων», η οποία θα οδηγήσει στην αρχική κατάσταση της αγοράς παιχνιδιού.
Μέθοδος 4: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Υπηρεσίες Google Play
Για να επιτύχετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού, μπορεί να είναι χρήσιμο να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις των Υπηρεσιών Google Play Για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να εκτελέσετε τα ακόλουθα βήματα:
Μέθοδος 5. Ενεργοποίηση "Διαχείριση λήψεων"
Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα με το Play Market λόγω της απενεργοποίησης αυτής της εφαρμογής υπηρεσίας. Για να ενεργοποιήσετε το «Διαχείριση λήψεων», πρέπει πρώτα να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε ένα σάρωση για να μεταβείτε στην ενότητα «Όλα», όπου επιλέγετε το απαιτούμενο στοιχείο. Όταν σταματάτε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο κουμπί «Ενεργοποίηση».
Αφού ολοκληρωθούν οι λειτουργίες, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και στη συνέχεια να ελέγξετε τη σωστή λειτουργία του Play Market.
Μέθοδος 6. Διαγραφή του λογαριασμού σας Google
Κατά την εκτέλεση αυτής της ενέργειας, πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, ενδέχεται να χάσετε τις απαραίτητες και σημαντικές πληροφορίες. Για να αποφύγετε δυσάρεστες συνέπειες, θα πρέπει πρώτα να συγχρονίσετε τα δεδομένα, δηλαδή να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Για τους σκοπούς αυτούς, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε την ενότητα "Λογαριασμοί" σε αυτό, μετά το άνοιγμα της οποίας πρέπει να επιλέξετε τον λογαριασμό σας.
Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, το μενού συγχρονισμού θα είναι διαθέσιμο, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο γραμματοκιβώτιο.
Μετά το άνοιγμα, πρέπει να επιλέξετε τα στοιχεία που θέλετε να συγχρονίσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας προσωπικών πληροφοριών και «Επαφές» χρησιμοποιώντας την επιλεγμένη ενότητα. Για να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες στο tablet ή το τηλέφωνό σας, πρέπει να πατήσετε το κουμπί "Επιλογές" και να επιλέξετε " συγχρονίζω" Μετά από αυτά τα βήματα, ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των εφαρμογών θα δημιουργηθεί ταυτόχρονα.
Μετά το συγχρονισμό, μπορείτε να διαγράψετε με ασφάλεια τον λογαριασμό σας Google. Όταν συνδεθείτε ξανά σε αυτόν τον λογαριασμό, η συσκευή θα σας ζητήσει να επαναφέρετε τις πληροφορίες αντιγράφων ασφαλείας.
Μετά τη διαγραφή και την επαναφορά του λογαριασμού, η λειτουργία των εφαρμογών θα πρέπει να είναι κανονική. Εάν η αγορά παιχνιδιού δεν είναι πλήρως λειτουργική, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη μέθοδο.
Μέθοδος 7: Έχοντας μη συμβατές εφαρμογές
Η λειτουργία του Play Store ενδέχεται να διαταραχθεί ή ακόμα και να αποκλειστεί λόγω της παρουσίας ορισμένων εφαρμογών που εγκατέστησε ο χρήστης ανεξάρτητα. Τέτοιες εφαρμογές υπάρχουν σε μεγάλους αριθμούς. Μεταξύ αυτών των «παρασίτων» εφαρμογών είναι η γνωστή Freedom, με την οποία ο χρήστης μπορεί να κάνει δωρεάν αγορές εντός του παιχνιδιού.Μέθοδος 8: Ρύθμιση του αρχείου "host".
Εάν η συσκευή σας είναι εξοπλισμένη με την εφαρμογή " Ελευθερία”, και κατά τη γνώμη σας, συμβάλλει στην αποτυχία της αγοράς παιχνιδιού, τότε πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του αρχείου "host".Για να διαμορφώσετε αυτό το αρχείο, πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων, να επιλέξετε την ενότητα "Διαχείριση εφαρμογών" - Εγκατεστημένο και να επιλέξετε "Ελευθερία". Αφού ανοίξετε το μενού αυτού του προγράμματος, θα πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί «Διακοπή» και στη συνέχεια να διαγράψετε την εφαρμογή. Το κύριο πράγμα δεν είναι να παραμελήσετε τους κανόνες της προτεινόμενης λειτουργίας, δηλαδή: πρώτα σταματήστε και μετά διαγράψτε.
Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία της αγοράς παιχνιδιού. Εάν δεν υπάρχουν αλλαγές, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο.
Μέθοδος 9. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις Android
Παρά το γεγονός ότι η επαναφορά όλων των υπαρχουσών ρυθμίσεων είναι μια μάλλον ριζική ενέργεια, βοηθά στην επίλυση των περισσότερων προβλημάτων όχι μόνο στη λειτουργία των εφαρμογών, αλλά και σε ολόκληρο το σύστημα. Μεταβαίνοντας στο μενού ρυθμίσεων Android, πρέπει να επιλέξετε "Επαναφορά ρυθμίσεων" στο " Ανάκτηση και επαναφορά».
Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά, συνιστάται να ελέγξετε ξανά ότι οι απαραίτητες πληροφορίες έχουν συγχρονιστεί. Τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα μνήμης θα παραμείνουν ανέπαφα.
Μέθοδος 10. Έλεγχος της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο
Μερικές φορές, είναι μια απλή έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο που προκαλεί αποτυχίες της εφαρμογής. Αφού ελέγξετε τη σύνδεση, θα πρέπει να επανεκκινήσετε το δρομολογητή.Μέθοδος 11: Ενεργοποιήστε τους Λογαριασμούς Google
Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα λόγω απενεργοποιημένου λογαριασμού Google. Ενεργοποίηση της εφαρμογής " Λογαριασμοί Google"εμφανίζεται σε ειδική ενότητα.Μέθοδος 12. Έλεγχος ώρας και ημερομηνίας
Εάν υπάρχει συνεχής έλλειψη σύνδεσης, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η ώρα και η ημερομηνία έχουν ρυθμιστεί σωστά.Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένη, αλλά η σύνδεση δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί, πρέπει να επαναλάβετε τη ρύθμιση της ζώνης ώρας και της ώρας, συγχρονίζοντας αυτές τις παραμέτρους με το δίκτυο μεταβαίνοντας στην ενότητα μενού " Ρυθμίσεις", όπου επιλέγετε "Ζώνη ώρας δικτύου" και " ημερομηνία και ώρα", σημειώστε αυτές τις παραμέτρους με ένα τικ.
Πολλοί ιδιοκτήτες σύγχρονων Android παραπονούνται για προβλήματα με την ενεργοποίηση λογαριασμού μετά από "σκληρή επαναφορά" ή αναβοσβήνει. Έτσι, το τηλέφωνο γράφει ότι "Η συσκευή έχει αποκατασταθεί στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της." Και αν προσπαθήσετε να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση «Δεν μπορέσαμε να συνδεθούμε στον λογαριασμό σας λόγω άγνωστου σφάλματος. Δοκιμάστε ξανά σε 24 ώρες." Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό ισχύει για μοντέλα με εγκατεστημένο Android Lollipop και υψηλότερα λειτουργικά συστήματα. Σήμερα θα σας πούμε τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση και πώς να παρακάμψετε γρήγορα το κλείδωμα.
Αιτία άγνωστου σφάλματος
Ο λόγος για το μήνυμα είναι η λειτουργία «Google FRP Lock» που χρησιμοποιείται στις πιο πρόσφατες εκδόσεις του Android. Αυτός είναι ένας μηχανισμός προστασίας που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει τα δεδομένα του ιδιοκτήτη και το ίδιο το τηλέφωνο από κλοπή. Έτσι, το smartphone παραμένει προστατευμένο ακόμα κι αν επαναφερθούν πλήρως όλες οι ρυθμίσεις. Μετά από επαναφορά ή ενημέρωση υλικολογισμικού, πρέπει να καθορίσετε τον προηγουμένως συνδεδεμένο λογαριασμό και να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για αυτόν. Σύμφωνα με τους προγραμματιστές, αυτός ο μηχανισμός εμποδίζει τους εισβολείς να αποκτήσουν τα δεδομένα του κατόχου μετά την επιστροφή στην αρχική τους κατάσταση.
Δεδομένου ότι μια σκληρή επαναφορά γίνεται συχνά πριν και μετά την πώληση ενός μεταχειρισμένου τηλεφώνου, το πρόβλημα παραμένει σχετικό. Οι εκπρόσωποι της Google λένε ότι το FRP-Lock ισχύει για έως και τρεις ημέρες από τη στιγμή που ενεργοποιείται, αλλά, δυστυχώς, η προστασία δεν απενεργοποιείται πάντα μετά τη λήξη της περιόδου.
Παρά τη βελτίωση του συστήματος ασφαλείας, το blocker είναι ήδη ξεπερασμένο και οι έμπειροι χρήστες μπορούν να το παρακάμψουν χωρίς προβλήματα. Όπως δείχνει η πρακτική, είναι οι ιδιοκτήτες της συσκευής που έχουν τις μεγαλύτερες δυσκολίες να παρακάμψουν την προστασία.
Πώς να αποτρέψετε μελλοντικό μπλοκάρισμα
Κατά κανόνα, η πρώτη φορά που μαθαίνουν για ένα πρόβλημα είναι όταν έχει ήδη συμβεί ένα μπλοκ. Ωστόσο, πρέπει να ξέρετε πώς να αποφύγετε το μπλοκάρισμα για να μην πατήσετε τη γκανιότα δύο φορές.
- Πρώτον, εάν κάνατε σκληρή επαναφορά στο τηλέφωνό σας, δεν συνιστάται να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας. Πολλοί, αφού μπήκαν λάθος, σπεύδουν αμέσως στο πρόγραμμα περιήγησης, όπου αλλάζουν τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό τους. Αυτό θα οδηγήσει στην ενεργοποίηση του αποκλεισμού με σχεδόν 100% πιθανότητα.
- Δεύτερον, για να αποφύγετε τον αποκλεισμό, πρέπει πάντα να αποσυνδέετε τον λογαριασμό σας Google, ο οποίος βρίσκεται στο μενού ρυθμίσεων, πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά.
Παράκαμψη FRP-Lock
Εάν δεν έχετε χρόνο να περιμένετε τρεις ημέρες ή δεν θέλετε να πληρώσετε αξιοπρεπή χρήματα για ξεκλείδωμα σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε μόνοι σας τη σύνδεση του τηλεφώνου, δηλαδή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Google από το Android.
Τι θα χρειαστεί να κάνετε:
- Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να έχουμε πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις.
- Στο μενού "Ασφάλεια", απενεργοποιήστε όλες τις ενεργοποιημένες λειτουργίες.
- Στο μενού "Επαναφορά και επαναφορά", επαναφέρετε τις άδειες DRM.
- Στο ίδιο μενού, εκτελέστε "Επαναφορά ρυθμίσεων".
- Περιμένετε την ολοκλήρωση.
Λοιπόν, τώρα ξέρουμε τι πρέπει να γίνει και πού, αλλά πώς να φτάσετε στο μενού "Ρυθμίσεις" σε ένα κλειδωμένο τηλέφωνο; Η χρήση προσαρμοσμένου υλικολογισμικού, εκτοξευτών, καθώς και κελύφους που παρέχονται με το κύριο λειτουργικό σύστημα αλλάζουν σημαντικά τη λειτουργικότητα της συσκευής. Οι τυπικές επιλογές θα συζητηθούν στη συνέχεια, αλλά δεν λειτουργούν σε όλα τα μοντέλα.
Αρ. 1 Χρήση μονάδας flash ή κάρτας SD
Για τους σκοπούς αυτούς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τυπικές κάρτες μνήμης για τηλέφωνα, αλλά εάν η συσκευή δεν διαθέτει υποδοχή για αυτές, τότε ένα καλώδιο OTG και μια παραδοσιακή μονάδα flash οποιουδήποτε μεγέθους μπορούν να βοηθήσουν.
Διαδικασία:
- Άνοιξε το τηλέφωνο.
- Συνδέστε τη μονάδα δίσκου. Να θυμάστε ότι το τηλέφωνο μπορεί να χρειαστεί έως και 1 ώρα για να αναγνωρίσει μια μονάδα flash.
- Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε "OK", μετά από το οποίο θα μεταβείτε στις ρυθμίσεις αποθήκευσης.
- Επιλέξτε "Δεδομένα εφαρμογής", επιλέξτε "Όλα" και βρείτε "Ρυθμίσεις".
- Στο κάτω μέρος του παραθύρου που ανοίγει, επιλέξτε "Εκκίνηση".
- Λοιπόν, τότε όλα είναι σύμφωνα με τα πρότυπα.
Εάν έχετε τη δυνατότητα να τοποθετήσετε μια κανονική micro SD χωρίς αποσύνδεση, τότε μπορείτε να τη συνδέσετε. Μπορείτε να μάθετε πώς φαίνεται στην πράξη εδώ:
Νο. 2 Χρήση κάρτας SIM
Αυτή η μέθοδος προϋποθέτει ότι η συσκευή είναι προσβάσιμη.
Διαδικασία.
- Τοποθετήστε την κάρτα SIM στην απενεργοποιημένη συσκευή και ενεργοποιήστε την. Περιμένετε να εμφανιστεί το δίκτυο.
- Καλέστε αυτήν την κάρτα SIM.
- Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης, επιλέξτε να προσθέσετε μια κλήση και να διακόψετε την κλήση. Μας μένει ένα μενού με αριθμητικό πληκτρολόγιο.
- Πληκτρολογήστε τον συνδυασμό *#*#4636#*#*.
- Στο παράθυρο σύνθετων ρυθμίσεων, κάντε κλικ στο βέλος "Πίσω", το οποίο θα σας μεταφέρει στο επιθυμητό μενού.
Αυτή η λύση είναι σχετική μόνο σε σπάνιες περιπτώσεις.
Νο. 3 Μέσω του εικονικού πληκτρολογίου
Σε αυτήν την περίπτωση, πολλά εξαρτώνται από το πληκτρολόγιο που χρησιμοποιείται. Από αυτή την άποψη, η εισαγωγή στη διαμόρφωσή του είναι αρκετά διαφορετική.
Διαδικασία.
- Όταν επιλέγετε διαθέσιμα δίκτυα Wi-Fi, κάντε κλικ στο πεδίο κωδικού πρόσβασης ώστε να εμφανιστεί το πληκτρολόγιο.
- Καλέστε το μενού ρυθμίσεων πληκτρολογίου.
- Στο πρόσθετο μενού, το οποίο είναι κρυμμένο κάτω από το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε «Βοήθεια/Σχόλια».
- Πατήστε το πλήκτρο «Πρόσφατες εφαρμογές» (τετράγωνο).
- Βρείτε τη γραμμή αναζήτησης και αν δεν είναι εκεί, τότε στο τρίτο βήμα μεταβείτε σε οποιοδήποτε άλλο παράθυρο.
- Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε τη λέξη: Ρυθμίσεις. Επιλέξτε το κατάλληλο μενού από το αναπτυσσόμενο μενού.
Οι μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω είναι καθολικές, αλλά δεν βοηθούν πάντα σε περίπτωση αποκλεισμού "Δεν μπορέσαμε να συνδεθούμε στον λογαριασμό μας λόγω άγνωστου σφάλματος". Εάν δεν βοήθησαν, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε μια λύση κατάλληλη για μια συγκεκριμένη συσκευή. Οι έμπειροι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορα εργαλεία για να αφαιρέσουν την κλειδαριά. Μία από αυτές τις μεθόδους περιγράφεται στο εκπαιδευτικό βίντεο παρακάτω. Επιτρέψτε μου να σημειώσω αμέσως ότι η περιγραφόμενη επιλογή είναι κατάλληλη μόνο για επεξεργαστές MTK.
Όταν ενεργοποιείτε το νέο smartphone Android που αγοράσατε ή το επαναφέρατε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ή να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Google. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα, επομένως δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Επιπλέον, ενδέχεται να προκύψουν δυσκολίες εάν πρέπει να συνδεθείτε σε άλλο λογαριασμό, αλλά έχετε ήδη συνδεθεί στον κύριο.
Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google χρησιμοποιώντας τυπικές ρυθμίσεις smartphone, καθώς και εφαρμογές από την ίδια την Google.
Μέθοδος 1: Ρυθμίσεις λογαριασμού
Μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλο λογαριασμό Google χρησιμοποιώντας "Ρυθμίσεις". Οι οδηγίες για αυτή τη μέθοδο είναι οι εξής:
Μέθοδος 2: Μέσω YouTube
Εάν δεν είστε καθόλου συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Google, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε μέσω της εφαρμογής YouTube. Συνήθως εγκαθίσταται σε όλες τις συσκευές Android από προεπιλογή. Οι οδηγίες για αυτή τη μέθοδο είναι οι εξής:
Μέθοδος 3: Τυπικό πρόγραμμα περιήγησης
Κάθε smartphone Android διαθέτει ένα προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης με πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Συνήθως ονομάζεται απλώς "Browser", αλλά μπορεί επίσης να είναι Google Chrome. Προχωρήστε σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες:
Μέθοδος 4: Πρώτη εκκίνηση
Συνήθως, όταν το ενεργοποιείτε για πρώτη φορά, το smartphone σας ζητά να συνδεθείτε ή να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Google. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το smartphone σας για αρκετό καιρό, αλλά εξακολουθείτε να μην έχετε καταφέρει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τυπικές μεθόδους, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να "αναγκάσετε" την πρώτη ενεργοποίηση, δηλαδή να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του smartphone σε εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτή είναι μια μέθοδος έσχατης λύσης, καθώς όλα τα δεδομένα χρήστη σας θα διαγραφούν και δεν μπορούν να αποκατασταθούν.
Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων ή όταν ενεργοποιήσετε το smartphone για πρώτη φορά, θα πρέπει να ξεκινήσει μια τυπική δέσμη ενεργειών όπου θα σας ζητηθεί να επιλέξετε γλώσσα, ζώνη ώρας και να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Για να συνδεθείτε με επιτυχία στον λογαριασμό σας Google, πρέπει να ακολουθήσετε όλες τις συστάσεις.
Αφού συνδέσετε τη συσκευή σας στο Διαδίκτυο, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό ή να συνδεθείτε σε έναν υπάρχοντα. Επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες του λειτουργικού συστήματος.
Με αυτούς τους απλούς τρόπους, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Google στη συσκευή σας Android.
