A diferencia de una red cableada, una conexión Wi-Fi requiere autenticación adicional, ya que la conexión a la red dentro del alcance de la señal emitida por el enrutador es pública. Aquí, la electrónica es responsable de la conexión a Internet y puede haber muchas razones por las que el teléfono no ve wifi en casa: desde problemas con el proveedor hasta mal funcionamiento del enrutador. Sin embargo, este problema es extremadamente común y en este artículo veremos las razones más “populares” por las que el teléfono no se conecta al wifi doméstico.
Por qué el teléfono no se conecta a wifi: estableciendo el “diagnóstico” correcto
Entonces, si tu teléfono no recibe Wi-Fi del enrutador, debes verificar:
- 1. ¿Está congelado el enrutador?.
De hecho, algunas de las razones por las que el teléfono no ve Wi-Fi pueden considerarse místicas. Después de todo, ¿así se llaman todos los fenómenos inexplicables? De hecho, todos los enrutadores, sin excepción, se niegan periódicamente a realizar las tareas que se les asignan, e incluso los fabricantes de este equipo no pueden responder por qué sucede esto.
Entonces, si su teléfono deja de recibir wifi después de funcionar correctamente con una conexión inalámbrica, primero que nada debe reiniciar el enrutador. Para hacer esto, simplemente apague el dispositivo usando el botón ON/OFF en el cuerpo del dispositivo (o desconecte el enchufe de la toma de ENERGÍA), espere 30 segundos y vuelva a conectar el enrutador a la fuente de alimentación.
Así, si el teléfono no ve el router wifi porque se congela, el problema estará resuelto.
- 2. Correcta autenticación del teléfono en la red inalámbrica.
Si ocurre un error de autenticación y el teléfono no se conecta a WiFi, primero debe reiniciar su dispositivo móvil.
- 3. ¿Se excede la cantidad de dispositivos en la red doméstica?
Para saber por qué su teléfono no ve wifi en casa y ver cuántos dispositivos pueden usar su wifi.
Es posible que haya encendido su computadora portátil, tableta, teléfonos, etc. y su enrutador solo admite 16 conexiones inalámbricas a su red doméstica.
O apostaste demasiado y el estudiante de al lado decidió mostrarles a sus amigos que es un hacker genial. El joven ladrón cogió la contraseña y se la dio a sus amigos.
Las conexiones no autorizadas se pueden "prohibir" a través de la interfaz web del enrutador, después de lo cual asegúrese de cambiar la contraseña para acceder a WiFi por una compleja y única.
Después de cambiar la clave, no olvide eliminar todas las conexiones en sus comunicadores móviles y conectarse a la red con una nueva contraseña.
- 4. ¿Se repite el SSID?
Esto es raro, pero sucede. Algunas personas establecen un identificador de red estándar o simplifican el nombre único a uno simple, por ejemplo "dlink", "tplink", etc. Si alguien cercano tampoco forzó su imaginación, la próxima vez que se conecte a la red wifi de su hogar. red se producirá un error de autenticación.
¿Apague su enrutador y vea si su nombre está en la lista de redes WiFi disponibles en su teléfono? Si ya existe una red con el mismo nombre, cambie el SSID por uno único, guarde la configuración y reinicie el enrutador.
- 5. ¿Tu enrutador o teléfono móvil está averiado?
En cuanto al enrutador, puede intentar restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica usando el botón RESET
y reconfigure el dispositivo a través de la interfaz web de acuerdo con.
Después de dicha "operación", todas las contraseñas se cambiarán a las de fábrica, incluidos los datos de autenticación.
Si tras reconfigurar completamente el router el teléfono sigue sin conectarse a Internet vía wifi, deberás contactar con un centro de servicio o taller de garantía.
¿Cómo fortalecer la señal de Wi-Fi? ¿Es esto posible? El área de cobertura de una red inalámbrica se ve afectada por factores como el tipo de enrutador conectado, los estándares de Wi-Fi utilizados y la cantidad y potencia de las antenas instaladas. En este artículo, brindamos consejos para quienes desean mejorar la calidad de su conexión inalámbrica.
Independientemente del dispositivo que utilice, móvil o fijo, existen dos formas de solucionar el problema de una señal deficiente: configurando programas o el propio equipo receptor/distribuidor. La mayoría de los consejos son universales: ayudarán a mejorar la calidad de la señal Wi-Fi tanto en su teléfono como en su computadora o televisor.
Cambiar las frecuencias del canal Wi-Fi
Si su apartamento u oficina se encuentra al alcance de una gran cantidad de redes inalámbricas, esto no puede dejar de afectar la calidad de la señal. Las redes Wi-Fi pueden superponerse cuando funcionan en el mismo canal. Como resultado, incluso si se encuentra en un área de buena cobertura, la calidad de la señal puede ser muy pobre. Es por ello que si deseas fortalecer la señal de Wi-Fi, debes seleccionar un canal de radio en el enrutador.
Para seleccionar un canal, puede utilizar un programa especial, por ejemplo inSSIDer. En el programa podrás conocer qué canales están ocupados por las redes inalámbricas de otras personas en el área de accesibilidad. Seleccionamos y recordamos un canal gratuito, ahora debemos configurarlo en la configuración del enrutador. Generalmente en el menú se llaman: "Configuración inalámbrica".
Mejorando el enrutador
Las opciones disponibles dependen del proveedor y de la configuración del equipo que tengas instalado. Varias empresas son más exigentes con sus clientes y es preferible instalar sus propios equipos en lugar de los de terceros. A menudo los proveedores ofrecen listas de dispositivos que admiten sus servicios; vale la pena consultar con ellos también. Al final, si su tarifa especifica una velocidad determinada, es trabajo del proveedor hacer todo lo posible para brindarle el servicio al nivel indicado.
Puedes comprar más, lo que te costará unos cientos de dólares. Pero ¿por qué llegar a tales extremos? Mejor mirar lo que se puede hacer con un dispositivo existente, comprobar sus características. También es posible reemplazar la antena, aunque muchos modelos que han aparecido en los últimos años simplemente no tienen conectores adicionales que le permitan agregar su propia antena. Pero si su modelo lo permite, consulte la documentación del enrutador; es posible que pueda fortalecer la señal de esta manera o redirigirla.
En algunos enrutadores, la configuración avanzada le permite ajustar la intensidad de la señal Wi-Fi. En el apartado “Configuración avanzada” busca el parámetro “Modo de funcionamiento” o “Potencia de transmisión”. Para indicar este parámetro se pueden utilizar tanto porcentajes como valores abstractos (alto, medio, bajo). Recomendamos establecer el valor máximo y hacer clic en el botón "Guardar".
Transición a la frecuencia de 5 gigahercios
La mayoría de los enrutadores funcionan a una frecuencia de 2,4 GHz, en esta frecuencia solo hay 13 canales que se cruzan, de los cuales solo 3 canales no se cruzan entre sí. En la frecuencia de 5 GHz, en la que funcionan la mayoría de los enrutadores modernos, hay 19 canales y 7 de ellos no se superponen, lo que significa que tendrá el doble de oportunidades para conectarse a un canal abierto. Y teniendo en cuenta que, si bien los puntos Wi-Fi con una frecuencia de 5 GHz no son un fenómeno común, prácticamente no habrá influencia de los puntos de los vecinos en su Internet.
Usando el estándar 802.11n
La elección del estándar inalámbrico determina directamente la intensidad de la señal Wi-Fi y el área de cobertura del enrutador. El estándar inalámbrico 802.11n tiene una ventaja sobre otros estándares: un mayor área de cobertura debido al uso simultáneo de múltiples antenas. Si aún no ha resuelto el problema de cómo fortalecer la señal de Wi-Fi, asegúrese de intentar cambiar al estándar 802.11n. Tenga en cuenta que todos sus dispositivos conectados deben ser compatibles con este estándar. De lo contrario, la red inalámbrica simplemente no estará disponible para estos dispositivos.
Cambiar la ubicación del módem
Dado que el enrutador emite una señal en todas direcciones, sería ideal si pudiera ubicarse en algún lugar en el medio de su apartamento. Cuanto más cerca esté la ubicación del enrutador de esta opción, mejor. Gracias a esto no tendrás habitaciones remotas, estarán todas a la misma distancia. El segundo paso es elevar el enrutador a su altura máxima. Lo mejor es colocarlo en un estante cerca del techo.
Los vigilabebés, los teléfonos inalámbricos y los hornos microondas también pueden afectar la señal.
Interferencias de antena en dispositivos móviles.
Muchas carcasas de teléfonos inteligentes pueden degradar las señales de Wi-Fi, especialmente si contienen metal utilizado para reforzar la carcasa. Para saber si su funda afecta la calidad de su señal Wi-Fi, ejecute una prueba de velocidad en su teléfono inteligente sin la funda. Luego, mientras aún está en el mismo lugar, vuelva a colocar el estuche en el dispositivo y realice la prueba anterior nuevamente. Si ve una diferencia en los resultados de la prueba cuando el estuche está en su teléfono inteligente, entonces debe buscar un estuche diferente.
Configurar modos de energía en una computadora portátil
Los usuarios de portátiles no siempre saben qué modo de funcionamiento de la batería está configurado actualmente. Cuando la carga de la batería es baja, casi siempre se activa el modo de ahorro de energía, que los usuarios olvidan cambiar después de conectar el ordenador a la red. Al mismo tiempo, la falta de energía puede afectar negativamente el funcionamiento del adaptador Wi-Fi de la computadora portátil, lo que a su vez afectará la calidad de la señal. Si la cuestión de cómo fortalecer la señal Wi-Fi sigue siendo relevante para usted, preste atención al modo de energía.
Instalación de amplificadores de señal.
En el caso de los amplificadores, existen dos opciones. El primero es la retransmisión de la señal original a una distancia mayor con una pérdida de velocidad en la carretera. El segundo es un dispositivo cableado que utiliza la red eléctrica de su hogar para transmitir información hacia y desde el enrutador. El segundo método es más preferible.
Para aquellos que prefieren los repetidores, cualquier solución está disponible por cualquier importe, incluso se pueden encontrar programas para routers antiguos de dominio público. Después de la instalación, todas las funciones estarán disponibles para usted y luego, como se describe anteriormente, debe intentar evitar conflictos con otros dispositivos tanto como sea posible.
Cuando se trata de conectarse a la fuente de alimentación de su hogar, hay varias opciones disponibles. Por ejemplo, puede leerlo en nuestro sitio web. Algunos dispositivos brindan conectividad por cable en una habitación seleccionada, mientras que otros crean puntos de acceso Wi-Fi separados.
Para un caso de uso normal, un repetidor es suficiente, pero si está interesado en la transmisión de video HD, compre dispositivos con cable. Y en este caso, es mejor pagar de más por un buen dispositivo de un fabricante confiable, ya que dicha inversión con garantía será a largo plazo.
Según las estadísticas, más del 80% de los usuarios de Internet en Bielorrusia se conectan a Internet mediante una conexión inalámbrica. Al mismo tiempo, muchos se enfrentan al problema cuando la velocidad real de Internet no se corresponde con la indicada en el plan de tarifas. Siguiendo los consejos descritos anteriormente podrás mejorar la calidad de tu conexión inalámbrica y utilizar las redes Wi-Fi cómodamente.
Si nota que su Wi-Fi está consumiendo mucha más energía de lo habitual, o que la conexión está ahí pero Internet no es muy rápida, entonces el problema puede ser una mala conexión de Wi-Fi. Los problemas de Wi-Fi pueden ocurrir en cualquier lugar, desde edificios con paredes gruesas hasta rangos o simplemente una mala señal de Wi-Fi. Aquí está nuestra guía sobre cómo aumentar la señal de Wi-Fi en su teléfono inteligente Android.
Contenido del artículo
Cambiar la frecuencia de Wi-Fi a 5 GHz
La mayoría de los dispositivos Android pueden funcionar a 5 GHz, así como la versión anterior: 2,4 GHz. ¿Qué significa? En frecuencias más altas, como 5 GHz, hay mucho más espacio libre en el espectro. En 5 GHz hay 23 canales de 20 MHz cada uno, lo que es mucho más que los 14 canales que existen en 2,4 GHz. Como los canales no se superponen, es probable que obtengas una mejor señal de Wi-Fi.
Si su enrutador funciona en la banda de 5 GHz (como los enrutadores más nuevos), cambie su teléfono a la misma frecuencia yendo a Configuración > Wi-Fi > Avanzado > Frecuencia de Wi-Fi y haga clic en Automático. Esto mantendrá su teléfono funcionando en la frecuencia de 5 GHz siempre que sea posible.
Seguimiento preciso de la señal Wi-Fi
¿Alguna vez te has encontrado en una situación en la que tienes que deambular por un edificio buscando la señal perfecta y terminar dándote cuenta de que esas señales de Wi-Fi no son lo suficientemente buenas? Para captar realmente la mejor señal de Wi-Fi en su área, descargue Wi-Fi Signal Booster, haga clic en Manual Boost y esté atento a la línea roja mientras deambula buscándola.
Cuanto más se acerque la línea roja (señal actual) a la línea amarilla (señal disponible), mejor. Haga clic en Mejora automática para obtener un impulso rápido pero potente a su señal de Wi-Fi.
Dile a tu teléfono que evite malas conexiones
Hay una buena opción en el menú de configuración de Android que obliga a tu teléfono a evitar malas conexiones Wi-Fi. Esto significa que mientras busca redes disponibles, no intentará conectarse a aquellas con mala señal. Esto le ahorrará muchas molestias y decepciones. Simplemente vaya a Configuración > Wi-Fi y toque el botón de menú de tres puntos y luego Avanzado. Aquí verás una casilla de verificación que te ayudará a evitar malas conexiones.
Actualice su radio o software
Si recibe actualizaciones inalámbricas (OTA) de un operador o fabricante, probablemente esto no se aplique a usted. Pero si tiene instalada una ROM personalizada, a veces es posible que necesite actualizar manualmente la radio en su Android. Como ejemplo, aquí se explica cómo actualizar el gestor de arranque y la radio en su Nexus 5. Para un mejor rendimiento, también debe asegurarse de tener la última versión de Android. Para verificar esto, vaya a Configuración > Acerca del dispositivo > Actualización de software.
Asegúrese de que su caso no esté bloqueando la señal.
De hecho, muchas fundas de teléfonos empeoran las señales de Wi-Fi, especialmente si contienen metal, que a menudo se utiliza para mayor protección. Para saber si su estuche está afectando su señal de Wi-Fi, realice una prueba de velocidad de Ookla quitando el estuche, luego volviéndolo a colocar en su teléfono en el mismo lugar y ejecutando la prueba nuevamente. Si ve una diferencia al usar el estuche, es posible que desee buscar una alternativa.
Descubre qué punto de acceso Wi-Fi es el mejor
Una forma de hacerlo es utilizar la aplicación de análisis de Wi-Fi, que tiene tres funciones útiles. Primero, encuentra el mejor canal para usar en su red específica. Sin entrar en demasiados detalles, te permite optimizar tu red, lo que significa que no necesitas ser técnico para hacerlo.
En segundo lugar, evalúa qué red de tu zona tiene la conexión más estable y cuál no, a cuál se conecta tu teléfono por defecto. Por último, ofrece fácil acceso a información de la red, como la dirección IP de su puerta de enlace de red, DNS, etc. Esto es opcional, pero útil para usuarios avanzados.
Coloque su enrutador en la ubicación óptima
Otra forma sencilla de mejorar significativamente la conexión Wi-Fi de tu hogar es optimizar la ubicación de tu router. A menudo estará muy cerca de la toma de teléfono o de cable, pero rara vez es la mejor ubicación para su conexión. Si puedes moverlo, echa un vistazo a la aplicación de resolución FDTD, que te permitirá ver de un vistazo qué tipo de señal está produciendo tu enrutador.
MacGyver una radio hecha por ti mismo
¿Todas las opciones anteriores no funcionan? Es hora de una característica de la vieja escuela. Si realmente necesitas una mejor señal de Wi-Fi, puedes crear tu propia antena parabólica pequeña para captarla mejor. En realidad, es una versión pequeña de una radio grande o una antena parabólica. Puedes usar un recipiente de metal o una lata de refresco cortada para hacer un receptor. Puede que no sea lo más práctico cada vez que la señal se debilita, pero es divertido.
¿Nos hemos perdido algún método? ¿Qué haces para fortalecer tu señal Wi-Fi?
Los propietarios de dispositivos móviles con una manzana en el cuerpo rara vez se enfrentan al problema de que los dispositivos no captan WiFi o la red del operador de telefonía móvil que los propietarios de teléfonos de otras marcas. Pero a veces esto también les puede pasar a ellos. Con un uso adecuado y cuidadoso, la aparición de un problema de este tipo es prácticamente imposible, y si ocurre, un simple reinicio del dispositivo es suficiente, pero a menudo sucede que el problema es mucho más profundo y debe solucionarse. ¿Por qué el iPhone tiene mala conexión Wi-Fi?.
Posibles causas del problema.
Los principales problemas que no están relacionados con el funcionamiento de un iPhone o iPad incluyen los siguientes:
- Al actualizar los modelos de iPhone 5, iPad Air y iPad con pantalla retina a iOS 8, se notó una fuerte caída en la velocidad de transferencia de datos. También se observó un deterioro de la señal en el iPhone 6.
- La calidad de construcción del teléfono no es satisfactoria, pero debido a las características de diseño, existen problemas con la transmisión de datos a través de WiFi, especialmente en lo que respecta al problema. ¿Por qué el Wi-Fi funciona mal en el iPhone 5?. Esto se debe al hecho de que el teléfono tiene un amplificador de señal de radio débil.
Si el teléfono se cayó, sufrió otros impactos físicos o le entró agua, se producen daños completamente diferentes, puramente mecánicos, que pueden provocar lo siguiente:
- el módulo de radio se ha desprendido de la placa base del teléfono;
- El cable del módulo WiFi está dañado;
- daño físico a la antena;
- Daños en las pistas de PCB.
Después de descubrir la razón por la cual iPhone no recibe Wi-Fi, ¿qué debo hacer? El mejor consejo lo darán los especialistas de un centro de servicio certificado, pero antes de llevar el dispositivo allí, puede probar varias formas de resolver el problema usted mismo.
Solución de problemas: acciones requeridas
La secuencia de acciones para solucionar el problema usted mismo depende del modelo de iPhone o iPad y de la versión del sistema operativo iOS. Procedimiento general que puede restaurar la funcionalidad:
- Apague el Wi-Fi en el iPhone.
- Eliminar redes WiFi guardadas.
- Apague y encienda el enrutador después de un tiempo. Esto restablecerá la configuración para todos los usuarios conectados previamente.
- Encienda Wi-Fi en su dispositivo.
Si después de todo esto iPhone no tiene buena conexión Wi-Fi, debe intentar conectarse al enrutador con otro dispositivo para excluir la posibilidad de que se rompa.
Hay situaciones en las que la red es muy rápida y se conecta sin problemas, pero cuando intentas abrir cualquier página en el navegador no es posible. Puedes eliminar esto cambiando la verificación de clave de WPA a WEP en la configuración de seguridad de tu dispositivo WiFi.
Restablecer la configuración de red y forzar el reinicio
Otra posible forma de resolver el problema es ¿Por qué la conexión Wi-Fi es mala en el iPhone 6? Este es un restablecimiento de la configuración de red. Para hacer esto, vaya a "Configuración" en su teléfono, pestaña "General - Restablecer" y seleccione "Restablecer configuración de red". No se recomienda estrictamente hacer un reinicio completo, porque... esto conducirá a la destrucción completa de los datos del dispositivo. Si aún necesita realizar dicho reinicio, es recomendable sincronizar el dispositivo con su computadora a través de iTunes, guardar los contactos y cargar los datos en la nube.
Muy a menudo, un reinicio "en caliente" del dispositivo, especialmente con el lanzamiento del sistema operativo de octava generación, resuelve el problema. ¿Por qué no funciona el Wi-Fi en el iPhone 7?. Para realizar esto, debe mantener presionados simultáneamente los botones "Encendido" e "Inicio" en el dispositivo encendido. El teléfono se apagará. Después de encenderlo, se borrarán el caché del sistema operativo y la RAM del teléfono.
Qué hacer si nada ayuda
Si después de todas las manipulaciones los problemas persisten, entonces podemos decir con casi el cien por cien de probabilidad que ¿Por qué mi iPhone no puede conectarse a Wi-Fi?- Durante el funcionamiento se han producido daños críticos y es necesario llevar el dispositivo a un centro de servicio.
Es recomendable elegir un centro de servicio certificado, y si esto no es posible, al menos guiarse por las reseñas de clientes anteriores. Esta elección bastante crítica afectará el rendimiento futuro de su iPhone. Por ejemplo, al ensamblar incorrectamente un teléfono, muchos artesanos descuidados se olvidan de presionar firmemente la placa de metal (o incluso la pierden) contra los contactos de la placa base, pero estas placas son la antena del iPhone.
¿Wi-Fi deficiente en iPhone? ¿El iPhone se desconecta constantemente de la red Wi-Fi y reanuda su funcionamiento solo después de un tiempo? ¿La velocidad de Wi-Fi en el iPhone ha disminuido notablemente y aún no vuelve a la normalidad? Si se enfrenta a alguno de estos problemas, esta guía definitivamente le ayudará.
Realizar un reinicio forzado
Debería comenzar a buscar una solución al problema de la mala recepción de Wi-Fi en el iPhone con el método más simple: realizar un reinicio forzado. Ayuda a restablecer los errores de software de iOS que han surgido, incluidos incluso aquellos que a primera vista están relacionados con el hardware. Para forzar el reinicio de tu iPhone, debes mantener presionados los botones Nutrición Y Hogar(Botón para bajar el volumen en el iPhone 7/7 Plus) y manténgalos presionados hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Después de encender el dispositivo, debes verificar que el Wi-Fi esté funcionando correctamente.
Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi
Además, con bastante frecuencia, una simple reconexión a la red ayuda a resolver el problema de una mala conexión del iPhone a través de Wi-Fi. Para esto:
Paso 1. Ir al menú " Ajustes» → Wifi.
Paso 2: seleccione una red inalámbrica que sea lenta.
Paso 3: haga clic en " Olvida esta red».
Paso 4: busque redes inalámbricas y conéctese a la red que acaba de eliminar.
Tenga en cuenta que después de restablecer, será necesario ingresar nuevamente la contraseña de la red Wi-Fi.
Reiniciar configuración de la red
Una de las formas más efectivas de resolver el problema de la mala conexión Wi-Fi en el iPhone es restablecer la configuración de red del dispositivo. Se realiza de la siguiente manera:
Paso 1. Ir al menú " Ajustes» → « Básico» → « Reiniciar».
Paso 2: Haga clic en " Reiniciar configuración de la red».
Paso 3: Confirma la operación.
Una vez que el restablecimiento de la configuración de red se haya completado con éxito, puede verificar si el iPhone funciona más rápido en su red Wi-Fi.
Utilice un servidor DNS alternativo
El siguiente método no es estándar. En la configuración de conexión, debe especificar un servidor DNS rápido alternativo, por ejemplo, Google. Esto permitirá que la conexión funcione más rápido en su dispositivo específico.
Paso 1. Ir al menú " Ajustes» → Wifi.
Paso 2: Haga clic en " i» junto a tu conexión.
Paso 3. En la columna DNS, ingrese uno de los siguientes servidores DNS:
- Google - 8.8.8.8.
- Google - 8.8.4.4.
- OpenDNS - 208.67.222.222.
- OpenDNS - 208.67.220.220.
Después de eso, salga de la configuración de conexión y verifique si su velocidad ha aumentado. 
Configurar un canal de transmisión de red Wi-Fi diferente
Este método es especialmente útil para las personas que viven en edificios de apartamentos literalmente repletos de redes Wi-Fi. La gran mayoría de las redes funcionan con configuraciones estándar y transmiten en el mismo canal. La instalación de otro canal de transmisión de la red Wi-Fi permite acelerar significativamente la conexión.
Sin embargo, tendrás que buscar tú mismo la opción para seleccionar un canal de transmisión en la configuración de tu enrutador. El hecho es que las interfaces de administración del enrutador tienen diferentes apariencias, por lo que, lamentablemente, no podemos indicar la ubicación exacta de las configuraciones requeridas. Tenga en cuenta que la mayoría de las veces la opción para cambiar el canal de Wi-Fi está disponible en la configuración de conexión avanzada.
Establecer una contraseña de Wi-Fi
Y un consejo más relacionado con la configuración de la red Wi-Fi es sumamente sencillo. Asegúrese de que otras personas no estén usando su Wi-Fi, lo que ralentizará la velocidad de su conexión. La forma más sencilla de hacerlo es estableciendo una contraseña de Wi-Fi, prohibiendo así que otros usuarios se conecten a la red.
Restaurar iphone
Si aparece un problema de Wi-Fi después de instalar una actualización en tu iPhone, puede deberse a un error grave de software. Puedes deshacerte de él restaurando tu iPhone a través de iTunes a la versión actual de iOS. Puede encontrar una guía detallada sobre cómo restaurar un iPhone usando iTunes.
Si ninguno de los métodos anteriores ayuda, no puede prescindir de la ayuda de los especialistas del centro de servicio.
