Olvasási idő: 4 perc
Ebben a cikkben okokat adunk meg, hogy miért nem működik a Play Market, valamint 12 módot adunk a hozzáférésre és a probléma megoldására.
A Play Market nem mindig működik az eszközökön, ennek számos magyarázata van. A modul helytelen konfigurációja, szoftver- és csatlakozási problémák - mindez lehet az oka. Vannak külsők is, amikor a szerveren lévő problémák miatt nem működik. Nézzük ezt részletesebben.
A Play Market beállításainak visszaállítása
Próbáljuk meg visszaállítani a beállításokat, mert... a probléma a nagy mennyiségű felesleges információ lehet. Ezért:
- menj a beállításokhoz";
- lépjen az "Alkalmazások"/"Alkalmazáskezelő" elemre;
- válassza a "Google Play szolgáltatások" lehetőséget;
- Válassza ki a "Memória" elemet;
- Kattintson a "Gyorsítótár törlése" gombra.
Ezek után nem árt újraindítani a készüléket.
Frissítések eltávolítása
Ha olyan frissítéseket telepítettek, amelyek hibákat tartalmaznak, vissza kell állítania a szolgáltatást az eredeti állapotába. Ehhez a Google Play Market beállításaiban (lásd az előző bekezdést) válassza a „Frissítések eltávolítása” lehetőséget. Ezek után mi is újraindítjuk a készüléket, elmegyünk a boltba, telepítjük a legfrissebb frissítéseket, amelyek stabilabbá teszik a rendszert.
Mi van, ha ez a "Google Play Services"?
A Play Market alkalmazáshoz hasonlóan a „Szolgáltatások” beállításaihoz kell mennie. Lépjen az „Alkalmazások” elemre, válassza a „Google Play szolgáltatások” lehetőséget. Ott is ki kell törölni a gyorsítótárat. Indítsa újra okostelefonját/táblagépét.
A Letöltéskezelő aktiválása
Lehet, hogy a letöltéskezelő véletlenül le lett tiltva. Például, ha más problémákat próbált megoldani az eszközzel. Ebben az esetben szüksége van:
- menj a beállításokhoz";
- lépjen az "Összes" szakaszba;
- válassza a "Letöltéskezelő" lehetőséget;
- kapcsolja be;
- indítsa újra okostelefonját.
Google Fiók törlése
Ez egy végső megoldás, ezért a fiók törlése előtt szinkronizáljon minden beállítást és adatot. Ezután hajtsa végre a következő lépéseket:
- menj a beállításokhoz";
- lépjen a "Fiókok" fülre
- válassza a Google-t;
- kattintson a postafiókra, válassza a "Szinkronizálás" lehetőséget;
- mentse el az összes adatot;
- Kattintson a "Fiók törlése" gombra.
Távolítsa el az inkompatibilis alkalmazásokat
Sok program csak negatívan befolyásolhatja a rendszer működését, különösen a Play Marketet. Ezért ellenőrizze a letöltött alkalmazásokat, távolítsa el az összes felesleges alkalmazást, és próbálja meg újraindítani az eszközt.
Ellenőrizze a dátumot és az időt
A Google elutasíthatja az alkalmazások letöltésére irányuló kérelmeket, ha a dátum és az idő helytelenül van beállítva, és a szinkronizálás le van tiltva. Ezért:
- Menj a beállításokhoz";
- Lépjen a "Dátum és idő" fülre.
Állítsa vissza az Android beállításait
Ez az intézkedés a radikális intézkedések közé tartozik: az okostelefonon lévő összes adat törlődik. De ha minden más nem sikerül, és Google-fiókja nem állítható vissza, tegye a következőket:
- Menj a beállításokhoz";
- Keresse meg a "Biztonsági mentés és visszaállítás" lehetőséget;
- Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását.
Törlés előtt ne felejtse el szinkronizálni az összes adatot. Lépjen a Beállítások> Fiókok> Google menüpontra. Válasszon ki egy fiókot, és kattintson a "Szinkronizálás" gombra.
A Play Market nem működik
Sok felhasználó szembesül olyan problémával, hogy a Google ismeretlen okok miatt leáll, különféle számozási hibákat produkál, amelyek a hétköznapi felhasználók számára valószínűleg semmit sem jelentenek. És néha ez a probléma elég gyakran előfordulhat egy eszközön.
Először is meg kell értenie, hogy a szolgáltatás működhet kifejezetten magával a szolgáltatással kapcsolatos technikai problémák, vagy a mobileszközünkkel kapcsolatos problémák miatt. Ebben a cikkben megpróbálunk tanácsokat adni a probléma megoldásához.
A legegyszerűbb ok az, hogy törölted a játékpiacot. Újra letöltheti. Azt is javasoljuk, hogy töltsön le egy alternatív piacot - ezt.
Frissítve: 2018.07.14
Ha a Play Market frissítése megtörtént, és leállt, próbálja meg letölteni a régi verziót. A legújabb 10.8.23-as frissítés nagy problémát okozott (Android 5.1). Ha a telefon lefagy, a processzor 100%-ig töltődik, majd lefagy, és mindent megtesz, amit megpróbáltál, amíg lefagyott, a hard reset nem segít, a Google Play régi verziójára való visszaállítás segít.
Frissítve 2018.04.23
Ha a játékpiac 2018. április 22-én vagy 23-án leállt az Ön számára, ez a Telegram blokkolásának köszönhető.
A Google összeomlik: miért nem működnek a szolgáltatások? Április 21-ről 22-re virradó éjszaka több ezer orosz felhasználó panaszkodott a Google weboldalának elérhetetlensége miatt. Április 16-án a Roskomnadzor blokkolt 655 532 az Amazonhoz társított IP-címet és körülbelül egymillió további Google-címet. Reméljük, hogy a letiltás átmeneti, de addig is használhatja oldalunkat, nézegetheti az alkalmazást, játékokat az oldal menüjében, hátha megtetszik valami. Adja hozzá a webhelyet a könyvjelzőihez.
Az alkalmazás működéséhez megpróbálhatja.
Bármilyen triviálisan hangzik is, az első dolog, amit meg kell tennie, hogy újraindítsa az okostelefont, mert néha a rendszer lefagyhat, és egy egyszerű újraindítás visszaállítja működőképes állapotba.
2. Konfigurálja újra a Google Play Marketet
1). Lépjen a „Beállítások” szakaszba;
2). Nyissa meg az „Alkalmazáskezelő” részt (egyes eszközökön ezt az oszlopot egyszerűen „Alkalmazások”-nak hívják);
3). Keresse meg a Google Play listában, és kattintson a Market elemre
4). Itt vagy az „Adatok törlése” vagy a „Gyorsítótár törlése” gombra kell kattintanunk - a különböző eszközmodelleknél ezt az oszlopot így vagy úgy hívhatják.
Ha ezek után a probléma nem oldódott meg, akkor tovább keresünk megoldást.
3. Szabaduljon meg az alkalmazásfrissítésektől.
Szintén a „Beállítások”, majd az „Alkalmazások” szakaszba lépünk, de ne töröljük az adatokat, hanem kattintsunk a „Frissítések törlése” gombra. Így a Market visszatér eredeti állapotába, amikor a programot éppen telepítették az okostelefonra.
4. Állítsa vissza a Google Play-szolgáltatások beállításait.
Ugyanúgy járunk el, mint a második pontban, csak nem magát a Piacot választjuk, hanem a „Google Play Services”-t. Ezután töröljük az adatokat és a gyorsítótárat.
5. A Google Fiók nincs aktiválva a Beállításokban
Az alkalmazás engedélyezéséhez lépjen a „Beállítások” szakaszba, majd az „Alkalmazások” szakaszba, majd kattintson az „Összes” elemre. Keresse meg a „Google Fiókok” elemet, és aktiválja a programot.
6. A „Download Manager” le van tiltva
Lépjen a beállítások részre az „Alkalmazások”, majd az „Összes” szakaszban, és keresse meg a „Letöltéskezelő” részt a listában. Ha a kezelő nincs aktiválva, akkor engedélyeznie kell. De ha be van kapcsolva, akkor semmit nem kell módosítani. Tehát a probléma máshol van.
7. Google-fiókjának eltávolítása és visszaállítása
Fiók törléséhez lépjen a „Beállítások” elemre, majd keresse meg a „Fiókok és szinkronizálási beállítások” elemet egyes eszközökön, ennek az oszlopnak a neve „Fiókok és szinkronizálás”. Itt töröljük a fiókot, majd visszaállítjuk.
8. Programok, amelyek megakadályozzák a Google Play Store szolgáltatás működését
Egyes telepített alkalmazások blokkolhatják a Marketet. Ezért gondosan nézze át a telepített programok listáját, valószínű, hogy egyes programok nem teszik lehetővé a Market teljes körű működését. Ilyen szolgáltatást blokkoló alkalmazások közé tartozik a Freedom.
9. A „hosts” fájl hibaelhárítása
Tehát valójában a Freedom telepítve van az eszközére. Akkor a kilencedik pont minden bizonnyal segít megérteni az aktuális problémát. De ebben az esetben root jogokra van szükség. Először is le kell tiltania a Freedom alkalmazást. Ezt a Stop menü megnyitásával teheti meg. Miután letiltottuk, nyugodtan törölheti.
Ez még nem minden, legközelebb a Root Explorer programra lesz szükségünk. A letöltés nem nehéz. Szóval megvan a program. Ezután menjen a „/system/etс/” útvonalon, és keresse meg a hosts fájlt. Bármilyen szövegszerkesztővel megnyithatja. Ebben a fájlban csak egy sort kell hagynunk: „127.0.0.1 localhost”. Ha nincs, akkor mi magunk regisztráljuk. Nem lehetnek más sorok.
10. Beállítások visszaállítása - Hard Reset
A legkeményebb, de időtálló módszer. Így a belső tárhelyen található összes adatot töröljük. Ha van memóriakártyája, akkor nem kell aggódnia, minden adat biztonságban marad.
Tehát lépjen a „Beállítások” elemre, kattintson a „Biztonsági mentés és visszaállítás” elemre, és válassza a „Beállítások visszaállítása” lehetőséget. Ezt követően látni fogjuk a „Telefonbeállítások visszaállítása” opciót, majd kattintson a „Minden törlése” gombra.
Nem kell félteni az adatait, hiszen a rendszerről van egy biztonsági másolat. A felhasználó számára nem nehéz másolatot készíteni. Csak meg kell találnia az „Adatmentés” elemet a beállításokban. Amint az adatok törlése után újraindítja mobileszközét, minden adat visszaállítható a lefordított másolatból.
11. Internet kapcsolat hiánya
Talán az internet hiánya a probléma. Nyissa meg bármelyik böngészőt, és próbáljon meg megnyitni egy webhelyet, de ha ezt nem tudja megtenni, valószínűleg meg kell oldania egy internetes problémát.
12. Állítsa be a megfelelő időt – „Nincs kapcsolat”
Tegyük fel, hogy a „Nincs kapcsolat” hibaüzenetet látja, de meggyőződött arról, hogy az eszközön lévő internet teljesen működőképes. Ezután mennie kell az időbeállításokhoz, és be kell állítania a megfelelő időzónát, és ennek megfelelően magát az időt. Az ilyen problémák újbóli előfordulásának megelőzése érdekében létre kell hozni az idő és a hálózat közötti szinkronizálást. Nagyon könnyű megtenni. Nyissa meg a „Beállítások”, kattintson a „Dátum és idő” oszlopra, majd két oszlop mellett jelölje be a „Hálózati időzóna” és a „Hálózati dátum és idő” négyzetet.
13. Tisztítsa meg a Clean Master rendszert.
CCleaner, futtassa, kattintson a Clean gombra. Kész.
14. Hiba az RH-01 szerverről érkező adatok fogadásakor
Ha ezek a tippek nem segítettek, tegye fel kérdéseit a megjegyzésekben, és a PlayMarket-androidS webhely csapata segíteni fog.
A következő problémák egyike lehet:
- Play Áruház hiba: nincs elegendő memória.
- Play Market hiba: nincs kapcsolat.
- Mit jelentenek a Google Play hibák?.
Sok felhasználó panaszkodik, hogy a Google Play még akkor sem hajlandó működni, ha az internet csatlakozik, és a webhelyek betöltődnek a böngészőben. Számos módja van ennek a problémának a megoldására. Tudjon meg többet ezekről a módszerekről cikkünkben.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Először is ellenőriznie kell az internetkapcsolatot. Sok felhasználó mobilinternet segítségével indítja el a Play Marketet, amely ezen a tarifán egyáltalán nem használható. Csak viccelek, de néha segít.
Indítsa újra a készüléket
Nem valószínű, de lehet, hogy az Android operációs rendszerben volt valami hiba. A probléma megoldásához újra kell indítania telefonját vagy táblagépét. A tapasztalat azt mutatja, hogy egy ilyen egyszerű megoldás segíthet.
Állítsa be a pontos időt
Most térjünk át a kicsit összetettebb megoldásokra. Ha az eszköz nem rootolt, akkor az első dolog, amit meg kell tennie, a pontos idő beállítása.
Ehhez lépjen a „Dátum és idő” alszakaszba a készülék beállításainál. Itt keresse meg a „Hálózati dátum és idő” elemet, és szinkronizálja az időt a hálózattal. Ne felejtse el bekapcsolni az internetet.
Ezt követően ellenőrizze, hogy a Google Play működik-e.
Távolítsa el a Freedomot megfelelően
Ha olyan programot használ, mint a Freedom, akkor megfelelően el kell távolítania, mivel szerkesztheti a hosts fájlt. A Freedom megfelelő eltávolításához időben meg kell nyomnia a Stop gombot. Vagyis az alkalmazás újratelepítése és megfelelő eltávolítása megoldja ezt a problémát.
Törölje a hosts fájlt
Ha a Freedom vagy egy hasonló, a hosts fájlhoz hozzáféréssel rendelkező program eltávolítása után sem működik a Market, akkor nem számít, saját maga szerkesztheti a hosts fájlt. Ehhez olyanokra lesz szükség, amelyek már az eszközön vannak, különben a hosts fájl nem szerkeszthető. Ugyanez a probléma akkor is előfordulhat, ha programokat használ a root eléréséhez. Ez azonban már nem olyan fontos.
Tehát a hosts fájl szerkesztéséhez bármilyen fájlkezelőre van szükségünk, például az ES Explorerre. Nyissa meg az eszközt, adjon neki szuperfelhasználói jogokat, és kövesse a címet: Rendszer - stb. Ebben a mappában találjuk a hosts fájlt, itt van:
Ezután kattintson rá, és nyissa meg valamilyen szövegszerkesztőben. A fájlt úgy szerkesztjük, hogy csak a felső sor maradjon meg 127.0.0.1 localhost. Minden mást töröl, beleértve a különféle web- és IP-címeket.
Ne felejtse el menteni a módosításokat. A Google Play elindítása.
Állítsa vissza a Google Play Market beállításait
Íme, mit csinálunk. Lépjen az „Alkalmazások” részre, és itt keresse meg a Google Play Market alkalmazást. Bemegyünk, és rákattintunk a „Gyorsítótár törlése” és/vagy az „Adatok törlése” gombra.
Ezt követően célszerű újraindítani a készüléket.
Állítsa vissza a Google Play-szolgáltatások beállításait
Tegye ugyanezt a Google Play Services szolgáltatással is:
És indítsa újra az eszközt. Mindkét alkalmazásban törölheti az adatokat, és csak ezután indíthatja újra okostelefonját vagy táblagépét.
Törölje és állítsa vissza Google Play Market-fiókját
Egyáltalán nem nehéz ezt megtenni. Ha emlékszel, oldalunk már beszélt róla, de magát a fiókot nem törölték - ez fontos.
A profil törlése után indítsa újra az eszközt. Ha a Google Play elkezd működni, ismét meg kell adnia fiókadatait (felhasználónév és jelszó).
A Google Play újratelepítéséről
Van egy vélemény, hogy a Google Play Market újratelepítése segíthet. Egyes felhasználók azt állítják, hogy ez valóban segít. És minden rendben is lenne, de nem világos, honnan lehet letölteni a Google Play szolgáltatást.
A Google Play Market valójában a programok és alkalmazások fő forrása az Android táblagépeken és telefonokon. A felhasználóknak csak kis százaléka használ más alkalmazásforrást, például a Yandex.Store-t. Ezért, ha valami történik vele, és a Play Market hirtelen nem működik, nem nyílik meg, vagy egyszerűen nem lép be a Play Marketbe, akkor a számítógépes berendezésekben jártas felhasználó számára ez egyszerűen katasztrófa: semmit nem lehet telepíteni. , a telepített programok nem frissülnek, hibák jelennek meg a készüléken stb. A meghibásodás oka néha vírusfertőzés, de leggyakrabban csak magának a programnak vagy a rendszerszolgáltatás hibája vagy hibája. Természetesen egy teljes hardver-reset ("hard reset" vagy "wipe", ahogy más néven) nagy valószínűséggel megoldja a problémát, de ez a legszélsőségesebb módszer, amelyről a cikk végén fogok beszélni. Addig is nézzünk meg néhány működő módszert a probléma megoldására a Google Play szolgáltatással.
Mielőtt bármit tenne, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e internet-hozzáféréssel okostelefonjáról vagy táblagépéről. A helyzet az, hogy a Google alkalmazásboltja hozzáférést igényel a globális hálózathoz, és ha ez nem érhető el, a „Nincs kapcsolat” vagy a „Nincs kapcsolat” hibát jeleníti meg. Ha ezzel nincs probléma, akkor a következő lépéseket hajtjuk végre.
1. lépés: Törölje a gyorsítótárat és törölje az adatokat.
Ez a módszer segít, ha a Play Market nem nyílik meg szoftverhiba miatt. Nyissa meg telefonja vagy táblagépe beállításait, keresse meg az Alkalmazások elemet, majd nyissa meg az Összes lapot. Keresse meg a Google Services Framework alkalmazást:
(ha nincs ilyen elem, keresse a „Google Play-szolgáltatások” részt). Válassza ki, és lépjen a jelentkezési információkhoz:
Kattintson a „Gyorsítótár törlése” gombra, majd az „Adatok törlése” gombra. Ezután magát a „Google Play Store”-t keressük:
Most újra kell indítania Android telefonját vagy táblagépét, és ellenőriznie kell, hogy a Play Market működik-e vagy sem.
2. lépés: Indítsa újra a letöltéskezelőt
Néha a Play Market problémáinak oka egy lefagyott letöltéskezelő. Próbáljuk meg "berúgni". Visszatérünk a „Beállítások” -> „Alkalmazások” részhez, és megtaláljuk a „Letöltések” pontot az alkalmazások listájában:
Erővel állítsa le a diszpécsert, és indítsa újra a telefont vagy a táblagépet. A letöltés után visszatérünk ide, és ellenőrizzük, hogy az alkalmazás aktív-e.
3. lépés Ellenőrizze a Hosts fájlt
Az alkalmazásbolttal kapcsolatos problémákat a rendszer Hosts fájljával való interferencia okozhatja. Nézzük meg. Ehhez azonban ROOT hozzáférést kell kapnia az eszközhöz. Ezután indítson el valamilyen fájlkezelőt. Én inkább a Root Browser-t használom erre. Be kell lépnünk a könyvtárba
Találunk benne egy fájlt Otthont adés nyissa meg egy szövegszerkesztővel. Alapértelmezés szerint így kell kinéznie:
Ez azt jelenti, hogy a következőn kívül nem lehetnek sorok:
Végső megoldásként ez a fájl egyszerűen törölhető, és a rendszer újraindítása után újra létrejön az eredeti formájában.
4. lépés: Problémák a Google-fiók szinkronizálásával
Az Androidon telepített összes program össze van kapcsolva az Ön fiókjával. Ha problémái vannak a szinkronizálással, akkor nem tud egyszerűen belépni az alkalmazástárba. Lépjen a „Fiókok és szinkronizálás” szakaszba:
És manuálisan indítsa el a teljes szinkronizálást:
Ha az adatok szinkronizálása sikertelen, ellenőrizze internet-hozzáférését. Ha minden rendben van, próbálja meg törölni fiókját, indítsa újra, majd hozza létre újra. Ha a Google Play Áruház azt mondja, hogy be kell jelentkeznie fiókjába – lásd.
5. lépés: Töltse le a Google Play Marketet, és telepítse újra
Ha az előző lépések egyike sem segített, akkor próbálja meg újratelepíteni magát a Google Play alkalmazásboltot. Ehhez nyissa meg újra a „Beállítások” >>> „Alkalmazások” részt, és keresse meg ott a Google Play Áruházat, és teljesen törölje azt: először a gyorsítótárat, majd az adatokat, végül törölje a frissítéseket:
Indítsa újra és ellenőrizze. Ha minden rendben van, a Play Áruház letölti a frissítéseket, és elindul.
Ha minden más nem sikerül:
A működés visszaállításának legszélsőségesebb módja a telefon vagy táblagép gyári beállításainak visszaállítása. Ehhez a telefonról az összes adatot maximálisan elmentjük a számítógépre. Ezután lépjen a „Beállítások” >>> „Biztonsági mentés és visszaállítás” szakaszba:
Keresse meg a „Beállítások visszaállítása” elemet, és válassza ki. Ezután a telefonos utasítások szerint járunk el. Ennek eredményeként egy teljesen tiszta készüléket kapunk. A Google Play Market általában nagyszerűen működik ezután =). Sok szerencsét mindenkinek!