19. decembra rītā ukraiņiem izdevās sastapties ar problēmām, strādājot ar PrivatBank. Piemēram, daži mobilā tālruņa papildināšanas termināļa lietotāji nesaņēma naudu savā kontā.
Kontu papildināju 09:40 terminālī, vienā no bankas filiālēm. Pagājusi vairāk nekā stunda, un naudas joprojām nav, - "KP Ukrainā" sūdzējās galvaspilsētas iedzīvotāja Inna.
Taču problēmas rodas ne tikai ar samaksu par tālruni, bet arī grūti iekļūt personīgajā kontā vietnē Privat24. Lai ievadītu jūsu kontu, daži ukraiņi vairākas reizes pārlādē lapu.
"Privat24" ir arī neveiksmes ar mobilā tālruņa papildināšanu. Ievadot Vodafone numuru, tiek parādīta informācija: "operators nevar papildināt numuru." Savienojuma gaidīšana ar pašu operatoru tiešsaistes palīdzības pakalpojumā aizņem vairāk nekā 5 minūtes. Speciālista ziņā viņš mums apstiprināja, ka tiešām ir problēmas ar mobilā telefona papildināšanu.
Diemžēl šobrīd PrivatBank klienti patiešām var kavēties veikt maksājumus caur Privat24 internetbanku MTS (Vodafone) papildināšanai. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un lūdzam maksājumu neatkārtot, lai vēlāk tas netiktu dublēts, – sacīja operatore Margarita.
Bankas operatore arī uzsvēra, ka ar šo jautājumu jau nodarbojas speciālisti, taču "precīzs maksājuma laiks vēl nav pieejams".
Valdība nezina, kā strādās Privat-24
NBU vadītāja Valērija Gontareva nevarēja viennozīmīgi pateikt, vai Privat24 nonāks valsts īpašumā.
Sistēma Privat24, tagad Nacionālās bankas komanda un Garantiju fonda komanda, tajā ir vairāk nekā 100 cilvēku, atrodas PrivatBank Dņepropetrovskā, un mēs noteiksim visas īpašumtiesības uz visām programmām, programmatūru un visiem šīs programmas pamatlīdzekļiem. banka, kur tā atrodas - sacīja Gontareva. - Par Privat24 programmu nevaru pastāstīt, bet, ja paskatās uz Oschad24 vai Raiffeisen24 vai Alfa24, tad varētu atrast vēl kādus papildu pakalpojumus, kas tur bija, nu, tie nav īpaši atšķirīgi. Tas ir tāds mārketinga triks.
Atgādināt, ka saistībā ar lēmumu, par kuru pagājušajā naktī valdība pieņēma, banka uz dienu apturēs maksājumus juridiskām personām. Par to šodien, 19. janvārī, paziņoja Nacionālās reformu padomes projektu biroja finanšu sektora reformu vadītāja Viktorija Strahova.
Jā, uz 1 dienu tiks pārtraukti KORPORATĪVIE maksājumi. Tam nav nekāda sakara ar likviditāti vai kādiem citiem bankas rādītājiem. Tā ir tehniska nepieciešamība kontroles maiņas kārtības un likumdošanas īpatnību dēļ,” viņa raksta Facebook.
Mobilie sakari ir mūsdienu sabiedrības dzīves neatņemama sastāvdaļa. PrivatBank apzinās arī mobilo sakaru nozīmi: mobilā tālruņa konta papildināšana, izmantojot tāda paša nosaukuma banku, ir vienkāršākā un ērtākā iespēja. Privat 24 ir pieejams arī iOS vai Android viedtālruņu īpašniekiem.
Sākotnēji tika izveidots saziņai no attāluma, tagad mobilā saziņa sniedz daudz iespēju. Mobilās ierīces īpašniekam ir pieejams informācijas un izklaides saturs, internetbanka, personīgo video un fotoattēlu glabāšana paša tālruņa atmiņā utt. Lai izmantotu mobilos sakarus, neaizmirstiet laikus papildināt savu kontu!
Privat 24: papildiniet savu mobilā tālruņa kontu
Pēc standarta pieteikšanās procedūras Privat 24 jūs redzēsit galveno lapu. Uz tā bloki atrodas lietotāja populārākās sistēmas lapas, tostarp tālruņa papildināšanas lauks. Ievadiet datus, noklikšķiniet uz Privat 24 "Papildināt", mobilais konts palielināsies stundas laikā.
Otra iespēja papildināt mobilos PrivatBank piedāvājumus lapā "Visi pakalpojumi".
Izvēlieties "Sakaru pakalpojumi / Tālruņa papildināšana" - tiks atvērts datu ievades lauks. Ievadiet šeit:
- telefona numurs;
- summa;
- nolaižamajā izvēlnē atzīmē karti, no kuras tiks izņemta nauda;
- ja vēlaties veikt regulāru maksājumu, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus šai frāzei.
Kad aizpildāt visus datus, otrais solis ir apstiprināt ievadīto datu pareizību. Pareizi aizpildīts maksājums tiek nosūtīts uz grozu, ja atrodat kļūdu, atgriezieties un labojiet rakstīto. Pēdējais solis ir apstiprināt pārskaitījumu uz mobilo sakaru operatora kontu.
Trešā iespēja Privat 24 ir mobilā konta papildināšana - vienums "Arhīvs". Šeit tiek saglabāti visi iepriekšējie darījumi. Vienkārši atrodiet līdzīgu maksājumu, ja nepieciešams, mainiet summu un atkārtojiet maksājumu.
Privat 24: papildiniet savu mobilo tālruni, izmantojot iOS vai Android lietotni
Jūs jebkurā laikā varat samaksāt mobilo sakaru operatoram par pakalpojumiem, izmantojot viedtālruņa lietojumprogrammu. Tas ir pieejams lietotājiem divās variācijās: iOS un Android.
Procedūra.
- Lai ievadītu bankas sistēmu, ievadiet savu tālruņa numuru un paroli.
- Noklikšķiniet uz loga ar jautājumu "Vai vēlaties papildināt savu mobilo tālruni?".
- Ievadiet papildināšanas numuru un izvēlieties karti, ar kuru tiks veikts maksājums.
- Noklikšķiniet uz "Tālāk" un apstipriniet maksājumu.
Pateicoties ērtai banku darbībai, vienkārši papildiniet savu mobilo tālruni, PrivatBank nodrošina elektroniskus produktus, kas palīdzēs vienmēr būt kontaktā!
Sistēma Privat 24 lietotājiem paver vairākas iespējas, kuras tiek veiktas, izmantojot internetu, neizejot no mājām. Piemēram, varat papildināt Intertelecom konta atlikumu, lai nezaudētu piekļuvi tīklam. Ir divi vienkārši veidi, kā to izdarīt:
Izmantojot "personīgo kontu" Privat 24
Jūs varat norēķināties par Intertelecom, izmantojot profilu internetbankas sistēmā, izpildot vienkāršu instrukciju dažos soļos:
- Vispirms jums jāpiesakās "personīgajā kontā" Privat 24 un noklikšķiniet uz cilnes "Visi pakalpojumi".
2. Atvērtajā sarakstā atlasiet vienumu "sakaru pakalpojumi" un "papildināt tālruni".
3. Tālāk aizpildiet informāciju par operāciju: tālruņa numuru, papildināšanas summu un debetkarti. Ja šo informāciju ievadīsiet sistēmas atmiņā, atzīmējot rūtiņu blakus frāzei "veikt maksājumu regulāri", nākamreiz nebūs jātērē laiks veidlapas aizpildīšanai. Pēc visām manipulācijām noklikšķiniet uz "papildināt" un darbība tiek pieņemta izpildei.
Šī metode ir piemērota pastāvīgai rēķina apmaksai, jo jūs varat atcerēties maksājumu.
Ja jums ir nepieciešams apmaksāt šo interneta kontu vienu reizi, varat neiet uz Privat 24 profilu, bet izmantot Privatbank Visa vai MasterCard karti. Lai veiktu maksājumu, jums būs nepieciešams CVV kods. Tas sastāv no 3 cipariem un atrodas plastmasas aizmugurē.
Darbību algoritms ir šāds:
- Mēs ejam uz Privat 24 vietni, bet neievadām "personīgo kontu". Kreisajā kolonnā atrodam vienumu "komunālie pakalpojumi un citi maksājumu veidi" un noklikšķiniet uz.
2. Tiek atvērta cilnes izvēlne, kurā ir vienums "Intertelecom", uz kura jānoklikšķina ar peli.
3. Pēc tam parādās virtuālā maksājuma veidlapa, kurā mēs aizpildām informāciju:
- abonenta numurs;
- papildināšanas apjoms;
- Kartes numurs;
- CVV kods.
Noklikšķiniet uz pogas "maksāt" un gaidiet, līdz darbība tiks pabeigta.
Kā redzat, process ir diezgan vienkāršs, taču ir svarīgas nianses, kas jums jāzina:
- Dažkārt naudas pārskaitījums var aizkavēties sistēmas noslodzes dēļ. Tas bieži notiek mēneša pirmajās dienās, kad maksājuma termiņš ir piemērots lielākajai daļai Intertelecom abonentu. Tāpēc atlikumu ieteicams papildināt nedaudz agrāk, lai nepaliktu bez interneta vairākas stundas. Ja tomēr radās šāda situācija, jums vienkārši jāgaida. Pēc kāda laika nauda tiks ieskaitīta kontā.
- Reti ir gadījumi, kad maksājums kavējas vairākas dienas, vai arī neatnāk vispār. Ja pēc 2-3 dienām nauda nav ienākusi, jums jāsazinās ar Privatbank vai Intertelecom, lai saņemtu palīdzību. To var izdarīt, izmantojot organizācijas oficiālo vietni, uzticības tālruni vai biroju. Jūs varat pierādīt maksājuma veikšanas faktu, izmantojot elektronisko čeku. Labāk to paturēt uzreiz pēc operācijas. Pretējā gadījumā čeks ir viegli atrodams "maksājumu arhīvā" vietnē Privat 24. Pēc kavēšanās apstākļu noskaidrošanas nauda tiks atgriezta lietotājam.
Tādējādi rēķina apmaksa Intertelecom nebūs grūta pat iesācējam.
Jūs varat papildināt savu kontu ar PrivatBank karti, izmantojot vienu no sešām pieejamajām metodēm. Ļaujiet mums detalizēti apsvērt visus PrivatBank pakalpojumus, ar kuru palīdzību jūs varat ērti papildināt savu mobilo tālruni tikai dažu minūšu laikā.
Katrs mobilā tālruņa abonents pats izvēlas ērtāko un izdevīgāko sava konta papildināšanas veidu:
- Ar bankomātu palīdzību;
- pašapkalpošanās termināļi;
- Izmantojot PrivatBank mobilo aplikāciju;
- Izmantojot internetbanku Privat24;
- SMS komandu komplekts;
- Ar tiešsaistes konta papildināšanas pakalpojuma palīdzību.
Kā papildināt kontu ar Privat karti, izmantojot bankomātu?
Lai papildinātu tālruni, izmantojot PrivatBank bankomātu, jums jāievieto karte saņēmēja slotā un jāievada PIN kods. Monitorā tiks parādīti visa veida pakalpojumi, kurus var veikt, izmantojot PrivatBank bankomātu. Mūsu gadījumā jums ir jāizvēlas sakaru pakalpojumi. Nākamajā logā atlasiet "Papildināt tālruni". Ievadiet tālruņa numuru un nospiediet pogu "Pareizi".
Tālāk jums jānorāda maksājuma summa un jānoklikšķina uz pogas "Pareizi". Pārbaudām ievadītā tālruņa numura pareizību, summu un spiežam pogu "Turpināt". Ja kartes kontā ir pietiekami daudz līdzekļu, operācija tiks veiksmīgi pabeigta. Jūsu operators nosūtīs jums paziņojumu par atlikuma papildināšanu SMS īsziņas veidā. Lai saņemtu pakalpojuma apmaksas kvīti, noklikšķiniet uz "Pabeigt darbu".
Kā papildināt tālruni no PrivatBank kartes caur termināli?
Lai papildinātu mobilo bilanci no kartes konta PrivatBank pašapkalpošanās terminālī, līdzi jābūt bankas kartei. Bilances papildināšanas lapā izvēlieties vajadzīgo operatoru, ievadiet tālruņa numuru, pēc tam noklikšķiniet uz "Turpināt". Šī komanda novirzīs jūs uz maksājumu lapu. Izvēlieties "Maksāt ar karti", ievietojiet plastmasu slotā un ievadiet PIN kodu. Pēc papildināšanas summas norādīšanas noklikšķiniet uz "Apstiprināt maksājumu".
Kā papildināt kontu, izmantojot PrivatBank karti, izmantojot mobilo aplikāciju?
Privat24 mobilā aplikācija darbojas Android, Windows Mobile vai iOS operētājsistēmās. Jums tas ir jālejupielādē, jāinstalē savā ierīcē un jāpiesakās. Lai papildinātu tālruņa bilanci, noklikšķiniet uz pogas "Papildināt", ievadiet numuru, norādiet maksājuma summu, izvēlieties karti, no kuras tiks norakstīti līdzekļi, un noklikšķiniet uz "Tālāk". Nākamais solis ir apstiprināt maksājumu ar paroli Privat24. Ja maksājums bija veiksmīgs, nauda tiks norakstīta no jūsu kartes konta, un jūs saņemsiet SMS paziņojumu no mobilā operatora, ka jūsu atlikums ir veiksmīgi papildināts.
Kā papildināt kontu ar PrivatBank karti, izmantojot Privat24 internetbanku?
PrivatBank karšu īpašnieki var veikt maksājumus tiešsaistē, izmantojot pakalpojumu Privat24. Lai veiktu darījumus savā personīgajā kontā, jums ir jāpiesakās. Autorizācija sistēmā ietver kartes kontam piesaistītā tālruņa numura un paroles ievadīšanu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka numurs, kuram tiek piešķirtas bankas kartes, ir piesaistīts bankomātā vai PrivatBank terminālī. Lai to izdarītu, jums jāievada izvēlne "Mani dati" un jānorāda tālruņa numurs. Sistēma jums nosūtīs SMS ar paroli, kas jānorāda bankomāta monitora īpašā lodziņā.
Tālruņa bilances papildināšana tiek veikta cilnē "Sakaru pakalpojumi". Nolaižamajā izvēlnē atlasiet "Papildināt tālruni". Mēs ievadām tālruņa numuru, kura atlikumu mēs papildināsim, norādām papildināšanas summu un atlasām karti, no kuras tiks debetēti līdzekļi, noklikšķiniet uz "Papildināt". Pārliecinoties, ka ievadītie dati ir pareizi, apstiprinām darījumu.
Pēc operācijas apstiprināšanas nauda Jūsu kontā tiks ieskaitīta 5 minūšu laikā. Par atlikuma papildināšanu mobilo sakaru operators paziņos ar SMS, kurā tiks norādīts papildināšanas apjoms un aktuālais atlikums.
Automātiskais maksājums Privat24
Pakalpojums "Auto Payments" Privat24 ir paredzēts automātiskai mobilo tālruņu kontu papildināšanai. Aktivizējot pakalpojumu, mobilā tālruņa bilance tiks papildināta par norādīto summu, kad tiks sasniegts minimālais slieksnis.
Lai pieslēgtu automātisko maksājumu, piesakieties Privat24, ieejiet sadaļā "Visi pakalpojumi", izvēlieties "Regulārie maksājumi". Lai iestatītu pakalpojumu, jānorāda mobilā tālruņa numurs, kas tiks automātiski papildināts, un jānoklikšķina uz pogas "Iestatīt regulāru maksājumu". Tālāk ir jāiestata maksājuma periods, jāizvēlas "Maksāt, kad iztērējat", jānorāda karte, ar kuru tiks veikts maksājums, maksājuma summa un jāiestata sliekšņa summa, kuru sasniedzot tiks veikts automātiskais maksājums.
Kā papildināt tālruni no PrivatBank kartes ar SMS komandu komplektu?
Izmantojot SMS komandas, varat papildināt savu kontu, neizejot no mājām. Lai to izdarītu, pietiek ar PrivatBank debetkarti vai kredītkarti un mobilo tālruni. Tā kā visas PrivatBank kartes ir automātiski un pilnīgi bez maksas pieslēgtas SMS bankai, lietotāji var izmantot tikai šo pakalpojumu. Iespēja izveidot maksājumu veidnes ietaupīs jūsu laiku un veiks iemaksas tikai ar dažiem pieskārieniem.
Tātad, lai papildinātu citu tālruni no Privat kartes ar SMS komandu, pietiek ar bezmaksas SMS nosūtīšanu uz numuru 10060 ar tekstu: payХХ+ХХХХ+7123456789, kur:
- XX – papildināšanas apjoms;
- XXXX - bankas kartes numura pēdējie 4 cipari;
- 7123456789 ir tālruņa numurs.
Lai papildinātu savu numuru, ziņojuma tekstam vajadzētu izskatīties šādi: payXX + XXXX, kur:
- XX – papildināšanas apjoms;
- XXXX - kartes pēdējie četri cipari.
Komanda tiek ierakstīta bez atstarpēm, jāievada savienojošais simbols "+".
Kā papildināt tālruni no PrivatBank kartes, izmantojot konta papildināšanas pakalpojumu?
PrivatBank karšu īpašnieki, kuri nav reģistrēti Privat24, var papildināt savu tālruni, izmantojot:
- Tiešsaistes konta papildināšanas pakalpojums;
- Interneta terminālis.
Lai pārskaitītu līdzekļus uz mobilo kontu no oficiālās vietnes, sekojiet atbilstošajai saitei un izvēlnē atlasiet "mobilā papildināšana", atlasiet mobilo sakaru operatoru, norādiet tālruņa numuru, summu, kartes datus un noklikšķiniet uz "Maksāt".
Norādījumi konta papildināšanai, izmantojot interneta termināli, ir līdzīgi. Lai sāktu, atlasiet mums nepieciešamo maksājuma kategoriju - “Mobilie sakari un tālrunis”, ievadiet tālruņa numuru un maksājuma summu, noklikšķiniet uz pogas “Maksāt”. Tālāk jūs tiksit novirzīts uz maksājumu lapu, kurā būs jānorāda:
- Bankas kartes numurs;
- tā derīguma termiņš;
- Trīsciparu drošības kods (parādās plastmasas aizmugurē).
Nākamais solis ir noklikšķināt uz pogas "Tālāk". Pēc tam jūs saņemsit SMS īsziņu ar vienreizēju paroli, lai apstiprinātu darbību. Ievadiet paroli attiecīgajā laukā, apstiprinot darījumu. Pēc dažām minūtēm līdzekļi tiks ieskaitīti jūsu kontā.
Vai ir iespējams papildināt citas bankas karti caur PrivatBank termināli?
Citu banku izsniegto Visa un MasterCard bankas karšu īpašnieki var izmantot PrivatBank pašapkalpošanās termināļus. Tajā pašā laikā viņi var veikt jebkādus darījumus, tostarp karšu papildināšanu, skaidras naudas izņemšanu, pārskaitījumu utt. Lai to izdarītu, jums vienkārši jāaktivizē karte, apstiprinot ievadi ar paroli, kas saņemta ar SMS uz jūsu norādīto numuru.
Lai papildinātu karti PrivatBank terminālī, piesakieties un izvēlieties izvēlni "Papildināt karti". Pēc veiksmīgas autorizācijas ievietojiet plastmasu saņemšanas slotā un norādiet papildināšanas apjomu. Pēc tam ievietojiet skaidru naudu rēķina akceptētājā un apstipriniet summu ekrānā.
Pārskaitot līdzekļus uz kartes kontu, ieteicams izdrukāt čeku, kas ir apliecinājums tam, ka naudas līdzekļi tiešām ir iemaksāti. Jebkuru kļūmju vai tehnisku traucējumu gadījumā problēmu var atrisināt, tikai uzrādot čeku.
Svarīgs punkts citas bankas kartes papildināšanas gadījumā, izmantojot PrivatBank termināli, ir komisijas maksas apmērs, kas ir atkarīgs ne tikai no kartes izdevējbankas, bet arī no maksājumu sistēmas veida.
