Lasīšanas laiks: 4 minūtes
Šajā rakstā mēs sniedzam iemeslus, kāpēc Play tirgus nedarbojas, kā arī 12 veidus, kā tam piekļūt un atrisināt problēmu.
Play tirgus ne vienmēr darbojas ierīcēs, tam ir daudz skaidrojumu. Nepareiza sīkrīka konfigurācija, programmatūras un savienojuma problēmas - tas viss varētu būt iemesls. Ir arī ārējie, kad tas atsakās darboties servera problēmu dēļ. Apskatīsim to sīkāk.
Play tirgus iestatījumu atiestatīšana
Mēģināsim atiestatīt iestatījumus, jo... problēma var būt liela apjoma nevajadzīgas informācijas dēļ. Priekš šī:
- dodieties uz sadaļu "Iestatījumi";
- dodieties uz "Applications"/"Application Manager";
- atlasiet "Google Play pakalpojumi";
- Izvēlieties vienumu "Atmiņa";
- Noklikšķiniet uz "Notīrīt kešatmiņu".
Pēc tam ierīci atsāknēšana nesāpēs.
Atjauninājumu atinstalēšana
Ja ir instalēti atjauninājumi, kuros ir trūkumi, jums ir jāatgriež pakalpojuma sākotnējā stāvoklī. Lai to izdarītu, Google Play tirgus iestatījumos (skatiet iepriekšējo rindkopu) atlasiet “Noņemt atjauninājumus”. Pēc tam mēs arī pārstartējam ierīci, dodamies uz veikalu, instalējam jaunākos atjauninājumus, kas padarīs sistēmu stabilāku.
Ko darīt, ja tas ir "Google Play pakalpojumi"?
Līdzīgi kā ar Play tirgus lietojumprogrammu, jums jāiet uz iestatījumiem “Pakalpojumi”. Atveriet sadaļu “Programmas”, atlasiet “Google Play pakalpojumi”. Tur arī jāiztīra kešatmiņa. Restartējiet viedtālruni/planšetdatoru.
Lejupielādes pārvaldnieka aktivizēšana
Lejupielādes pārvaldnieks, iespējams, ir nejauši atspējots. Piemēram, ja mēģinājāt atrisināt citas problēmas ar ierīci. Šajā gadījumā jums ir nepieciešams:
- dodieties uz sadaļu "Iestatījumi";
- dodieties uz sadaļu "Visi";
- atlasiet "Lejupielādes pārvaldnieks";
- ieslēdziet to;
- restartējiet viedtālruni.
Google konta dzēšana
Šis ir pēdējais līdzeklis, tāpēc pirms konta dzēšanas sinhronizējiet visus iestatījumus un datus. Pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības.
- dodieties uz sadaļu "Iestatījumi";
- dodieties uz cilni "Konti".
- atlasiet Google;
- noklikšķiniet uz pastkastes, atlasiet "Sinhronizēt";
- saglabāt visus datus;
- Noklikšķiniet uz "Dzēst kontu".
Noņemiet nesaderīgas lietotnes
Daudzas programmas var tikai negatīvi ietekmēt sistēmas darbību, jo īpaši Play tirgus. Tāpēc pārbaudiet lejupielādētās programmas, noņemiet visas nevajadzīgās un mēģiniet restartēt ierīci.
Pārbaudiet datumu un laiku
Google var noraidīt pieprasījumus lejupielādēt lietojumprogrammas, ja datums un laiks ir nepareizi konfigurēti un sinhronizācija ir atspējota. Priekš šī:
- Dodieties uz "Iestatījumi";
- Dodieties uz cilni "Datums un laiks".
Atiestatiet Android iestatījumus
Šis pasākums ir viens no radikālākajiem: visi viedtālruņa dati tiek dzēsti. Bet, ja nekas cits neizdodas un jūsu Google kontu nevar atjaunot, rīkojieties šādi:
- Dodieties uz sadaļu "Iestatījumi";
- Atrodiet tur "Dublēt un atiestatīt";
- Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
Pirms dzēšanas neaizmirstiet sinhronizēt visus datus. Dodieties uz Iestatījumi> Konti> Google. Izvēlieties kontu un noklikšķiniet uz "Sinhronizēt".
Play tirgus nedarbojas
Daudzi lietotāji saskaras ar tādu problēmu, ka Google nezināmu iemeslu dēļ pārstāj darboties, radot dažādas numerācijas kļūdas, kas parastajiem lietotājiem, visticamāk, neko neizteiks. Un dažreiz šī problēma var rasties diezgan bieži vienā ierīcē.
Pirmkārt, jums ir jāsaprot, ka pakalpojums var darboties tehnisku problēmu dēļ, kas saistītas tieši ar pašu pakalpojumu, vai arī dažu problēmu dēļ, kas saistītas ar mūsu mobilo ierīci. Šajā rakstā mēs centīsimies sniegt padomus, kā novērst šo problēmu.
Vienkāršākais iemesls ir tas, ka izdzēsāt spēļu tirgu. Varat to lejupielādēt vēlreiz. Mēs arī iesakām lejupielādēt alternatīvu tirgu - šo.
Atjaunināts 14.07.2018
Ja jūsu Play tirgus ir atjaunināts un vairs nedarbojas, mēģiniet lejupielādēt veco versiju. Jaunākais atjauninājums 10.8.23 — viss radīja lielu problēmu (Android 5.1). Ja tālrunis sasalst, procesors tiek ielādēts līdz 100%, pēc tam sasalst un dara visu, ko mēģinājāt darīt, kamēr tas bija sasalis, cietā atiestatīšana nepalīdzēs, palīdzēs atgriešanās uz veco Google Play versiju.
Atjaunināts 23.04.2018
Ja spēļu tirgus pārstāja darboties 2018. gada 22. vai 23. aprīlī, tas ir saistīts ar Telegram bloķēšanu.
Google avarē: kāpēc pakalpojumi nedarbojas? Naktī no 21. uz 22. aprīli tūkstošiem Krievijas lietotāju sūdzējās par Google vietnes nepieejamību. 16. aprīlī Roskomnadzor bloķēja 655 532 ar Amazon saistītās IP adreses un vēl aptuveni miljonu Google adrešu. Mēs ceram, ka bloķēšana ir īslaicīga, bet tikmēr varat izmantot mūsu vietni, apskatīt aplikāciju un spēles vietnes izvēlnē, jums varētu kaut kas patikt. Pievienojiet vietni savām grāmatzīmēm.
Lai programma darbotos, varat mēģināt.
Neatkarīgi no tā, cik triviāli tas neizklausītos, pirmais, kas jums jādara, ir pārstartēt viedtālruni, jo dažreiz sistēma var sasalt, un vienkārša atsāknēšana atgriezīs to darba stāvoklī.
2. Pārkonfigurējiet Google Play tirgu
1). Dodieties uz sadaļu "Iestatījumi";
2). Atveriet sadaļu “Lietojumprogrammu pārvaldnieks” (dažās ierīcēs šo kolonnu sauc vienkārši par “Lietojumprogrammas”);
3). Atrodiet to Google Play sarakstā un noklikšķiniet uz Market
4). Šeit mums jānoklikšķina vai nu uz "Dzēst datus" vai "Notīrīt kešatmiņu" - dažādos ierīču modeļos šo kolonnu var saukt vienā vai otrā veidā.
Ja pēc tam problēma nav atrisināta, mēs meklēsim risinājumu tālāk.
3. Atbrīvojieties no lietojumprogrammu atjauninājumiem.
Mēs arī ejam uz sadaļu “Iestatījumi”, pēc tam uz “Lietojumprogrammas”, taču neizdzēšam datus, bet noklikšķiniet uz “Dzēst atjauninājumus”. Tādējādi Market atgriezīsies sākotnējā stāvoklī, kad programma tikko tika instalēta viedtālrunī.
4. Atiestatiet Google Play pakalpojumu iestatījumus.
Darām tāpat kā otrajā punktā, tikai izvēlamies nevis pašu tirgu, bet “Google Play pakalpojumus”. Pēc tam mēs notīrām datus un kešatmiņu.
5. Google konti iestatījumos nav aktivizēti
Lai iespējotu lietojumprogrammu, jums jāiet uz sadaļu "Iestatījumi", pēc tam uz "Programmas", pēc tam noklikšķiniet uz "Visi". Atrodiet vienumu “Google konti” un aktivizējiet programmu.
6. “Lejupielādes pārvaldnieks” ir atspējots
Dodieties uz iestatījumu sadaļu sadaļā “Programmas”, pēc tam uz “Visas” un sarakstā atrodiet sadaļu “Lejupielādes pārvaldnieks”. Ja pārvaldnieks nav aktivizēts, tas ir jāiespējo. Bet, ja tas ir iespējots, jums nekas nav jāmaina. Tātad problēma ir citur.
7. Google konta noņemšana un atjaunošana
Lai dzēstu kontu, dodieties uz sadaļu “Iestatījumi”, pēc tam atrodiet “Konti un sinhronizācijas iestatījumi” dažās ierīcēs šo sleju sauc par “Konti un sinhronizācija”. Šeit mēs izdzēšam kontu un pēc tam to atjaunojam.
8. Programmas, kas neļauj Google Play veikala pakalpojumam darboties
Dažas instalētās lietojumprogrammas var bloķēt Market. Tāpēc rūpīgi izpētiet instalēto programmu sarakstu, iespējams, ka dažas programmas neļauj Market pilnībā darboties. Šādas pakalpojumu bloķēšanas lietojumprogrammas ietver Freedom.
9. Faila “hosts” problēmu novēršana
Tātad jūsu ierīcē faktiski ir instalēta brīvība. Tad devītais punkts noteikti palīdzēs izprast pašreizējo problēmu. Bet šajā gadījumā ir nepieciešamas root tiesības. Pirmkārt, jums būs jāatspējo lietojumprogramma Freedom. To var izdarīt, dodoties uz Apturēt. Kad esam to atspējojuši, dzēsiet to.
Tas vēl nav viss, tālāk mums būs nepieciešama Root Explorer programma. Lejupielādēt to nav grūti. Tātad, mums ir programma. Pēc tam dodieties pa ceļu “/system/etс/” un atrodiet saimniekdatora failu. To var atvērt, izmantojot jebkuru teksta redaktoru. Šajā failā mums jāatstāj tikai viena rinda: “127.0.0.1 localhost”. Ja tā nav, mēs to reģistrējam paši. Citām rindām nevajadzētu būt.
10. Atiestatīt iestatījumus — cietā atiestatīšana
Grūtākā, bet laika pārbaudītā metode. Tādējādi mēs dzēšam pilnīgi visus datus, kas atrodas iekšējā atmiņā. Ja ir uzstādīta atmiņas karte, tad par to nav jāuztraucas, visi dati paliks drošībā.
Tātad, dodieties uz “Iestatījumi”, noklikšķiniet uz vienuma “Dublēt un atiestatīt” un atlasiet “Atiestatīt iestatījumus”. Pēc tam mēs redzēsim opciju “Atiestatīt tālruņa iestatījumus”, pēc tam noklikšķiniet uz “Dzēst visu”.
Par saviem datiem nav jābaidās, jo ir sistēmas rezerves kopija. Lietotājam nav grūti izveidot kopiju. Iestatījumos vienkārši jāatrod vienums “Datu dublēšana”. Tiklīdz pēc datu dzēšanas restartējat mobilo ierīci, visus datus var atjaunot no apkopotās kopijas.
11. Interneta pieslēguma trūkums
Varbūt problēma ir interneta trūkuma dēļ. Dodieties uz jebkuru pārlūkprogrammu un mēģiniet atvērt vietni, taču, ja nevarat to izdarīt, visticamāk, jums ir jāatrisina problēma ar internetu.
12. Iestatiet pareizo laiku — “Nav savienojuma”
Pieņemsim, ka redzat kļūdu “Nav savienojuma”, taču esat pārliecinājies, ka ierīcē pilnībā darbojas internets. Pēc tam jums būs jāiet uz laika iestatījumiem un jāiestata pareizā laika josla un attiecīgi arī pats laiks. Lai šādas problēmas neatkārtotos, jums ir jāizveido sinhronizācija starp laiku un tīklu. Tas ir ļoti viegli izdarāms. Atveriet sadaļu “Iestatījumi”, noklikšķiniet uz kolonnas “Datums un laiks” un pēc tam blakus divām kolonnām atzīmējiet izvēles rūtiņas “Tīkla laika josla” un “Tīkla datums un laiks”.
13. Iztīriet Clean Master sistēmu.
CCleaner, palaist, noklikšķiniet uz tīrīšanas. Gatavs.
14. Kļūda, saņemot datus no RH-01 servera
Ja visi šie padomi jums nepalīdzēja, uzdodiet jautājumus komentāros, un PlayMarket-androidS vietnes komanda jums palīdzēs.
Jums var būt kāda no šīm problēmām:
- Play veikala kļūda: nepietiek atmiņas.
- Play tirgus kļūda: nav savienojuma.
- Ko nozīmē Google Play kļūdas?.
Daudzi lietotāji sūdzas, ka Google Play atsakās strādāt, pat ja ir izveidots savienojums ar internetu un vietnes tiek ielādētas pārlūkprogrammā. Ir vairāki veidi, kā atrisināt šo problēmu. Lasiet vairāk par šīm metodēm mūsu rakstā.
Pārbaudiet interneta savienojumu
Pirmkārt, jums ir jāpārbauda savienojums ar internetu. Daudzi lietotāji palaiž Play tirgu, izmantojot mobilo internetu, ko šajā tarifā var neizmantot vispār. Joks, bet dažreiz tas palīdz.
Restartējiet ierīci
Tas ir maz ticams, bet iespējams, ka Android operētājsistēmā bija kāda veida kļūme. Lai novērstu problēmu, jums ir jārestartē tālrunis vai planšetdators. Pieredze rāda, ka šāds vienkāršs risinājums var palīdzēt.
Iestatiet precīzu laiku
Tagad pāriesim pie nedaudz sarežģītākiem risinājumiem. Ja jūsu ierīcei nav saknes, vispirms ir jāiestata precīzs laiks.
Lai to izdarītu, ierīces iestatījumos atveriet apakšsadaļu “Datums un laiks”. Šeit atrodiet vienumu “Tīkla datums un laiks” un sinhronizējiet laiku ar tīklu. Neaizmirstiet ieslēgt internetu.
Pēc tam pārbaudiet, vai Google Play darbojas.
Pareizi noņemiet Freedom
Ja izmantojat tādu programmu kā Freedom, tā ir pareizi jāatinstalē, jo tā var rediģēt saimniekdatora failu. Lai pareizi noņemtu Freedom, jums savlaicīgi jānospiež poga Stop. Tas nozīmē, ka lietojumprogrammas atkārtota instalēšana un pareiza atinstalēšana atrisinās šo problēmu.
Notīriet saimniekdatoru failu
Ja pat pēc Freedom vai līdzīgas programmas, kurai ir piekļuve hosts failam, atinstalēšanas Market joprojām nedarbojas, tas nav svarīgi, jūs varat rediģēt hosts failu pats. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešami tie, kas jau ir jūsu ierīcē, pretējā gadījumā saimniekdatoru failu nevarēs rediģēt. Tāda pati problēma var rasties pēc programmu izmantošanas saknes iegūšanai. Tomēr tas vairs nav tik svarīgi.
Tātad, lai rediģētu hosts failu, mums ir nepieciešams jebkurš failu pārvaldnieks, piemēram, ES Explorer. Atveriet ierīci, piešķiriet tai superlietotāja tiesības un sekojiet adresei: Sistēma - utt. Šajā mapē mēs atrodam hosts failu, šeit tas ir:
Pēc tam noklikšķiniet uz tā un atveriet to kādā teksta redaktorā. Mēs rediģējam failu tā, lai paliktu tikai augšējā rinda 127.0.0.1 localhost. Jūs izdzēšat visu pārējo, tostarp dažādas tīmekļa un IP adreses.
Noteikti saglabājiet izmaiņas. Mēģina palaist pakalpojumu Google Play.
Atiestatiet Google Play tirgus iestatījumus
Lūk, ko mēs darām. Dodieties uz sadaļu “Lietojumprogrammas” un atrodiet Google Play tirgus lietojumprogrammu šeit. Mēs ieejam tajā un noklikšķiniet uz pogas “Notīrīt kešatmiņu” un/vai “Notīrīt datus”.
Pēc tam ierīci ieteicams restartēt.
Atiestatiet Google Play pakalpojumu iestatījumus
Dariet to pašu ar pakalpojumu Google Play pakalpojumi:
Un restartējiet ierīci vēlreiz. Varat notīrīt datus abās programmās un tikai pēc tam restartēt viedtālruni vai planšetdatoru.
Dzēsiet un atjaunojiet savu Google Play tirgus kontu
To izdarīt nepavisam nav grūti. Ja atceraties, mūsu vietne par to jau ir runājusi, bet pats konts nav izdzēsts - tas ir svarīgi.
Pēc profila dzēšanas restartējiet ierīci. Ja Google Play sāks darboties, jums atkal būs jāievada sava konta informācija (lietotājvārds un parole).
Par Google Play atkārtotu instalēšanu
Pastāv viedoklis, ka Google Play tirgus pārinstalēšana var palīdzēt. Daži lietotāji apgalvo, ka tas patiešām palīdz. Un viss būtu kārtībā, bet nav skaidrs, no kurienes lejupielādēt Google Play pakalpojumu.
Google Play tirgus faktiski ir galvenais programmu un lietojumprogrammu avots Android planšetdatoriem un tālruņiem. Tikai neliela daļa lietotāju izmanto citus lietojumprogrammu avotus, piemēram, Yandex.Store. Tāpēc, ja ar viņu kaut kas notiek un pēkšņi Play tirgus nedarbojas, neatveras vai vienkārši neienāk Play tirgū, tad lietotājam, kurš pārzina datortehniku, tā ir vienkārši katastrofa: neko nevar instalēt. , instalētās programmas netiek atjauninātas, ierīcē parādās kļūdas utt. Dažkārt darbības traucējumu cēlonis ir vīrusu infekcija, bet visbiežāk tā ir tikai pašas programmas un sistēmas servisa kļūme vai kļūme. Protams, pilnīga aparatūras atiestatīšana (“hard reset” vai “wipe”, kā to sauc arī), visticamāk, atrisinās problēmu, taču šī ir ekstrēmākā metode, par kuru es runāšu raksta beigās. Tikmēr apskatīsim vairākus efektīvus veidus, kā atrisināt problēmu ar Google Play.
Pirms kaut ko darāt, pārbaudiet, vai viedtālrunī vai planšetdatorā ir piekļuve internetam. Fakts ir tāds, ka Google lietojumprogrammu veikalam ir nepieciešama piekļuve globālajam tīklam, un, ja tas nav pieejams, tiek parādīts kļūdas ziņojums “Nav savienojuma” vai “Nav savienojuma”. Ja ar to nav problēmu, mēs veicam šādas darbības.
1. darbība. Iztīriet kešatmiņu un izdzēsiet datus.
Šī metode palīdz, ja Play tirgus netiek atvērts programmatūras kļūmes dēļ. Atveriet tālruņa vai planšetdatora sadaļu Iestatījumi un atrodiet vienumu Programmas un atveriet cilni Visas. Atrodiet lietojumprogrammu Google Services Framework:
(ja šāda vienuma nav, meklējiet “Google Play pakalpojumi”). Atlasiet to un atveriet informāciju par lietojumprogrammu:
Noklikšķiniet uz pogas “Notīrīt kešatmiņu” un pēc tam uz “Dzēst datus”. Tālāk mēs meklējam pašu “Google Play veikalu”: 
Tagad jums ir jārestartē Android tālrunis vai planšetdators un jāpārbauda, vai Play tirgus darbojas vai ne.
2. darbība. Restartējiet lejupielādes pārvaldnieku
Dažreiz Play tirgus problēmu cēlonis ir iesaldēts lejupielādes pārvaldnieks. Mēģināsim viņam "iespert". Mēs atgriežamies pie “Iestatījumi” -> “Lietojumprogrammas” un lietojumprogrammu sarakstā atrodam “Lejupielādes”:
Piespiedu kārtā apturiet dispečeru un restartējiet tālruni vai planšetdatoru. Pēc lejupielādes mēs atgriežamies šeit un pārbaudām, vai lietojumprogramma ir aktīva.
3. darbība. Pārbaudiet Hosts failu
Problēmas ar lietotņu veikalu var izraisīt sistēmas Hosts faila traucējumi. Pārbaudīsim to. Tomēr, lai to izdarītu, ierīcei ir jāsaņem ROOT piekļuve. Pēc tam palaidiet kādu failu pārvaldnieku. Es dodu priekšroku šim nolūkam izmantot Root Browser. Mums jāiekļūst direktorijā
Mēs tajā atrodam failu Saimnieki un atveriet to ar teksta redaktoru. Pēc noklusējuma tam vajadzētu izskatīties šādi:
Tas nozīmē, ka nedrīkst būt nevienas rindas, izņemot šo:
Kā pēdējo līdzekli šo failu var vienkārši izdzēst, un pēc sistēmas restartēšanas tas atkal tiks izveidots sākotnējā formā.
4. darbība. Problēmas ar Google konta sinhronizāciju
Visas Android ierīcē instalētās programmas ir saistītas ar jūsu kontu. Ja jums ir problēmas ar sinhronizāciju, jūs nevarēsit vienkārši iekļūt lietojumprogrammu veikalā. Dodieties uz sadaļu “Konti un sinhronizācija”:
Un manuāli sāciet pilnu sinhronizāciju:
Ja datu sinhronizācija neizdodas, pārbaudiet piekļuvi internetam. Ja viss ir kārtībā, mēģiniet dzēst kontu, restartēt un izveidot to vēlreiz. Ja Google Play veikalā teikts, ka jums ir jāpiesakās savā kontā - skatiet.
5. darbība. Lejupielādējiet Google Play tirgu un pārinstalējiet
Ja neviena no iepriekšējām darbībām nepalīdzēja, mēģiniet pārinstalēt pašu Google Play lietotņu veikalu. Lai to izdarītu, vēlreiz atveriet sadaļu “Iestatījumi” >>> “Lietojumprogrammas” un atrodiet tur Google Play veikalu un pilnībā notīriet to: vispirms kešatmiņu, pēc tam datus un visbeidzot izdzēsiet atjauninājumus:
Restartējiet un pārbaudiet. Ja viss ir kārtībā, Play veikals lejupielādēs atjauninājumus un sāks darbu.
Ja nekas cits neizdodas:
Ekstrēmākais veids, kā atjaunot darbību, ir tālruņa vai planšetdatora rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana. Lai to izdarītu, mēs maksimāli saglabājam visus datus no tālruņa uz datoru. Pēc tam dodieties uz sadaļu “Iestatījumi” >>> “Dublēšana un atiestatīšana”:
Atrodiet vienumu “Atiestatīt iestatījumus” un atlasiet to. Tad mēs rīkojamies saskaņā ar instrukcijām tālrunī. Rezultātā mēs iegūsim pilnīgi tīru ierīci. Pēc tam Google Play tirgus parasti darbojas lieliski =). Veiksmi visiem!
