HTC desire 500 эхлэхгүй байна HTC ухаалаг гар утасны ердийн доголдол. Ямар бэрхшээл нэмж байна

02.06.202327.05.2017

Өнөөдөр та утас худалдаж авахдаа тохиролцсон баталгаат хугацаанд янз бүрийн асуудалгүй ажиллана гэдэгт 100% итгэлтэй байж чадахгүй.

Тиймээс та янз бүрийн тохиолдлуудад бэлэн байх хэрэгтэй. Энэ нь төхөөрөмжийг гэнэт дахин ачаалах, цэнэглэхээ зогсоох, эсвэл ухаалаг гар утсыг тогтмол унтраах зэрэг байж болно.

Сүүлийн тохиолдол нь орчин үеийн бүх загварт тохиолдож болно, харамсалтай нь HTC-ийн утаснууд үүнээс ангид байдаггүй. Цаашид нийтлэлд бид төхөөрөмж яагаад амьдралын шинж тэмдгийг харуулахыг хүсэхгүй байгааг тодорхойлохыг хичээх болно, мөн бид энэ асуудлыг шийдэх арга замыг тодорхойлохыг хичээх болно.

Ороогүй шалтгаанууд

Үнэн хэрэгтээ та HTC яагаад асахгүй байгаа олон тооны шалтгааныг тодорхойлж чадна:

Батерей багатай асуудал

Хэрэв таны ухаалаг утас унтарч, батерейны цэнэг багатайгаас болж асахгүй бол та амьсгалахад хялбар болно. Ноцтой зүйл болоогүй. Асуудлыг шийдэхийн тулд та утсаа цэнэглэж эхлэхэд л хангалттай. Хэрэв цэнэглэгчийг холбосны дараа ухаалаг гар утсанд амьдралын шинж тэмдэг илрээгүй бол цөхрөл бүү зов.

Утас болон батерейны контактуудын хоорондын холболт зүгээр л алга болох тохиолдол байдаг. Асуудлыг шийдэхийн тулд та батерейг төхөөрөмжөөс салгаж, дараа нь буцааж оруулах хэрэгтэй. Асуудал шийдэгдэнэ.

Цахилгаан товч болон утасны хоорондох холболт тасарсан

Ухаалаг утастай ажиллах үед ч ийм тохиолдол гарч болно. Бүх төхөөрөмжүүд, HTC нь үл хамаарах зүйл биш бөгөөд товчлуур болон нүхний хооронд жижиг зайтай утаснууд хийдэг. Энэ нь та төхөөрөмжийг асаах, унтраах боломжтой байхаар хангагдсан болно.

Төхөөрөмжтэй ажиллах үйл явц нь янз бүрийн нөхцөлд явагддаг тул тоос, элс гэх мэт янз бүрийн тоосонцор энэ жижиг цоорхойд орж болно. Үүнтэй холбоотойгоор товчлуурын ажиллагаа өөрөө эвдэрч, дарахад хариу үйлдэл үзүүлэхгүй. Тиймээс ухаалаг утас асахгүй байж магадгүй юм.

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд тусгай үйлчилгээний төвөөс тусламж хүсэх нь дээр. Хэрэв та хүсвэл товчлуурыг өөрөө архигаар цэвэрлэж болно, гэхдээ үүний дараа ухаалаг утас илүү сайн ажиллахгүй байх эрсдэлтэй.

Дотоод санах ойн эвдрэл

Дүрмээр бол, дотоод санах ойтой холбоотой асуудал гарч, бусад бүх микрочип, контактууд хэвийн ажиллаж байвал төхөөрөмж 7 удаа чичирсний дараа энэ нь зүгээр л амьдралын шинж тэмдэг илэрдэггүй. Энэ тохиолдолд асуудлын эх үүсвэрийг олохын тулд өөрөө утас руу орохгүй байх нь дээр, гэхдээ тэр даруй мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэх нь дээр.

Үйлчилгээний төв рүү очихын өмнө та дараахь зүйлийг хийх боломжтой.

Хэрэв эдгээр арга хэмжээ нь хүссэн үр дүнг авчрахгүй бол зөвхөн мэргэжилтэн тусалж чадна.

Үйлдлийн систем ачаалагдахгүй байна

Хэрэв төхөөрөмж унтарсан, дахин асахгүй бол энэ нь бас хийх ажлуудын нэг байж болно.

Энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн арга байдаг:

ухаалаг гар утсыг гараар анивчуулах замаар үүнийг шийдэхийг хичээ. Дүрмээр бол асаалттай холбоотой асуудал нь үйлдлийн системийн шинэчлэлт амжилтгүй болсны дараа гарч ирдэг бөгөөд үүнийг дахин суулгах шаардлагатай. Үүнийг хувийн компьютер ашиглан хийж болно. Үүнтэй төстэй хүндрэлээс зайлсхийхийн тулд аль хэдийн баталгаажсан програмын хувилбаруудыг суулгах нь дээр;
компанийн үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу. Тус төвийн мэргэжилтнүүд ийм асуудлыг шийдэхийн тулд зөвхөн батлагдсан аргуудтай байдаг бөгөөд тэд таны ухаалаг утсанд шинэ үйлдлийн системийг ямар ч асуудалгүйгээр суулгах боломжтой болно.

Үйлдлийн системтэй холбоотой бэрхшээл нь хамгийн мэдэгдэхүйц биш тул үүнийг шийдвэрлэхэд туслах нь их хэмжээний мөнгө шаардахгүй.

Микро схем эсвэл батерей буруу байна

Таны HTC батерейны буруугаас болж асахгүй байгаа эсэхийг шалгах нь маш амархан. Үүнийг хийхийн тулд та төхөөрөмжийн арын самбарыг онгойлгож, батерей ямар нөхцөлд байгааг харах хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь хавдсан эсвэл гадаргуу дээр шингэн толбо харагдаж байвал яаралтай солих шаардлагатай. Энэ зүйлийн үнэ тийм ч өндөр биш юм

Микро схемийн аль нэгийг шатаах нь таны түрийвчинд илүү мэдэгдэхүйц байх болно. Тэгвэл та өөрөө энэ асуудлыг шийдэж чадахгүй. Цорын ганц сонголт бол мэргэжлийн тусламж авахын тулд үйлчилгээний төв рүү очих явдал юм. Ажлын нарийн төвөгтэй байдал, чипийн ховор байдлаас хамааран засварын үнэ нь ухаалаг гар утасны өөрийн зардлын гуравны нэг хүртэлх үнэтэй байж болно.

HTC асахгүй бол хэрхэн биеэ авч явах вэ

Ухаалаг гар утас асахгүй байхад сандрах нөхцөл байдал танд ойлгомжтой байх. Таны хийх хамгийн эхний зүйл бол үүнийг дахин сэргээж чадна гэж найдаж тогших явдал юм. Гэхдээ энэ нь мэдээжийн хэрэг огт тус болохгүй.

Хэрэв төхөөрөмж гэнэт унтарч, амьдралын шинж тэмдэг илрээгүй бол та яах ёстой вэ?

Видео: HTC Nexus One PB99100 асахгүй байна

Хэцүү байдлыг юу нэмдэг вэ?

Мэдээжийн хэрэг, унтарсан утас нь үнэтэй эсвэл хэт төсөвтэй эсэхээс үл хамааран үргэлж асуудал үүсгэдэг. Гэхдээ зарим загваруудын онцлог шинж чанарыг харгалзан үзвэл ослын шалтгааныг бие даан шалгах нь туйлын хэцүү байдаг.

Бид батерей болон бусад бүх зүйлийг салгаж авдаггүй байдлаар үйлдвэрлэсэн HTC загваруудын тухай ярьж байна. Үүнтэй холбоотойгоор батерейны жижиг асуудал ч гэсэн бүрэн томоохон осолд хүргэж болзошгүй юм.

Тиймээс, асуудлыг шийдэх хамгийн энгийн алхмууд тус болохгүй бол та төхөөрөмжийнхөө дотогшоо орох ёсгүй. HTC үйлчилгээний төвийн ажилтнуудаас нэн даруй мэргэшсэн тусламж авах нь дээр.

Нийтлэл нь нийтлэг асуудалд зориулагдсан болно - HTC утас асахгүй байна. Үүний гол шалтгаан, боломжит шийдлүүдийг авч үзсэн болно.

Харилцагч цахилгаан товчийг дарахад хариу өгөхгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан байж болно. HTC төхөөрөмжүүдийг ашигласан туршлагаас харахад батарей бүрэн цэнэггүй болсны улмаас заримдаа ухаалаг утас асахгүй байж болно. Төхөөрөмжийг идэвхжүүлэхэд асуудал үүсч болзошгүй дараагийн шалтгаан нь үйлдлийн системийн эвдрэл юм. Төхөөрөмжийг хэвийн байдалд оруулахад хүндрэл учруулж болзошгүй өөр нэг нөхцөл байдал бол холбооны хэрэгслийн техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн гэмтэл юм. Дээрх шалтгааныг хамгийн түгээмэл гэж үзэж болно.

Ухаалаг гар утсаа асаах боломжгүй болгодог асуудлуудыг олж засварлах

Ухаалаг гар утсыг ердийн байдлаар асаах боломжгүй тохиолдолд хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол зайгаа 2-3 минутын турш салгаад буцааж оруулах явдал юм. Үүний дараа та цахилгаан товчийг хэдэн секундын турш дарах хэрэгтэй. Хэрэв зайг салгаж авах боломжгүй бол та товчлууртай ижил зүйлийг хийх хэрэгтэй. Заримдаа энэ энгийн үйлдэл нь асуудлыг шийдвэрлэхэд хангалттай байж болох юм.

Хэрэв товчлуурыг удаан дарснаар үр дүн гарахгүй бол та дараагийн алхам руу шилжиж болно. Батерей нь харилцаа холбоог ажиллуулахад хангалттай цэнэгтэй эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та төхөөрөмжөө худалдаж авсан анхны цэнэглэгчээ ашиглан ухаалаг утсаа цахилгаан сүлжээнд холбох хэрэгтэй. Үүний дараа ухаалаг гар утсаа хэсэг хугацаанд цэнэггүй байлгахыг зөвлөж байна. Хамгийн сайн сонголт бол дор хаяж 30 минут байна. Дараа нь та харилцаа холбоог дахин асаахыг оролдож болно.

Хэрэв эдгээр заль мэхийг хийсний дараа ухаалаг утас асаахаас татгалзсан хэвээр байвал та коммуникаторыг үйлдвэрийн төлөвт нь оруулахыг оролдож болно. Энэ процедур нь үйлдлийн системийн тохиргоог дахин тохируулж, хэрэглэгчийн бүх өгөгдлийг устгана. Тиймээс тохиргоог дахин тохируулсны дараа систем ухаалаг гар утас анх асаалттай байсан төлөв рүү буцна. Хэрэглэгчийн өмнө нь татаж авсан хувийн мэдээлэл төхөөрөмж дээр үлдэхгүй. Програм хангамжийн доголдлоос болж таны ухаалаг гар утас асааж чадахгүй бол үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах нь энэ асуудлыг шийдэх магадлалтай.

Уг процедурыг төхөөрөмжийн техник хангамжийн товчлууруудыг ашиглан хийж болно. HTC коммуникаторуудын өөр өөр загваруудыг дахин тохируулах дэлгэрэнгүй зааврыг компанийн албан ёсны вэбсайтаас олж болно: http://www.htc.com.

Үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах нь ухаалаг гар утсыг дахин сэргээхэд тус болохгүй тохиолдолд төхөөрөмжийн техник хангамжийг гэмтээх магадлал өндөр байдаг. Ийм нөхцөлд үйлчилгээний төвийн ажилтнуудтай холбоо барих нь дээр.

Эх сурвалжууд:

HTC албан ёсны вэбсайт - Орос ба ТУХН
Орос болон ТУХН-д HTC техникийн дэмжлэг үзүүлэх чат

Өнөөдөр таны амьдралыг гар утасгүйгээр төсөөлөхөд хэцүү байдаг. Үүрэн холбоо нь "эс" гэдэг үгийг нэрээр нь авсан нь санамсаргүй хэрэг биш юм. Эдгээр зөгийн сархинагууд дэлхийг бүхэлд нь бүрхсэн. Соёл иргэншсэн орнуудад утас нь орчин үеийн хүний зайлшгүй дагалдах хэрэгслийн нэрийг хүлээн авсан. Утастай байх нь бат бөх байдлыг илэрхийлдэггүй, харин зайлшгүй шаардлагатай шинж тэмдэг юм. Хэрэв үүрэн холбоо ийм олон хүнд хүрч чадсан бол энэ нь мэдээлэл солилцох түгээмэл хэрэгсэл болсон гэсэн үг юм. Үүний дагуу гар утас худалдан авч буй хүн бүр ашиглах чадвартай байх шаардлагатай.

Танд хэрэгтэй болно

Гар утсаа асааж, унтарсан шалтгааныг тодорхойлох.

Зааварчилгаа

Таны саяхан худалдаж авсан утас нь таны анхны утас бол жинхэнэ оньсого байж магадгүй юм. Асаах нь асаах товчийг удаан дарснаар хийгддэг. Утасны цахилгааны түлхүүр нь загвар бүрийн хувьд өөр бөгөөд тэдгээр нь өөр өөр газарт байрлаж болно. Жишээлбэл, ихэнх хүмүүсийн хувьд энэ түлхүүр нь улаан гар утас (дуудлага сэргээх товчлуур) байх болно. Ихэнхдээ энэ хоолойн доор утсаа асаах дүрс байдаг (асаах / унтраах).

Таны HTC утас асахгүй байна уу? Үүнд хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Гэсэн хэдий ч, санал болгож буй нөхцөл байдлын аль нь ч таны асуудлыг тайлбарлахгүй бол үйлчилгээний мэргэжилтнүүд танд үргэлж туслах болно.

HTC ухаалаг гар утас асахгүй байгаа нь төхөөрөмжтэй болгоомжгүй харьцсан, програм хангамжийн доголдол эсвэл үйлдвэрлэлийн согогоос шалтгаалж болохыг анхаарна уу. Үүнтэй ижил шалтгаан нь төхөөрөмж "барьж авдаггүй", цэнэглэдэггүй, эсвэл өөрөө дахин ачаалдагтай холбоотой байж болно. Хэрэв та HTC утсаа аль болох хурдан "эмчлэх" шаардлагатай бол нэн даруй цех рүү эсвэл хэрэв таны төхөөрөмж баталгаат хугацаатай бол үйлчилгээний төвд аваачна уу.

Гэсэн хэдий ч эхлээд ухаалаг утсаа өөрсдөө сэргээхийг хичээцгээе. Юуны өмнө утсаа цэнэглээд аль болох удаан буюу нэг өдөр орчим цэнэглэ. Төхөөрөмж бүрэн цэнэггүй болсон байж магадгүй. Хоёрдахь сонголт бол зайгаа аваад байрандаа оруулах явдал юм. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол үйлчилгээний төв рүү гүйнэ үү.

Техникийн ажилтнууд эвдрэлийн шалтгааныг олж мэдэх болно: HTC утсанд механик нөлөөлөл, чийг (төхөөрөмжийн доторх контактууд исэлдсэн байж магадгүй), ухаалаг гар утасны батерей, цэнэглэх холбогч, асаах товчлуур ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах болно. болон микро схемүүд эмх цэгцтэй байна. Үүний үр дүнд "оношлогоо" хийх үед төхөөрөмжийн зарим хэсгийг засах эсвэл бүрэн солих шаардлагатай болно.

HTC утас асахгүй байгаа нийтлэг шалтгаан нь буруу сонгогдсон програм хангамж бөгөөд үүний үр дүнд төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна. Энэ тохиолдолд та ухаалаг утсаа өөрөө эсвэл үйлчилгээний мэргэжилтнүүдээс "дахин сэргээх" хэрэгтэй.

Та манай нийтлэлийг сонирхож магадгүй:

Цэнэглэсний дараа асахгүй, зайгаа солих нь тус болохгүй

Өдрийн мэнд, Анатолий. Оношилгоонд оруулаарай, үнэ төлбөргүй. Дараа нь бид танд зардлын талаар ойлголт өгөх болно.

Утас нь маш удаан эдэлгээтэй, металл биетэй. Буйдан дээрээс шалан дээр унасан, шалан дээр хивс байсан, цохилт нь хүчтэй биш, буйдан өндөр биш байв. Дараа нь энэ нь ажилласан, гэхдээ би тоглоомыг эхлүүлэх гэж оролдоход унтарсан бөгөөд дахин асаах боломжгүй, зөвхөн дэлгэцийн доод хэсэгт байрлах мэдрэгчтэй товчлуурууд анивчиж, батерей нь бага байсан. Цэнэглэх гэтэл утсан дээрх заагч асахгүй байна. Энэ нь юу байж болох вэ, би өөрөө сэргээж чадах уу?

Сайн уу Жулиа. Та ухаалаг гар утсаа өөрөө сэргээх боломжгүй байх магадлалтай, учир нь олон шалтгаан байж болно. Бид танд үйлчилгээний төвтэй холбоо барихыг зөвлөж байна.