Čas branja: 4 minute
V tem članku podajamo razloge, zakaj Play Market ne deluje, pa tudi 12 načinov za dostop do njega in rešitev težave.
Play Market ne deluje vedno na napravah, za to obstaja veliko razlag. Nepravilna konfiguracija pripomočka, težave s programsko opremo in povezavo - vse to je lahko razlog. Obstajajo tudi zunanji, ko noče delovati zaradi težav na strežniku. Oglejmo si to podrobneje.
Ponastavitev nastavitev Play Market
Poskusimo ponastaviti nastavitve, ker ... težava je lahko velika količina nepotrebnih informacij. Za to:
- pojdite na "Nastavitve";
- pojdite na "Aplikacije"/"Upravitelj aplikacij";
- izberite "Storitve Google Play";
- Izberite element "Pomnilnik";
- Kliknite "Počisti predpomnilnik".
Po tem ne bo škodilo, če znova zaženete napravo.
Odstranjevanje posodobitev
Če so bile nameščene posodobitve, ki vsebujejo napake, morate storitev vrniti v prvotno stanje. Če želite to narediti, v nastavitvah Google Play Market (glejte prejšnji odstavek) izberite »Odstrani posodobitve«. Po tem ponovno zaženemo napravo, gremo v trgovino, namestimo najnovejše posodobitve, ki bodo naredile sistem stabilnejši.
Kaj pa, če so "Storitve Google Play"?
Podobno kot pri aplikaciji Play Market morate iti v nastavitve »Storitve«. Pojdite na »Aplikacije«, izberite »Storitve Google Play«. Tam morate tudi počistiti predpomnilnik. Znova zaženite pametni telefon/tablični računalnik.
Aktiviranje upravitelja prenosov
Upravitelj prenosov je bil morda pomotoma onemogočen. Na primer, če ste poskušali rešiti druge težave z napravo. V tem primeru potrebujete:
- pojdite na "Nastavitve";
- pojdite na razdelek "Vse";
- izberite "Upravitelj prenosov";
- ga vklopite;
- znova zaženite pametni telefon.
Brisanje Google Računa
To je skrajni ukrep, zato pred brisanjem računa sinhronizirajte vse nastavitve in podatke. Nato izvedite naslednje korake:
- pojdite na "Nastavitve";
- pojdite na zavihek "Računi".
- izberite Google;
- kliknite nabiralnik, izberite "Sinhroniziraj";
- shrani vse podatke;
- Kliknite »Izbriši račun«.
Odstranite nezdružljive aplikacije
Mnogi programi lahko le negativno vplivajo na delovanje sistema, zlasti Play Market. Zato preverite prenesene aplikacije, odstranite vse nepotrebne in poskusite znova zagnati napravo.
Preverite datum in čas
Google lahko zavrne zahteve za prenos aplikacij, če sta datum in ura nepravilno konfigurirana in je sinhronizacija onemogočena. Za to:
- Pojdite na "Nastavitve";
- Pojdite na zavihek "Datum in čas".
Ponastavite nastavitve za Android
Ta ukrep je eden izmed radikalnih: izbrišejo se vsi podatki na pametnem telefonu. Če pa vse drugo odpove in vašega Google Računa ni mogoče obnoviti, naredite naslednje:
- Pojdite na "Nastavitve";
- Tam poiščite »Varnostno kopiranje in ponastavitev«;
- Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Pred brisanjem ne pozabite sinhronizirati vseh podatkov. Pojdite v Nastavitve>Računi>Google. Izberite račun in kliknite »Sinhroniziraj«.
Play market ne deluje
Številni uporabniki se soočajo s tako težavo, da Google iz neznanih razlogov preneha delovati in povzroča napake različnih oštevilčenj, ki navadnim uporabnikom verjetno ne pomenijo ničesar. In včasih se lahko ta težava pogosto pojavi na eni napravi.
Najprej morate razumeti, da lahko storitev deluje zaradi tehničnih težav, povezanih posebej s samo storitvijo, ali zaradi nekaterih težav, povezanih z našo mobilno napravo. V tem članku bomo poskušali dati nasvete o tem, kako odpraviti to težavo.
Najenostavnejši razlog je, da ste izbrisali play market. Lahko ga ponovno prenesete. Svetujemo vam tudi, da prenesete alternativni trg - to.
Posodobljeno 14.7.2018
Če je bil vaš Play Market posodobljen in je prenehal delovati, poskusite prenesti staro različico. Najnovejša posodobitev 10.8.23-vse je povzročila velik problem (Android 5.1). Če vaš telefon zamrzne, se procesor naloži do 100 %, nato zamrzne in naredi vse, kar ste poskušali storiti, ko je bil zamrznjen, strojna ponastavitev ne bo pomagala, povrnitev na staro različico Google Play bo pomagala.
Posodobljeno 23. 4. 2018
Če vam je play market prenehal delovati 22. ali 23. aprila 2018, je to posledica blokiranja Telegrama.
Google se zruši: zakaj storitve ne delujejo? V noči z 21. na 22. april se je na tisoče ruskih uporabnikov pritožilo zaradi nedostopnosti Googlove spletne strani. 16. aprila je Roskomnadzor blokiral 655.532 naslovov IP, povezanih z Amazonom, in približno milijon drugih Googlovih naslovov. Upamo, da je blokada začasna, medtem pa lahko uporabljate naše spletno mesto, si ogledate aplikacijo in igre v meniju spletnega mesta, morda vam bo kaj všeč. Dodajte spletno mesto med svoje zaznamke.
Da bo aplikacija delovala, lahko poskusite.
Ne glede na to, kako nepomembno se sliši, morate najprej znova zagnati pametni telefon, saj lahko včasih sistem zamrzne in preprost ponovni zagon ga bo vrnil v delovno stanje.
2. Ponovno konfigurirajte Google Play Market
1). Pojdite v razdelek »Nastavitve«;
2). Odprite razdelek »Upravitelj aplikacij« (v nekaterih napravah se ta stolpec preprosto imenuje »Aplikacije«);
3). Poiščite ga na seznamu Google Play in kliknite Market
4). Tukaj moramo klikniti »Izbriši podatke« ali »Počisti predpomnilnik« - na različnih modelih naprav se lahko ta stolpec imenuje tako ali drugače.
Če po tem problem ne bo rešen, bomo rešitev iskali naprej.
3. Znebite se posodobitev aplikacij.
Gremo tudi v razdelek »Nastavitve«, nato v »Aplikacije«, vendar ne izbrišemo podatkov, ampak kliknemo »Izbriši posodobitve«. Tako se bo Market vrnil v prvotno stanje, ko je bil program šele nameščen na pametni telefon.
4. Ponastavite nastavitve storitev Google Play.
Naredimo enako kot v drugi točki, le da ne izberemo samega trga, ampak »Storitve Google Play«. Nato počistimo podatke in predpomnilnik.
5. Google Računi niso aktivirani v nastavitvah
Če želite omogočiti aplikacijo, morate iti v razdelek »Nastavitve«, nato v »Aplikacije« in nato kliknite »Vse«. Poiščite postavko »Google Računi« in aktivirajte program.
6. »Upravitelj prenosov« je onemogočen
Pojdite v razdelek z nastavitvami v »Aplikacije«, nato v »Vse« in na seznamu poiščite razdelek »Upravitelj prenosov«. Če upravitelj ni aktiviran, ga morate omogočiti. Če pa je omogočeno, vam ni treba ničesar spremeniti. Problem je torej drugje.
7. Odstranitev vašega Google Računa in njegova obnovitev
Če želite izbrisati račun, pojdite v »Nastavitve«, nato poiščite »Računi in nastavitve sinhronizacije«; v nekaterih napravah se ta stolpec imenuje »Računi in sinhronizacija«. Tukaj izbrišemo račun in ga nato obnovimo.
8. Programi, ki preprečujejo delovanje storitve Google Play Store
Nekatere aplikacije, ki ste jih namestili, lahko blokirajo Market. Zato previdno preglejte seznam nameščenih programov; verjetno nekateri programi ne omogočajo popolnega delovanja trga. Takšne aplikacije za blokiranje storitev vključujejo Freedom.
9. Odpravljanje težav z datoteko “hosts”.
Torej imate v napravi dejansko nameščen Freedom. Potem vam bo deveta točka zagotovo pomagala razumeti trenutni problem. Toda v tem primeru so potrebne korenske pravice. Najprej boste morali onemogočiti aplikacijo Freedom. To lahko storite tako, da izberete Stop. Ko smo ga onemogočili, ga lahko izbrišete.
To še ni vse, naslednjič bomo potrebovali program Root Explorer. Prenos ni težaven. Torej, imamo program. Nato pojdite po poti “/system/etс/” in poiščite datoteko hosts. Odprete ga lahko s katerim koli urejevalnikom besedil. V tej datoteki moramo pustiti samo eno vrstico: “127.0.0.1 localhost”. Če ga ni, ga registriramo sami. Drugih vrstic ne sme biti.
10. Ponastavitev nastavitev - Hard Reset
Najtežja, a časovno preizkušena metoda. Tako izbrišemo popolnoma vse podatke, ki se nahajajo v notranjem pomnilniku. Če imate nameščeno pomnilniško kartico, vam ni treba skrbeti, vsi podatki bodo ostali na varnem.
In tako, pojdite na »Nastavitve«, kliknite element »Varnostno kopiranje in ponastavitev« in izberite »Ponastavi nastavitve«. Po tem bomo videli možnost »Ponastavi nastavitve telefona«, nato kliknite »Izbriši vse«.
Za vaše podatke se ni treba bati, saj obstaja varnostna kopija sistema. Uporabniku ni težko ustvariti kopije. V nastavitvah morate le poiskati element »Varnostno kopiranje podatkov«. Takoj ko znova zaženete mobilno napravo po čiščenju podatkov, je mogoče vse podatke obnoviti iz prevedene kopije.
11. Pomanjkanje internetne povezave
Morda je problem pomanjkanje interneta. Pojdite v kateri koli brskalnik in poskusite odpreti spletno stran, če pa tega ne morete storiti, morate najverjetneje rešiti težavo z internetom.
12. Nastavite pravilen čas - "Ni povezave"
Recimo, da vidite napako »Ni povezave«, vendar ste se prepričali, da internet v napravi popolnoma deluje. Nato boste morali iti v nastavitve časa in nastaviti pravilen časovni pas in s tem tudi sam čas. Da se takšne težave ne bi več pojavljale, morate ustvariti sinhronizacijo med časom in omrežjem. To je zelo enostavno narediti. Pojdite v »Nastavitve«, kliknite stolpec »Datum in čas« in nato poleg dveh stolpcev potrdite polja - »Omrežni časovni pas« in »Omrežni datum in čas«.
13. Očistite sistem Clean Master.
CCleaner, zaženi, klikni na čiščenje. pripravljena
14. Napaka pri prejemu podatkov s strežnika RH-01
Če vam vsi ti nasveti niso pomagali, postavite vprašanja v komentarjih in ekipa spletnega mesta PlayMarket-androidS vam bo pomagala.
Morda imate eno od naslednjih težav:
- Napaka trgovine Play: premalo pomnilnika.
- Napaka Play Market: ni povezave.
- Kaj pomenijo napake Google Play?.
Mnogi uporabniki se pritožujejo, da Google Play noče delovati, tudi če je internet povezan in se spletna mesta nalagajo v brskalniku. Obstaja več načinov za rešitev te težave. Preberite več o teh metodah v našem članku.
Preverite internetno povezavo
Najprej morate preveriti povezavo z internetom. Številni uporabniki zaženejo Play Market z mobilnim internetom, ki ga po tej tarifi morda sploh ne uporabljajo. Hecam se, ampak včasih pomaga.
Znova zaženite napravo
Malo verjetno, vendar je možno, da je prišlo do kakšne napake v operacijskem sistemu Android. Če želite odpraviti težavo, morate znova zagnati telefon ali tablico. Izkušnje kažejo, da lahko tako preprosta rešitev pomaga.
Nastavite točen čas
Zdaj pa preidimo na nekoliko bolj zapletene rešitve. Če vaša naprava ni rootana, morate najprej nastaviti točen čas.
Če želite to narediti, pojdite na pododdelek »Datum in čas« v nastavitvah vaše naprave. Tukaj poiščite element »Omrežni datum in čas« in sinhronizirajte čas z omrežjem. Ne pozabite vklopiti interneta.
Nato preverite, ali Google Play deluje.
Pravilno odstranite Freedom
Če uporabljate program, kot je Freedom, ga morate pravilno odstraniti, saj lahko ureja datoteko gostiteljev. Če želite pravilno odstraniti Freedom, morate pravočasno pritisniti gumb Stop. To pomeni, da bo ta problem rešila ponovna namestitev in pravilna odstranitev aplikacije.
Počisti datoteko gostiteljev
Če tudi po odstranitvi Freedoma ali podobnega programa, ki ima dostop do datoteke hosts, Market še vedno ne deluje za vas, ni pomembno, datoteko hosts lahko uredite sami. Za to boste potrebovali tiste, ki so že v vaši napravi, sicer datoteke hosts ne bi bilo mogoče urejati. Ista težava se lahko pojavi po uporabi programov za pridobivanje root. Vendar to ni več tako pomembno.
Torej, za urejanje datoteke gostiteljev potrebujemo kateri koli upravitelj datotek, na primer ES Explorer. Odprite napravo, ji podelite pravice superuporabnika in sledite naslovu: Sistem - itd. V tej mapi najdemo datoteko hosts, tukaj je:
Nato kliknite nanjo in jo odprite v urejevalniku besedil. Datoteko uredimo tako, da ostane le zgornja vrstica 127.0.0.1 lokalni gostitelj. Izbrišete vse ostalo, vključno z različnimi spletnimi naslovi in naslovi IP.
Ne pozabite shraniti svojih sprememb. Poskušam zagnati Google Play.
Ponastavite nastavitve Google Play Market
Evo, kaj počnemo. Pojdite v razdelek »Aplikacije« in tukaj poiščite aplikacijo Google Play Market. Gremo vanj in kliknemo gumb »Počisti predpomnilnik« in/ali »Počisti podatke«.
Po tem je priporočljivo znova zagnati napravo.
Ponastavite nastavitve storitev Google Play
Enako storite s storitvijo Google Play Services:
In znova zaženite napravo. Podatke lahko izbrišete v obeh aplikacijah in šele nato znova zaženete pametni telefon ali tablico.
Izbrišite in obnovite svoj račun Google Play Market
To sploh ni težko narediti. Če se spomnite, je naše spletno mesto že govorilo o tem, vendar sam račun ni izbrisan - to je pomembno.
Ko izbrišete profil, znova zaženite napravo. Če Google Play začne delovati, boste morali znova vnesti podatke o svojem računu (uporabniško ime in geslo).
O ponovni namestitvi Google Play
Obstaja mnenje, da lahko ponovna namestitev Google Play Market pomaga. Nekateri uporabniki trdijo, da resnično pomaga. In vse bi bilo v redu, vendar ni jasno, od kod prenesti storitev Google Play.
Googlov Play Market je namreč glavni vir programov in aplikacij za tablice in telefone Android. Le majhen odstotek uporabnikov uporablja druge vire aplikacij, kot je Yandex.Store. Torej, če se mu kaj zgodi in nenadoma Play Market ne deluje, se ne odpre ali preprosto ne vstopi v Play Market, potem je za uporabnika, ki je seznanjen z računalniško opremo, to preprosto katastrofa: ničesar ni mogoče namestiti , nameščeni programi niso posodobljeni, na napravi se pojavijo napake itd. Včasih je vzrok okvare virusna okužba, najpogosteje pa je to le napaka ali okvara samega programa in sistemske storitve. Seveda bo težavo najverjetneje rešila popolna ponastavitev strojne opreme (»hard reset« ali »wipe«, kot se tudi imenuje), vendar je to najbolj skrajna metoda, o kateri bom govoril na koncu članka. Medtem si poglejmo več delovnih načinov za rešitev težave z Google Play.
Preden karkoli naredite, preverite, ali imate dostop do interneta s pametnega telefona ali tablice. Dejstvo je, da Googlova trgovina aplikacij zahteva dostop do globalnega omrežja in, če ni na voljo, prikaže napako »Ni povezave« ali »Ni povezave«. Če s tem ni težav, izvedemo naslednje korake.
Korak 1. Počistite predpomnilnik in izbrišite podatke.
Ta metoda pomaga, če se Play Market ne odpre zaradi napake v programski opremi. Pojdite v nastavitve telefona ali tablice in poiščite element Aplikacije in odprite zavihek Vse. Poiščite aplikacijo Google Services Framework:
(če takega elementa ni, poiščite »Storitve Google Play«). Izberite ga in pojdite do informacij o aplikaciji:
Kliknite gumb »Počisti predpomnilnik« in nato »Izbriši podatke«. Nato poiščemo samo »Trgovino Google Play«: 
Zdaj morate znova zagnati telefon ali tablico Android in preveriti, ali Play Market deluje ali ne.
2. korak. Znova zaženite upravitelja prenosov
Včasih je vzrok za težave s Play Marketom zamrznjen upravitelj prenosov. Poskusimo ga "brcniti". Vrnemo se v »Nastavitve« -> »Aplikacije« in na seznamu aplikacij poiščemo »Prenosi«:
Prisilno zaustavite dispečer in ponovno zaženite telefon ali tablico. Po prenosu se vrnemo sem in preverimo, ali je aplikacija aktivna.
3. korak. Preverite datoteko Hosts
Težave s trgovino z aplikacijami so lahko posledica motenj v sistemski datoteki Hosts. Preverimo. Za to pa morate pridobiti ROOT dostop do naprave. Nato zaženite upravitelja datotek. Za to raje uporabljam Root Browser. Priti moramo v imenik
V njej najdemo datoteko Gostitelji in ga odprite z urejevalnikom besedil. Privzeto bi moralo izgledati takole:
To pomeni, da ne sme biti nobenih vrstic razen te:
V skrajnem primeru lahko to datoteko preprosto izbrišete in po ponovnem zagonu sistema bo znova ustvarjena v izvirni obliki.
4. korak: Težave s sinhronizacijo Google Računa
Vsi nameščeni programi v sistemu Android so povezani z vašim računom. Če imate težave s sinhronizacijo, ne boste mogli preprosto vstopiti v trgovino z aplikacijami. Pojdite na razdelek »Računi in sinhronizacija«:
In ročno zaženite popolno sinhronizacijo:
Če sinhronizacija podatkov ne uspe, preverite dostop do interneta. Če je vse v redu, poskusite izbrisati svoj račun, znova zagnati in ga znova ustvariti. Če v trgovini Google Play piše Morate se prijaviti v svoj račun - glejte.
5. korak. Prenesite Google Play Market in znova namestite
Če nobeden od prejšnjih korakov ni pomagal, poskusite znova namestiti samo trgovino z aplikacijami Google Play. Če želite to narediti, znova odprite razdelek »Nastavitve« >>> »Aplikacije« in tam poiščite trgovino Google Play in jo popolnoma počistite: najprej predpomnilnik, nato podatke in na koncu izbrišite posodobitve:
Ponovno zaženite in preverite. Če je vse v redu, bo Trgovina Play prenesla posodobitve in se začela.
Če vse drugo odpove:
Najbolj skrajni način za obnovitev delovanja je ponastavitev telefona ali tablice na tovarniške nastavitve. Da bi to naredili, maksimalno shranimo vse podatke iz telefona v računalnik. Po tem pojdite na »Nastavitve« >>> razdelek »Varnostno kopiranje in ponastavitev«:
Poiščite postavko »Ponastavi nastavitve« in jo izberite. Nato nadaljujemo po navodilih na telefonu. Kot rezultat bomo dobili popolnoma čisto napravo. Google Play Market po tem običajno deluje odlično =). Srečno vsem!
