ปัญหาของ Play Market ไม่ทำงาน (ปัจจุบันคือ Google Play) ค่อนข้างไม่เป็นที่พอใจและเจ้าของอุปกรณ์ Android หลายพันรายต้องเผชิญกับทุกวัน หากปัญหานี้ไม่ผ่านคุณไปในเนื้อหานี้คุณจะได้รับความรู้เล็กน้อยและจัดลำดับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณอย่างรวดเร็ว
ข้อผิดพลาดและความล้มเหลวต่างๆ ที่อาจทำให้ Google Play Store ใช้งานไม่ได้นั้นเกิดจากสาเหตุหลายประการ ด้วยการศึกษาอย่างรอบคอบ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและทำทุกอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ากันอีกในอนาคต
เหตุใด Play Market จึงไม่เหมาะกับคุณ เหตุผลหลัก
มาดูเหตุผลโดยละเอียดเพิ่มเติม:
- บริการไม่ได้ผลจริงๆกรณีนี้เป็นเหตุการณ์ที่หายากมาก แต่ถ้ามันเกิดขึ้น คุณก็แค่รอจนกว่ามันจะกลับมาทำงานต่อ
- วันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้องโดยทั่วไป เหตุผลนี้จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดการแจ้งเตือน "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ในกรณีส่วนใหญ่
- มีปัญหากับเครือข่ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้และมีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบกับเรา
- โปรแกรมเสรีภาพ มันจะบล็อกการเข้าถึงบริการของ Google เสมอ
- ไฟล์โฮสต์มีการเปลี่ยนแปลงจากการติดตั้งและใช้งานแอพพลิเคชั่นบางตัว เช่น Freedom ที่กล่าวมาข้างต้น การเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกิดขึ้นในพาร์ติชั่นระบบ Android โดยเฉพาะในไฟล์โฮสต์ ในกรณีนี้ ผู้ใช้ต้องทำการแก้ไขไฟล์เล็กน้อยเพื่อให้ไฟล์กลับสู่สถานะดั้งเดิม วิธีการทำเช่นนี้ ดูด้านล่างในบทความนี้ ซึ่งมีการกล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหานี้
วิธีในการกลับมาทำงานของ Play Market ต่อ
พิจารณาวิธีแก้ปัญหาตามเหตุผล หากคุณทราบสาเหตุของปัญหา คุณสามารถเลือกวิธีแก้ไขจากรายการด้านล่างได้ทันที ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องลองวิธีการทั้งหมด
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณการดำเนินการง่ายๆ นี้ช่วยได้ประมาณ 50% ของกรณี อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้รีบูตระบบหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำงานของโปรแกรมอื่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google เปิดอยู่ซึ่งสามารถทำได้โดยไปที่เมนูการตั้งค่า จากนั้นไปที่ส่วนแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือกแท็บทั้งหมด เลื่อนลงไปด้านล่างซึ่งเป็นที่ตั้งของโปรแกรมที่ถูกปิดใช้งาน หากคุณพบ “บัญชี Google” ที่นี่ เพียงเลือกและเปิดใช้งานและทุกอย่างจะทำงานได้ มิฉะนั้น โปรดอ่านวิธีอื่นๆ ต่อไป
- รีเซ็ตการตั้งค่า Google Play Market และ Google Play Servicesหากต้องการดำเนินการง่ายๆ คุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกส่วนที่รับผิดชอบในการจัดการแอปพลิเคชัน จากนั้นค้นหาแอปพลิเคชันเหล่านี้ในรายการและใช้ "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช" กับแต่ละรายการ คุณต้องใช้ "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" แยกต่างหากกับ Google Play Market
- ติดตั้ง Google Play อีกครั้งขั้นแรก ให้ถอนการติดตั้ง Google Play เวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ (ใน Android เวอร์ชันเก่าคือ Play Market) จากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดที่เป็นปัจจุบัน ติดตั้งโปรแกรมและรีบูตอุปกรณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตั้งค่าเป็นเวลาที่ถูกต้องมีหลายกรณีที่วันที่และเวลาหายไป ด้วยเหตุนี้ หลังจากพยายามเปิดร้านค้า ผู้ใช้มักจะเห็นข้อผิดพลาด “การเชื่อมต่อล้มเหลว” ในการแก้ปัญหา คุณต้องไปที่เมนู "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "วันที่และเวลา" และตั้งค่าเวลาจริง วันที่ และโซนเวลาของคุณ
- ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตเปิดอยู่และทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ เปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองไปที่เว็บไซต์ใดก็ได้
- กำหนดค่าโฮสต์อย่างถูกต้องพวกเราหลายคนใช้โปรแกรมที่ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับไฟล์โฮสต์ของระบบอย่างเงียบๆ หนึ่งในโปรแกรมที่พบบ่อยที่สุดคือ Freedom ซึ่งคุณสามารถซื้อสินค้าในเกมได้ฟรีโดยใช้สิ่งที่เรียกว่า "ข้อมูลปลอม" หากคุณใช้ยูทิลิตี้นี้หรือยูทิลิตี้ที่คล้ายกัน คุณต้องหยุดมันก่อนโดยไปที่ "การตั้งค่า" -> "แอปพลิเคชัน" จากนั้นค้นหาโปรแกรมที่ต้องการแล้วคลิกที่มัน ตอนนี้เลือก "หยุด" จากนั้นจึงถอดออกจนหมด
หากต้องการแก้ไขไฟล์โฮสต์ คุณต้องมีสิทธิ์รูท เราขอแนะนำให้ใช้ตัวจัดการไฟล์เพื่อค้นหาและแก้ไข รูท Explorer หรือ ES Explorer.
มันมีเนื้อหาประมาณนี้:
และมันควรจะเป็นเช่นนี้:
ขยะทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในไฟล์นี้จะต้องถูกลบออก โดยทำตามคำแนะนำ (โดยใช้แอปพลิเคชัน ES Explorer เป็นตัวอย่าง):— เปิดตัวจัดการไฟล์และไปที่รูทระบบ (ระดับบนสุด) โดยคลิกปุ่ม “/” ที่ด้านบนสุดของหน้าต่างแอปพลิเคชัน
- ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ชื่อ “etc”
— โฟลเดอร์นี้มีไฟล์โฮสต์ที่เราต้องการ เปิดเป็นข้อความและลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออก จากนั้นบันทึกและตรวจสอบให้แน่ใจว่าขณะนี้เหลือเพียงบรรทัดเดียวที่มีข้อความ 127.0.0.1 localhost
หลังจากขั้นตอนนี้ ให้ลองดูว่า Play Market ใช้งานได้หรือไม่
- รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเราขอแนะนำให้ใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น เมื่อไม่มีการกระทำอื่นใดที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ ความจริงก็คือจากขั้นตอนดังกล่าวข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์และเป็นการดีที่จะมีสำเนาสำรองเพื่อที่จะดำเนินการข้อมูลของคุณต่อในภายหลัง
หากต้องการทำการรีเซ็ตให้ไปที่ "การตั้งค่า" และเลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" และในรายการ "รีเซ็ตข้อมูล" (ใน Android เวอร์ชันก่อนหน้า: "ความเป็นส่วนตัว" -> "รีเซ็ตข้อมูล")
Play Market เป็นบริการที่ทรงพลังมากสำหรับแอปพลิเคชันและเนื้อหาอื่น ๆ สำหรับแพลตฟอร์มมือถือ Android ซึ่งดูแลโดย Google หากใช้ไม่ได้กับสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณจะประสบปัญหาข้อใดข้อหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญหลายร้อยคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขทางเทคนิคของบริการนี้และคอยตรวจสอบอยู่ตลอดเวลา
หากไม่มีสิ่งใดได้ผลหรือคุณอาจรู้วิธีอื่นในการแก้ปัญหานี้ โปรดแจ้งความคิดเห็นด้านล่างเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่น
เวลาในการอ่าน: 4 นาที
Play Market เป็นบริการความบันเทิงและร้านค้าดิจิทัลพาร์ทไทม์ของ Google ซึ่งช่วยให้เจ้าของอุปกรณ์ต่างๆ ที่มีระบบปฏิบัติการ Android สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาคุณภาพสูงที่หลากหลายไปยังสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแม้แต่นาฬิกาอัจฉริยะ - จากภาพยนตร์ หนังสือ และเพลง สู่แอพพลิเคชั่น หนังสือพิมพ์ และนิตยสาร
และถึงแม้ว่า Play Market จะไม่ใช่แหล่งความบันเทิงเพียงแห่งเดียว แต่ที่นี่ ง่ายต่อการติดตามเทรนด์และข่าวสารล่าสุด (หน้าหลักของบริการมักจะเต็มไปด้วยโฆษณาการแจ้งเตือนและคำแนะนำบางประเภทที่บอก ว่าคุณจะใช้เวลาช่วงเย็นฟรีอย่างไร) เป็นไปได้ไหมที่จะปฏิเสธข้อเสนอที่มีกำไรเช่นนี้? แน่นอนคุณทำได้ แต่ไม่ใช่ตามเจตจำนงเสรีของคุณเอง! และเนื่องจากปัญหาที่ไม่คาดคิดกับระบบปฏิบัติการหรือบริการ เช่น หากหลังจากลบโดยไม่ตั้งใจ ให้ค่อยๆ คืนค่าตลาดการเล่นบน Android
เหตุผลในการลบ
ตามแนวทางปฏิบัติ มีเหตุผลหลายประการ:
- ปัญหาชั่วคราวที่ทำให้บริการของ Google ขัดข้อง ทำให้ทางลัดแอปพลิเคชันหายไปจากเมนูและความสามารถในการดาวน์โหลดเนื้อหาและอัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้แล้ว
- ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำภายใน มัลแวร์ การอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรุ่นเบต้าและประสบปัญหาข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดทุกประเภท)
- การไม่ตั้งใจซ้ำ ๆ - คลิกพิเศษเพียงครั้งเดียวใน "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" และเครื่องมือที่ใช้ล่าสุดจะยังคงอยู่ในถังขยะทันที
- บางครั้งปัญหาอยู่เฉพาะใน Play Market - มักจะมีกรณีที่เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตจึงจำเป็นต้องติดตั้งบริการใหม่โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่าง
กำลังกู้คืน Play Market
มีหลายตัวเลือกให้เลือก แต่ก่อนที่จะไปสู่วิธีการที่รุนแรง มีกระบวนการเตรียมการหลายประการที่อาจสามารถทำให้ร้านค้ากลับสู่การทำงานได้:
การทำงานกับการตั้งค่า
แม้หลังจากลบบริการบางอย่างของ Google ออกจากระบบปฏิบัติการ Android อย่างละเอียดแล้วก็ยังยากที่จะนำเรื่องนี้ไปสู่ข้อสรุปที่ได้รับชัยชนะ - หลังจากรีบูตระบบปฏิบัติการที่ฉลาดแกมโกงจะพยายามกู้คืนทุกสิ่งที่ถูกลบกลับ หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลองเสี่ยงโชคด้วยตนเองได้
- ขั้นตอนที่หนึ่งคือไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่ส่วน "อุปกรณ์" จากนั้นเลือก "แอปพลิเคชัน"
- ในรายการที่ปรากฏขึ้น อย่าลืมคลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการ "แสดงทั้งหมด"
- ถัดไป สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหา "บริการ Google Play" และคลิกที่ปุ่ม "เปิดใช้งาน" ที่ปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอ ผลลัพธ์ของขั้นตอนจะปรากฏขึ้นหลังจากการรีบูต - ส่วนใหญ่แล้วบริการทั้งหมดจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง!
การติดตั้ง APK จากแหล่งที่เชื่อถือได้
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลหรือรายการที่เกี่ยวข้องกับบริการในตัวหายไปใน "Dispatcher" แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องดำเนินการต่อไปหรืออย่างแม่นยำยิ่งขึ้นเพื่อดาวน์โหลดการแจกจ่าย Play Market ล่าสุดจาก Apkpure.com (อาจเป็น ตัวเลือกที่ดีที่สุดที่หาได้ง่ายบนอินเทอร์เน็ต - มีภาษารัสเซียอยู่ที่นี่ ความสามารถในการเปิดลิงก์ดาวน์โหลดผ่านรหัส QR เปิดอยู่และคุณยังสามารถเลือกเวอร์ชันของบริการที่คุณต้องการได้ตลอดเวลา ช่วงเวลาที่).
ไฟล์ .apk ที่ดาวน์โหลดจะต้องดาวน์โหลดไฟล์ลงในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตผ่านสาย USB (หรือผ่านที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์) จากนั้นทำตามขั้นตอนการติดตั้งที่จำเป็นทั้งหมด
อย่างไรก็ตามหากไฟล์ไม่ได้ถูกรีเซ็ตเป็นหน่วยความจำภายในคุณจะต้องจัดการกับการป้องกันระบบปฏิบัติการ - ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่เมนู "ความปลอดภัย" จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการ ที่อนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันจาก "แหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน" การเปลี่ยนแปลงที่ยอมรับจะต้องได้รับการบันทึก จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนด้วย .apk
กลับมามีชีวิตตั้งแต่เริ่มต้น
ในกรณีที่แม้แต่ชุดการแจกจ่ายไม่สามารถช่วยให้ร้านค้าดิจิทัลกลับมาที่เดิมได้ ตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือการฟอร์แมตหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ผ่านเมนูด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ระบบปฏิบัติการจะสูญเสียแอปพลิเคชันและข้อมูลทั้งหมด (ยกเว้นที่เพิ่มในเมนูสำรอง - เรากำลังพูดถึงรายการสมุดโทรศัพท์ภาพถ่ายวิดีโอและบันทึกย่อ) แต่จะกู้คืนชุดโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าทั้งชุดทันที - จากบริการของ Google สู่เครื่องคิดเลขสุดคลาสสิก
คุณสามารถเริ่มต้นชีวิตใหม่ตั้งแต่ต้นได้ดังนี้: เปิด "การตั้งค่า" ค้นหารายการเมนู "สำรองและรีเซ็ต" จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ลบข้อมูลที่มีอยู่" คลิกตกลง เห็นด้วยกับการจัดรูปแบบและรอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นใน 5-7 นาที - ระบบปฏิบัติการที่สะอาด แต่เป็น Play Market ที่ใช้งานได้ สัมผัสสุดท้ายคือการกู้คืนข้อมูลบางส่วนจากเมนูสำรองข้อมูล
แต่ละวิธีสามารถนำไปสู่ความสำเร็จได้อย่างแน่นอน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องเสียสละ...
เจ้าของอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ใช้บริการของร้านค้า Play Market อย่างเป็นทางการจาก Google ยักษ์ใหญ่ด้านไอทีซึ่งโดยทั่วไปแล้วก็ไม่น่าแปลกใจ ที่นี่ ผู้ใช้ทุกคนสามารถค้นหาเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการ ไม่ว่าจะเป็นรายการพิเศษ ภาพยนตร์ เพลง หรือเกม อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ไม่ใช่เรื่องแปลกเมื่อ Google Play Market ไม่ทำงานบน Android
ความล้มเหลวของบริการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตอนนี้เราจะดูสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาและแนะนำวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดปัญหา
ในความเป็นจริง สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจมีความหลากหลายมาก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สาเหตุ เช่น จากการตั้งค่าล้มเหลว (สมาร์ทโฟน เราเตอร์ ฯลฯ)
- ปัญหาทางเทคนิคในส่วนของ Play Market นั้นค่อนข้างหายาก แต่ก็ไม่ได้ยกเว้น
- ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ เจ้าภาพซึ่งจะถูกแก้ไขโดยระบบโดยอัตโนมัติ
- มีข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันที่ติดตั้งกับ Google Play
- พารามิเตอร์วันที่/เวลาไม่ถูกต้อง
- อื่น.
ขั้นแรก สิ่งที่เราต้องทำคือเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของเรา ความจริงก็คือขั้นตอนซ้ำ ๆ นี้อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพไม่เพียง แต่กับปัญหาที่อธิบายไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในกรณีอื่น ๆ ของการแช่แข็งระบบด้วย หากการรีบูตอุปกรณ์ไม่มีผลใดๆ ให้ดำเนินการต่อ
รีเซ็ตการอัปเดต
ค่อนข้างเป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพ การกระทำของเรา - ไปที่ "การตั้งค่า":
เปิด " การใช้งาน"(อาจเป็น "Application Manager") จากรายการที่เปิดขึ้นที่เราพบ Google Play, กด. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ตำแหน่ง “ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง"เพื่อคืน Play Store กลับสู่สถานะดั้งเดิม:
เรารีบูตอุปกรณ์และพยายามเข้าสู่ระบบ อะไรไม่มีเหตุผลที่จะมีความสุขเลย? ถ้าอย่างนั้นเรามาทำต่อ
รีเซ็ตการตั้งค่าและล้างแคช
ผ่านการตั้งค่าหลักอีกครั้งไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" Google Play", เปิด. ขั้นแรกให้ “แตะ” บน “ ลบข้อมูล", แล้ว " ล้างแคช»:
เรารีสตาร์ทและลองลงชื่อเข้าใช้ Google Play หากคำถามที่ว่า “ทำไมตลาดการเล่นไม่เปิด” ยังคงเกี่ยวข้อง เรามา “เต้นรำกับแทมบูรีน” ต่อไป
การแก้ไขข้อมูลบริการ GP
เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่สาม จาก “การตั้งค่า” เราไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" บริการ Google Play" ให้ลบข้อมูลและล้างแคช:
ล้างข้อมูลและแคชของ Google Services Framework
มาตามเส้นทางที่ถูกตีกันเถอะ” การตั้งค่า» → « การใช้งาน- ใน " ทั้งหมด"ค้นหาและเปิด" กรอบบริการของ Google- ลบข้อมูลและล้างแคช:
ตรวจสอบการทำงานของบัญชี Google
ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ตลาดการเล่นไม่ทำงานบน Android ง่ายต่อการแก้ไขสถานการณ์ จากการตั้งค่าใน “ การใช้งาน“เราต้องเปิดแท็บ” ทั้งหมด", เลือก " บัญชี Google"และหากแอปพลิเคชันนี้ปิดใช้งานจริง ๆ ให้เชื่อมต่อและในเวลาเดียวกัน (หากจำเป็น) ให้ล้างแคช:
การดีบักตัวจัดการการบูต
การปิดใช้งานตัวจัดการการบูตอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นเพื่อแยกแยะให้ไปที่ " การใช้งาน"ให้ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่" ทั้งหมด"และเปิด" ตัวจัดการการดาวน์โหลด- หากจำเป็น ให้เปิดใช้งาน และหากตรวจพบแคช ให้ล้างแคชด้วย:
การลบและกู้คืนบัญชี Google ของคุณ
อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีคำแนะนำโดยละเอียด "" ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา หลังจากขั้นตอนการออกที่อธิบายไว้
การแก้ไขข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีแอปพลิเคชันที่สามารถบล็อก Google Play ได้ หนึ่งในโปรแกรมดังกล่าวคือ Freedom นักเล่นเกมขั้นสูงอาจเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ความจริงก็คือ Freedom อนุญาตให้คุณข้ามการตรวจสอบใบอนุญาตของ Market เพื่อซื้อสินค้าที่ต้องชำระเงินทุกประเภทในเกมฟรี (เหรียญ คริสตัล ส่วนขยาย ฯลฯ ) ซึ่งผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยบัตรปลอม:
การใช้แอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสมหรือการลบแอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสม เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับความล้มเหลวของ Google Play Market ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงใน “ เจ้าภาพ- เพื่อทำงานกับแอปพลิเคชัน (การติดตั้งและการถอนการติดตั้ง) ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสถานการณ์สามารถดูได้ในวิดีโอพิเศษ:
ทำความสะอาดไฟล์ "โฮสต์"
คุ้มค่าที่จะพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียด ความจริงก็คือคุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Freedom (ดูด้านบน) แต่อาจมีปัญหากับไฟล์ และนี่คือเหตุผล ไฟล์โฮสต์ของระบบ Android (เช่นเดียวกับ Windows) จะจัดเก็บฐานข้อมูลของไซต์ตลอดจนที่อยู่ IP และทุกครั้งที่คุณเปิดไซต์ใดไซต์หนึ่ง ระบบจะเข้าถึงไฟล์ "โฮสต์" และหลังจากนั้นเซิร์ฟเวอร์ DNS เท่านั้น นั่นคือโดยหลักการแล้ว การเป็นตัวกรองดั้งเดิม (ไฟร์วอลล์) โฮสต์สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์เกือบทุกแห่ง รวมถึง Google Play เพื่อความปลอดภัย
นั่นคือตอนที่จำเป็นต้องแก้ไขเกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้ เราจะต้องมีตัวจัดการไฟล์ เป็นต้น (เนื่องจากเราจะจัดการกับไฟล์ระบบ)
เปิด ROOT Explorer ค้นหาโฟลเดอร์ ระบบ:
มันมีโฟลเดอร์ ฯลฯให้เข้าไปตั้งค่าสิทธิ์ ร/ดับบลิว(อ่าน/เขียน) โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องที่มุมขวาบน:
เมื่อมีการร้องขอจากระบบสิทธิ์ Superuser เราจะจัดเตรียม:
ตอนนี้เรามาเปิดกันดีกว่า เจ้าภาพและเริ่มแก้ไขมัน โดยค่าเริ่มต้น ควรมีเพียงหนึ่งบรรทัดเท่านั้น - 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์- หากคุณเห็นสองบรรทัดขึ้นไป แสดงว่าโปรแกรมอื่นได้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ดังนั้นเราจึงลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นโดยไม่ต้องสงสาร:
การแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา
หากมีความล้มเหลวในตำแหน่งนี้ (ซึ่งอาจขัดขวางการเข้าถึงตลาดการเล่น) ดังนั้น:
- เปิด " การตั้งค่า»
- ในบท " ระบบ"ค้นหารายการ" วันและเวลา", เปิด.
- ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
รีเซ็ตการตั้งค่า Android (หรือฮาร์ดรีเซ็ต)
นี่เป็นครั้งสุดท้ายที่จะพูดควบคุมการยิงจากคลังแสงของเราหากคุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีการที่อธิบายไว้ทั้งหมดไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง (ซึ่งฉันสงสัยมาก) เราควรทำอย่างไร:
- ไปที่ " การตั้งค่า"และเปิด" การกู้คืนและรีเซ็ต"โดยไม่ลืมทำสำเนาสำรองไว้
- เลือกรายการ " รีเซ็ต».
- “แตะ” บนสนาม “ รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ».
- สุดท้ายคลิก “ ลบทุกอย่าง».
ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ โดยปล่อยให้ข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำไม่เสียหาย
บางทีนี่คือทั้งหมดที่เราต้องการพูดถึงในหัวข้อนี้ บางทีคุณอาจประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาที่ไม่ได้อธิบายไว้ในบทความ เราจะขอบคุณหากคุณแบ่งปันกับผู้อ่านของเรา ขอให้โชคดี!
สวัสดีเจ้าของสมาร์ทโฟนที่มองว่าอุปกรณ์ของตนไม่เพียงแต่เป็นโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังเป็นอุปกรณ์ที่สะดวกสำหรับการทำงาน การวางแผนวันและความบันเทิงอีกด้วย
คุณรู้ไหมว่าบางครั้งคุณต้องแก้ไขอะไรมากมายก่อนที่จะตั้งค่าโปรแกรมและแอพพลิเคชั่นสำหรับตัวคุณเอง และบางครั้งผู้ใช้ก็ลบตลาดการเล่นออกไปและไม่รู้วิธีกู้คืน งานนี้อาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากลืมรหัสผ่าน Google Play อย่างไม่ระมัดระวัง
ในขณะเดียวกัน แฟน ๆ ของ Android ที่เรียบง่ายและใช้งานได้ในปัจจุบันขาดไม่ได้หากไม่มี Google Store เนื่องจากมีแอปพลิเคชันมากมาย: หนังสือ เพลง ภาพยนตร์ เกม สกรีนเซฟเวอร์ ปฏิทิน แผ่นจดบันทึก และสิ่งที่มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย และวันนี้เราจะมาดูกันว่าจะสามารถฟื้นฟูได้อย่างไร
จะทำอย่างไรถ้า Play Market ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ
Play Market เป็นส่วนประกอบดั้งเดิมในเฟิร์มแวร์ของแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดส่วนใหญ่ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เมื่อคุณเปิดอุปกรณ์เป็นครั้งแรก คุณจะพบไอคอนอันล้ำค่าบนจอแสดงผลของคุณแล้ว
หากคุณลบ Play Store โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถลองติดตั้งอีกครั้งโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของ Google การติดตั้ง Store จะต้องมีขั้นตอนง่ายๆ หลายขั้นตอน:
- สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะต้องได้รับอนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่คุ้นเคย ค้นหาส่วน "ความปลอดภัย" ในการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งานรายการที่เกี่ยวข้อง
- จากนั้นเปิดเบราว์เซอร์ที่ได้รับการปกป้องโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสและค้นหา Play Market นอกจากนี้ คุณควรสนใจไฟล์ที่มีนามสกุล .apk การติดตั้งเพิ่มเติมบนโทรศัพท์ของคุณไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใดๆ
- เมื่อเปิดแอปครั้งแรก ระบบจะถามบัญชี Google ของคุณ จากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือระบุที่อยู่อีเมลพร้อมกับรหัสผ่านของคุณ
ติดตั้ง Play Market แล้ว - และคุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นที่น่าสนใจและมีประโยชน์ได้อีกครั้งทดสอบจากมุมมองด้านความปลอดภัยและจัดเรียงตามการให้คะแนนได้อย่างสะดวก
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หาก Play Market บนอุปกรณ์ของคุณฝังลึกอยู่ในระบบ ถ้ามันทำงานไม่ถูกต้องอย่ารีบถอดออก การกระทำดังกล่าวอาจนำไปสู่ปัญหาใหญ่ในการทำงานของแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของ Google ที่ต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันดังกล่าว
ในกรณีนี้คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ แต่สามารถทำได้เฉพาะเมื่อติดตั้งไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณเท่านั้นนั่นคือคุณมีสิทธิ์ผู้ใช้ระดับสูง มิฉะนั้น สิทธิ์สูงสุดของคุณคือการหยุดแอปพลิเคชัน
แต่ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่า โปรดแน่ใจว่าได้ทำสำเนาสำรองของบัญชี Google ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน:
- ไปที่เมนู "การตั้งค่า" และค้นหา "สำรองข้อมูล;
- เลือก “รีเซ็ตข้อมูล”;
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
- กู้คืนสำเนาสำรองของข้อมูลบัญชี Google ของคุณ
หากการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่สามารถช่วยได้และปัญหาเกี่ยวกับ Play Market ไม่ได้รับการแก้ไขวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือทำการแฟลชสมาร์ทโฟนที่ศูนย์บริการอีกครั้ง
หากคุณลืมรหัสผ่าน Google Play
หากก่อนหน้านี้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Google การกู้คืนก็ไม่ใช่เรื่องยาก:
- จากพีซีของคุณ ให้ไปที่หน้าหลักของเว็บไซต์ทางการของ Google
- คลิก "เข้าสู่ระบบ" เมื่อแบบฟอร์ม “ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้?”
- จากนั้นป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบริการและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- คุณจะได้รับรหัสทาง SMS หลังจากป้อนแล้วคุณจะต้องสร้างรหัสผ่านใหม่
หากไม่มีการระบุข้อมูลส่วนบุคคล การกู้คืนจะใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย:
- ในหน้าแรกของ Google ให้คลิก "ฉันใช้โทรศัพท์ไม่ได้" ในช่อง
- เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะต้องตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับวันที่เข้าสู่ระบบและการสร้างบัญชีของคุณเป็นหลัก
- หลังจากนั้นจดหมายพร้อมคำแนะนำจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายที่ระบุ
ปัญหาที่พบบ่อยกับ Play Market
Play Market บนอุปกรณ์อาจไม่เปิดขึ้นหากเกิดข้อขัดข้องหรือระบบถูกโจมตีจากไวรัส
การรีสตาร์ท Android อาจช่วยได้ หรือเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่า Play Store และล้างหน่วยความจำชั่วคราว ไปที่ "แอปพลิเคชัน" คลิกที่ Play Market คุณสามารถคลิกปุ่มเพื่อล้างแคชและลบข้อมูลได้
คุณยังสามารถลองปฏิเสธการอัปเดตได้ บางครั้งเวอร์ชันก่อนหน้าจะเป็นมิตรกับสมาร์ทโฟนรุ่นใดรุ่นหนึ่งมากกว่า การอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ไม่ใช่เรื่องเสมอไป เพียงแต่ว่าบางครั้งพารามิเตอร์ของอุปกรณ์ที่อ่อนแอจะได้รับการยอมรับดีกว่าโดยโปรแกรมเวอร์ชันเก่าที่มีการปรับเปลี่ยนน้อยกว่าและเบากว่า
หากคุณมีปัญหากับ Play Market คุณสามารถรีสตาร์ทบัญชี Google ของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง จากนั้นอย่าลืมเริ่มการซิงค์
การรีเซ็ตการตั้งค่า Android แทบจะเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่ถ้าคุณต้องใช้มันเพื่อปรับการทำงานของบริการบน Google รวมถึง Play Market อย่าลืมบันทึกเอกสารที่สำคัญต่อคุณก่อน
หลายๆ คนใช้ Play Market และแม้ว่าคุณจะมีสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ Android ปัญหาและการลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจก็สามารถเกิดขึ้นได้กับรุ่นต่างๆ และตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไร
และเพื่อติดตามความเคลื่อนไหว ติดตามโพสต์ของเราบน VK, Facebook และ Twitter รวมถึงบน ช่องบน YouTube.
ผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android ไม่สามารถทำได้หากไม่มี Google Play Market จะมีที่ไหนอีกถ้าไม่ใช่การดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นเพลงเกม? ใช่ บางคนใช้ทรัพยากรของบุคคลที่สาม แต่ก็ไม่ปลอดภัยในแง่ของภัยคุกคามจากไวรัส
ปัญหาในการเปิดตัว Google Play ทำให้เป็นไปไม่ได้ไม่เพียง แต่จะติดตั้งโปรแกรมใหม่ แต่ยังอัปเดตโปรแกรมเก่าด้วย ซึ่งหมายความว่าหากไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าวก็ยังคงไม่มีการป้องกัน (อัปเดตช่องโหว่ที่ปิดในแอปพลิเคชันที่ไวรัสและแฮกเกอร์สามารถโจมตีได้) กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ หาก Play Market ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ใช้มาตรการเร่งด่วนเพื่อกำจัดความล้มเหลวนี้
เพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้น เราได้แบ่งปัญหาออกเป็นหลายกลุ่มตามสาเหตุและแนวทางแก้ไข
ข้อผิดพลาดของหน่วยความจำแคชหรือความล้มเหลวในการตั้งค่าแอปพลิเคชันระบบ
เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ Google Play ใช้แคช (สถานที่พิเศษสำหรับจัดเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยเพื่อการโหลดเข้าสู่หน่วยความจำอย่างรวดเร็ว) ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการล่าสุดในโปรแกรม หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น Play Market จะทำซ้ำจนกว่าข้อมูลในแคชจะได้รับการอัปเดต
เพื่อเร่งกระบวนการนี้ให้ล้างแคช Google Play ด้วยตนเอง:
- เปิดการตั้งค่า Android
- ไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน"
- ค้นหา Google Play Market ในรายการโปรแกรม
- แตะปุ่มลบข้อมูลและล้างแคช
หาก Play Store ยังไม่เปิดขึ้น ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ให้ทำเช่นเดียวกันกับ " บริการ Google Play«.
นอกจากนี้ในการดาวน์โหลดโปรแกรมใหม่และติดตั้งการอัปเดตเป็นโปรแกรมเก่าจำเป็นต้องมีการดำเนินการที่ถูกต้อง " ตัวจัดการการดาวน์โหลด" และ " ผู้จัดการแอปพลิเคชัน- โดยปกติทั้งสองควรอยู่ในรายการโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต
หากปัญหาในการเปิดเกิดขึ้นทันทีหรือในช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากติดตั้ง Coogle Play เวอร์ชันล่าสุด ให้ย้อนกลับโปรแกรมไปเป็นการติดตั้งก่อนหน้า นอกจากการอัปเดต Market แล้ว ให้ลบการอัปเดตบริการ Google Play ออกด้วย
ปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดตจะอยู่ในเมนูเดียวกับตัวเลือกการล้างแคช
หากไม่มีปุ่มดังกล่าว แสดงว่าโปรแกรมไม่เคยมีการอัพเดต (ไม่มีเวอร์ชันก่อนหน้า)
ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Google ของผู้ใช้
การไม่สามารถเข้าถึง Play Market มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับบัญชีผู้ใช้ บางทีคุณอาจเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมาย gmail.com ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ หรือมีข้อผิดพลาดบนเซิร์ฟเวอร์ Google และ Android หยุดจดจำคุณ
หากต้องการคืนค่าการเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้เชื่อมต่อแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต (ผ่านซิมการ์ดหรือ Wi-Fi) ไปที่ "การตั้งค่า" และเปิดส่วนบัญชี ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงให้เห็นว่าปัญหาการซิงค์ของ Gmail เป็นอย่างไร
หากคุณเห็นภาพเดียวกัน ให้เปิดเมนูของส่วนนี้แล้วแตะ "ซิงค์ทันที"
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลบบัญชี Google ของคุณในโทรศัพท์ (ปุ่มอยู่ที่นี่) แล้วสร้างใหม่อีกครั้ง หรือสร้างบัญชี gmail.com อื่นให้ตัวเองแล้วเข้าสู่ระบบ
ข้อผิดพลาดในการติดตั้งหรือความเสียหายของไฟล์ปฏิบัติการของโปรแกรม
บ่อยครั้งที่ความล้มเหลวแสดงออกมาด้วยข้อความคงที่ “เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Google Play Market” จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอปพลิเคชันหรือดำเนินการใดๆ ในแอปพลิเคชัน (ค้นหา ดาวน์โหลด) และในบางกรณี - ด้วยตัวเองเมื่อหนึ่งในโปรแกรมที่ติดตั้งตัดสินใจตรวจสอบการอัปเดตในเบื้องหลัง
คุณสามารถลองจัดการกับข้อผิดพลาดนี้โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น หากวิธีอื่นล้มเหลว ตัวเลือกต่อไปนี้จะยังคงอยู่:
- กู้คืนระบบจากสำเนาสำรอง (หากคุณสร้างไว้ล่วงหน้าเช่นในโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android สำหรับ Windows MyPhoneExplorer)
- ลบ Play Market ออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งอีกครั้ง ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีสิทธิ์รูท (ได้รับล่วงหน้า)
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณ (ฮาร์ดรีเซ็ต/เช็ด)
วิธีติดตั้ง Play Store ใหม่
- ดาวน์โหลดหรือคัดลอกไฟล์ปฏิบัติการ Google Play Market ในรูปแบบ .apk จากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่ใช้งานได้อย่างเหมาะสม
- เปิดใช้งานการอนุญาตเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักบนอุปกรณ์ที่มีปัญหา ตัวเลือกนี้อยู่ในเมนูความปลอดภัยหรือการป้องกันในแอปการตั้งค่า
- ถ่ายโอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ที่มีปัญหาและเริ่มการติดตั้ง (แตะด้วยนิ้วของคุณ)
- หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นหรือคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด Play Market อีกครั้ง ให้เปิดไดเร็กทอรี \data\app\ และวางไฟล์ไว้ที่นั่น
อย่างไรก็ตาม หากต้องการลบสำเนา Market ที่ผิดพลาดและติดตั้งใหม่ คุณสามารถใช้ MyPhoneExplorer เดียวกันได้ หลังจากซิงโครไนซ์โทรศัพท์ของคุณกับโปรแกรมแล้วให้ไปที่ส่วน "ไฟล์" - "แอปพลิเคชัน" คลิกบรรทัดที่ไฮไลต์ในภาพหน้าจอแล้วคลิกปุ่ม "ลบ"
จากนั้นคลิกที่ไอคอน "ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน" ที่แผงด้านบนและระบุเส้นทางไปยังไฟล์ .apk
การติดเชื้อไวรัส
มีการแก้ไขมัลแวร์ที่ขัดขวางการเปิดตัว Android Market เพื่อให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ หรือแม้แต่ลบไฟล์ต้นฉบับและแทนที่ด้วยสำเนาที่ติดไวรัส เราได้พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำในกรณีดังกล่าวในบทความเกี่ยวกับวิธีการลบไวรัสบน Android
หลังจากสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส เมื่อมัลแวร์ถูกทำให้เป็นกลาง คุณอาจต้องแทนที่ Play Market ที่ติดไวรัสด้วยมัลแวร์ที่สะอาด
ไม่ได้ติดตั้ง Play Market
วันนี้สมาร์ทโฟน Android ที่ไม่มีบริการของ Google ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าปรากฏในตลาดรัสเซีย โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตจีน Meizu เช่น Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini และรุ่นอื่นๆ อุปกรณ์ที่ซื้อในประเทศของเราทำให้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็นโดยใช้แอปพลิเคชันอื่น
ดังนั้นหากต้องการติดตั้ง Play Store บนอุปกรณ์ Meizu ของคุณ ให้แตะไอคอนแอปพลิเคชัน "ดีที่สุด" ประกอบด้วยโปรแกรมต่างๆ ที่สามารถดาวน์โหลดได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงเครื่องมือของ Google แตะปุ่มติดตั้งใต้ไอคอนบริการของ Google หลังการติดตั้ง ให้รีบูทอุปกรณ์
ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้บางคนได้เรียนรู้ว่าโปรแกรม Android บางโปรแกรมอาจทำงานได้ไม่ดีกับ Google Play หลังจากติดตั้ง Freedom “ Freedom” เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับการข้ามบริการอนุญาตอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้ที่ซื้อสินค้าในร้านเกม ด้วยเหตุนี้ ผู้เล่นที่ไม่ซื่อสัตย์จึงมีโอกาสซื้อสินค้าเสมือนจริงโดยไม่ต้องจ่ายเงิน
หากเป็นไปไม่ได้ที่ Freedom และ Play Market จะทำงานร่วมกันบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องละทิ้งบางสิ่งบางอย่าง
การบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายของ Google Play Market
บางครั้ง Freedom ไม่ได้ปิดกั้นการเปิดตัว Market แต่ป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เมื่อพยายามดาวน์โหลดบางอย่าง ผู้ใช้จะเห็นข้อความ: “โปรแกรมไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้” หรือ “ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
หากคุณมีสิทธิ์รูทการแก้ปัญหาก็ไม่ใช่เรื่องยาก - เพียงทำการปรับเปลี่ยนไฟล์โฮสต์ของระบบ (บน Android จะทำหน้าที่เหมือนกับบน Windows - จะแมปโดเมนกับที่อยู่ IP) ไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ \system\etc\ คุณสามารถเข้าไปได้ผ่านทาง root explorer ของ Android (เช่น "Root Explorer") หรือผ่าน MyPhoneExplorer ที่คุ้นเคยอยู่แล้วซึ่งทำงานบนเครื่อง Windows
เปิดไฟล์โฮสต์โดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความ เช่น Notepad และลบรายการทั้งหมดออกจากไฟล์ ยกเว้น “127.0.0.1 localhost” บันทึกโดยไม่มีนามสกุลโดยเลือกประเภทไฟล์ - “ไฟล์ทั้งหมด”
หากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เกี่ยวข้องกับ Freedom ให้ตรวจสอบการตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ เป็นไปได้ว่าการเข้าถึงเครือข่ายของ Market จะถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์
เฟิร์มแวร์เสียหายและความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
กรณีที่ยากที่สุด ความล้มเหลวของเฟิร์มแวร์ร้ายแรงหรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติของอุปกรณ์สามารถสันนิษฐานได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากผลกระทบด้านลบต่ออุปกรณ์: อัปเดตเฟิร์มแวร์ไม่สำเร็จ, ล้ม, การเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จที่ชำรุด ฯลฯ
- นอกเหนือจาก Play Market แล้ว แอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้หยุดทำงานหรือเกิดความล้มเหลวขึ้นอย่างไม่ได้ตั้งใจ: บางครั้งโปรแกรมก็ใช้งานได้ แต่บางครั้งก็ไม่ทำงาน
- มีอาการอื่น ๆ ของความผิดปกติ - ค้าง, รีบูตเองตามธรรมชาติ, การปิดระบบ, ความร้อนสูงเกินไป, โหลดทรัพยากรไม่เพียงพอ
- เคล็ดลับข้างต้นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา มันยังคงอยู่แม้หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (เช็ด)
สถานการณ์นี้มีเพียงสองวิธีเท่านั้น - ติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ด้วยตนเองหรือมอบความไว้วางใจในการวินิจฉัยและการซ่อมแซมให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ
