Windows 10 - одна из сложнейших операционных систем, которые когда-либо были созданы. Миллионы строк кода, множество различных компонентов и сервисов работают, чтобы пользователь мог комфортно выполнять свои задачи. Но в таком сложном механизме рано или поздно возникают неполадки. В Windows 10 предусмотрено несколько служб, которые могут исправить системные ошибки. О них мы и расскажем в этой инструкции.
Как исправить ошибки Windows 10 с помощью System File Check
Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.
Предупреждение : если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.
На скриншоте выше видно, что утилита не обнаружила повреждений системы. Могут отобразиться также другие результаты:
- Защита ресурсов обнаружила и исправила повреждения. В таком случае мы советуем запустить процесс ещё раз, чтобы добиться результата, что никаких повреждений нет.
- Защита ресурсов обнаружила повреждения, но не смогла их исправить. В таком случае запустите процесс ещё раз, и если системные ошибки опять не будут исправлены, переходите к следующему разделу этой статьи.
Не удаётся запустить службу восстановления
При выполнении команды scannow возможна ошибка Не удаётся запустить службу восстановления . Попытаться исправить её можно следующим образом:
Если это не помогло, переходите к следующему разделу этой инструкции.
Исправление ошибок Windows 10 с помощью DISM
Если служба проверки системных файлов не помогла, тогда вам следует воспользоваться более мощной утилитой для восстановления системных файлов в Windows 10 и исправления ошибок.
Не удалось найти исходные файлы
При выполнении команды вы можете получить ошибку Не удалось найти исходные файлы . Это значит, что у службы восстановления нет временных файлов, с помощью которых можно провести операцию. Чтобы всё-таки запустить её, придётся выполнить некоторые довольно затратные по времени шаги:
- , причём именно той версии системы, которая у вас установлена.
- , которое у вас установлено. То есть если образ версии 14393.0, а у вас установлена сборка 14393.970, тогда вам нужно интегрировать обновление 14393.970. Иначе механизм восстановления не сработает корректно.
- с этим образом.
- Теперь запустите от имени администратора так же, как вы делали это раньше.
- Введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X :\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
Здесь X - буква, которой обозначена в системе вставленная загрузочная флешка. - Запустите механизм восстановления ещё раз.
Как видите, это не так уж и легко, поэтому, возможно, стоит воспользоваться инструкцией в последнем разделе этой статьи.
Как запустить механизмы восстановления в безопасном режиме
Есть вероятность, что при запуске системы в безопасном режиме (в минимальной конфигурации) описанным выше утилитам удастся восстановить системные файлы.
- Запустите в минимальной конфигурации.
- Выполните шаги, описанные выше (примените механизмы SFC и DISM).
Как восстановить все системные файлы
Если никакие инструкции выше не помогли, остаётся лишь метод полного восстановления.
Примечание : некоторые скриншоты и шаги могут незначительно отличаться от того, что вы увидите при применении этого способа восстановления. Это связано с тем, что Microsoft постоянно дорабатывает используемую утилиту.
Windows 10 будет фактически переустановлена с сохранением ваших настроек, приложений и файлов. Все системные файлы будут возвращены в стандартное состояние. Этот процесс может занять 1-1,5 часа. В это время не следует трогать ПК.
Если эта инструкция вам не помогла, задумайтесь о , как об универсальном решении всех проблем.
При установке десятой и наиболее содержательной версии Windows нередко можно встретить сбои. При обновлении до Windows 10 ошибка может появляться совершенно по разным причинам. Рассмотрим, каковы они и как устранить последствия невозможности апгрейда.
При обновлении до Windows 10 ошибка выдается постоянно: возможные причины
Самое первое, на что стоит обратить внимание при переходе на Windows 10, - и соответствие хотя бы минимальным требованиям новой ОС.
Они достаточно умеренны. Для нормальной работы требуется всего-то 2-ядерный процессор и 2 Гб оперативной памяти, не считая 30 Гб свободного дискового пространства. Если при обновлении до Windows 10 ошибка связана именно с такими характеристиками, система даже при запуске соответствующей утилиты не установится.
Вторая проблема состоит в том, что для инсталляции «десятки» при переходе с Windows 7 или 8 в них должны быть установлены абсолютно все доступные пакеты апдейтов. Если инсталляция не была произведена автоматически, следует войти в «Центр обновления» и задать поиск доступных апдейтов в ручном режиме.
В чем главная проблема?
Апгрейд «семерки» производится в работающей системе, а не как «чистая» установка. Это порождает множество проблем, из-за которых и возникает до Windows 10.
Например, тот же самый активированный антивирусный сканер может запросто «плюнуть» в сторону 10-го дистрибутива. Поэтому на этапе установки (перехода на новую ОС) рекомендуется не только отключить антивирусное ПО, а и удалить его совсем (не факт, что в Windows 10 старый сканер заработает нормально). Но и это не главное.
Проблемы группы ошибок c1900101
Посмотрим на наиболее часто встречающийся сбой Windows 10 (код ошибки при обновлении c1900101). На самом деле это не единичная ошибка, а целая группа сбоев, объединяющая в себе ошибки с номерами 20017, 30018, 40017 и др.
Все они свидетельствуют о невозможности установки новой системы поверх старой. Но если на экране вдруг возникает код c1900101 (ошибка обновления Windows 10), как исправить ситуацию - станет понятно, если задействовать изначально утилиту Media Creation Tool. Правда, далеко не все знают, что при ее запуске желательно отключить интернет. А вообще, лучше не запускать процесс апдейта, а создать съемный носитель, после чего устанавливать систему непосредственно с него.
Еще одним кардинальным методом устранения сбоя является удаление папки $ Windows. ~ BT и содержимого каталога Download в создаваемых разделах Software/Distribution или непосредственно на системном диске.
Сбои центра обновления Windows
Если при обновлении до Windows 10 ошибка вызвана именно самим центром, сразу же устанавливающим апдейты для новой системы, не стоит паниковать.
Поиск обновлений можно задать и вручную, а при желании - и вовсе отключить всю систему. Кстати, апдейты в Windows 10 большей частью касаются только системы безопасности для продуктов Microsoft и каких-то кардинальных изменений в самой системе не предусматривают, не считая последнего пакета Anniversary, который сейчас на постсоветском пространстве доступен только при загрузке специального плагина-установщика с официального сайта. При поиске обновления в ручном режиме система его не находит. Но ошибки «Центра обновления Windows 10» в некоторых ситуациях устраняются именно ручным вмешательством.
В некоторых случаях можно наблюдать и вирусное воздействие, когда сам системный файл, отвечающий за запуск поиска апдейтов, может быть поврежден. Тут лучше использовать портативные или дисковые утилиты проверки системы наподобие Rescue Disk, чтобы избежать вариантов переустановки всей системы с форматированием разделов и удалением пользовательской информации.
Они работают по принципу загрузки еще до старта ОС, обладают собственным графическим интерфейсом и могут находить даже те вирусы или угрозы, которые не определяются штатными сканерами.
Устранение проблем с неподписанными драйверами
Наконец, еще одна проблема, связанная с установленными драйверами, которые в старой системе не имели цифровой подписи или подтверждающего сертификата.
Не вдаваясь в технические подробности, при обновлении до Windows 10 ошибка этого типа устраняется следующим способом.
Сначала входим в командную консоль «Выполнить» (Win + R), где прописываем строку verifier. В окне появившегося диспетчера выбираем опцию создания стандартных параметров (первая строка сверху), а затем подтверждаем автоматический выбор неподписанных драйверов. Далее останется только установить соответствующие драйверы при обращении на официальный ресурс разработчика.
Technical Preview или «чистая» установка?
Напоследок стоит отметить, что при обновлении до Windows 10 ошибка может заключаться именно в способе инсталляции. Если есть изначальная возможность, лучше сразу произвести «чистую» установку с нуля. Если такой возможности или подходящего дистрибутива под рукой нет, можно использовать все ту же утилиту Media Creation Tool, установить начальную версию Technical Preview, а затем, не откладывая в долгий ящик, использовать уже возможности самой системы по применению «чистой» инсталляции. Таким образом можно будет избежать множества проблем в дальнейшем, тем более что «превьюшка» оказалась настолько сырой и недоработанной, что многие юзеры к ее установке относятся весьма скептически. И для этого, надо сказать, есть веские причины.
Но на сегодняшний день для «десятки» в свободном распространении можно найти несколько основных версий, включая и профессиональную, и образовательную, и домашнюю. Кстати, тем, кто переходил на Windows 10 сразу после ее выхода в июле-августе 2015 года, повезло несколько больше. Апгрейд до модификации Pro производился автоматически и бесплатно. И эта система нареканий в работе не вызывает абсолютно никаких (работает, как часы). Ну а в настройке придется покопаться. Зато появление возможных ошибок здесь сведено к минимуму.
Коды ошибок windows 10
При работе с Windows 10 могут возникать различные коды ошибок. Так же довольно частым явлением бывают ошибки при или 8 до 10.
0x80070002
В момент обновления Windows 10 пользователи могут столкнуться с кодом ошибки 0x80070002. Она свидетельствует о том, что повреждена папка или выбран неправильный часовой пояс.
Для исправления кода ошибки 0x80070002 на Windows 10 разработчики рекомендуют воспользоваться такими решениями:
- проверить настройки даты и времени (в нижнем правом углу кликаем на время и выбираем «Изменение настроек даты и времени»);
- также ошибку можно исправить, если удалить некоторые установочные файлы.
0x80073712
При обновлении Windows 10 можно столкнуться с кодом ошибки 0x80073712.
Также вероятно будет сообщение, что система не может получить доступ к файлам обновления, так как те повреждены или отсутствуют.
Появляется такая ошибка в Центре обновления Windows. Поэтому, если у вас в данном разделе вылетел код ошибки 0x80073712 на Windows 10, то решение будет следующим.
Способ №1 . Восстановление хранилища без установочного диска
Ошибка связана с повреждением хранилища системы. На Виндовс 10 её можно устранить без установочного диска или же с ним.
В случае если диска не, нужно выполнить такие действия:
- открыть «Диспетчер задач»;
- выбирать «Файл» -> «Создать новую задачу»;
- ввести «PowerShell»;
- поставить отметку «Запустить с правами Администратора»;
- ввести «Repair-WindowsImage -Online –RestoreHealth».
После таких действий требуется перезагрузка системы.
Способ №2. Исправить с диском установки
Однако для такого способа потребуется установочный диск с той же версии и разрядностью, которые установлены на компьютере. Действия будут такими:
- вставить диск или флешку;
- открыть носитель;
- нажать на ISO-образ и выбирать «Подключить»;
- обратить внимание на букву, полученную образом;
- запустить PowerShell с правами Администратора;
- ввести «Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth –Source Е:\sources\install.wim:1», где Е – это буква образа, а 1 – индекс издания в образе.
После следует перезагрузить компьютер и обязательно проверить результат.
0x8004005
После выпуска Windows 10, многие столкнулись некоторыми проблемами и ошибками.
Разработчики выпустили специальное обновление KB3081424, которое должно было устранить большинство проблем при переходе на 10 версию Виндовса.
Однако данное обновление начало лагать само, отправляя систему на циклическую перезагрузку. Вследствие этого при установке Windows 10 возникал код ошибки 0х80004005.
Стоит понять способы устранения данной проблемы
При возникновении этого кода:
- жмём «Win+R»;
- вводим «regedit»;
- кликаем «Ок».
Откроется «Редактор реестра». Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE», «Software», «Microsoft», «Windows NT», «CurrentVersion», «ProfileList». Требуется удалить параметр «UpdatusUser».
Если это всё же не помогло и ошибка появляется снова стоит загрузить с официального сайта Microsoft обновление KB3081424 для 32-битной версии и 64-битной и установить его вручную.
После чего обязательно перезагрузить компьютер.
0x800f081f
На новом Виндовсе существует такая проблема, что ряд программ работает только в том случае, если установлена программа NetFramework 3.5.
Однако и тут появилась сложность - после загрузки этой утилиты в появляется код ошибки 0x800f081f.
Обычно данный код означает, что отсутствуют или повреждены файлы библиотеки NetFramework 3.5.
Обычно устранением этой проблемы является удаление и переустановка программы.
0x80070422
Windows в момент запуска «обращается» к различным службам компьютера.
Так некоторые из приложений для корректной работы требуют, чтоб был включен брандмауэр Windows. Однако если он выключен в настройках, то утилита на Windows 10 выдаст код ошибки 0x80070422.
Вместе с кодом может высветиться сообщение такого плана: «Брандмауэру Windows не удалось изменить некоторые параметры»
Брандмауэр является средством защиты, которое не допускает внесение вредоносных файлов или переход на опасные сайты.
Из-за чего некоторые пользователи предпочитают отключить брандмауэр, а через время сталкиваются с кодом ошибки.
Данная проблема способна появляться не только при запуске приложений, а также в момент обновления ОС.
Для устранения проблемы достаточно включить в настройках.
0x8007007b
В момент активации Windows 10 некоторые сталкиваются с таким сообщением: «код ошибки 0x8007007b». Обычно это означает что введен неверный ключ версии ОС или же это сбой сети.
Эта ошибка является наиболее распространенной при . Проявляет себя из-за таких моментов:
- ввода ключа неверного продукта;
- попытки активации без подключения к сети;
- неправильная настройка сетевых параметров.
Стоит проверить все эти пункты, обычно это помогает решить проблему.
0x80070005
У многих пользователей система не хочет обновляться до Windows 10, а иногда выбивает код ошибки 80070005.
Обычно данный код сопровождается сообщением о том, что отказано в доступе. Иногда эта проблема возникает в момент активации системы или при её восстановлении.
Обычно ошибка является результатом блокирования антивирусом процесса загрузки дополнений. Поэтому решением может стать отключение на время загрузки.
Также причиной проблемы может оказаться нехватка места на жёстком диске. Поэтому стоит проверить место на диске, в случае необходимости что-то удалить или почистить Клинером.
Поскольку Виндовс 10 является наиболее новой версией ОС, то и проблемы с ним возникают более часто.
Решить такие проблемы в современном мире – простая задача, однако в том случае если возникает ряд ошибок или часто выбивает « », стоит обратиться к специалистам, которые определят и устранят проблему.
Исправляем ошибки
Коды ошибок Windows 10 - Инструкция по исправлению
С момента появления windows 10 миллионы пользователей установили ее на свои компьютеры и ноутбуки, без заметных проблем.
Более того почти каждый владелец ПК получает предложение бесплатно обновиться до windows 10.
Случаются даже чудеса. Пользователь выключает компьютер или ноутбук с установленной семеркой / восьмеркой, а включает уже с десяткой.
К сожалению, у некоторых получить десятку не получается – возникают проблемы с установкой.
Почему же не устанавливается Windows 10? В этой записи найдете основные причины, почему не ставится windows 10.
ВНИМАНИЕ: эта запись написано давно. С тех пор появились новые модели ПК, обновилась десятка и естественно возникли другие проблемы при установке —
Первая причина почему не устанавливается windows 10 — несоответствие компьютера или ноутбука системным требованиям
Если ваш ПК не соответствует требуемым параметрам, windows 10 может не установится, а они следующие.
Процессор должен иметь тактовую частоту как минимум 1 ГГц. Оперативная память при этом для 32 версий должна быть минимум 1 ГБ, а для 64 битных 2 Гб.
Это еще не все. Видеокарта должна обладать архитектурой WDDM и поддерживать как минимум DirectX 9.
Жесткий диск при этом должен иметь в своем распоряжении хотя бы 70 Гб объема. В целом можете рискнуть и с несоответствующими параметрами – если разница небольшая, может получится.
Причина вторая почему не ставится windows 10 – неправильные настройки биос
Если в BIOS ПК или ноутбука неправильно выставлена последовательность загрузки – windows 10 не установится.
Приоритетным должен быть диск DVD или флешка, смотря с чего вы планируете установку.
Потом менять приоритет не обязательно – просто где-то на секунду система будет загружаться дольше – это почти не заметно.
Причина третья почему не устанавливается windows 10 – запускается семерка или восьмерка
Даже если приоритет загрузки с привода выставлен правильно, установка может не начаться.
При появлении уведомления «Press any key to boot from CD» вам нужно подтвердить начало установки нажатием клавиши.
Иначе загрузится ОС с жесткого диска – семерка или восьмерка (та что у вас на данный момент установлена.
Также после копирования установочных файлов с флешки, ее желательно извлечь, иначе после перезагрузки процесс может начаться с самого начала.
Причина четвертая почему не устанавливается windows 10 — ошибка обновления 80240020
Эта ошибка больше относится к установке windows 10 через центр обновления майкрософт
Как ее устранить? Найдите ключ реестра: .
Она должен быть в указанном выше месте. Если нет, то создайте его. Создайте новый параметр DWORD (32-разрядная версия) под названием «AllowOSUpgrade» (без кавычек) и установите ему значение 0x00000001.
Теперь вам должна быть доступна кнопка «старт» для установки ОС Windows 10.
Причина пятая почему не устанавливается windows 10 — обновление зависает
На некоторых компьютерах, загрузка Windows 10 может занять некоторое время, в зависимости от качества интернет соединения, объема данных для передачи и производительности ПК.
Иногда это может занять до 24 часов, так что будьте терпеливы. Есть несколько конкретных моментов, где установка может значительно замедлиться и даже казаться что остановилась.
Это может быть на черном фоне с синим кругом на 30-39 процентах – тогда система получает динамические обновления.
Также такое может случится на 96%, когда ОС занята созданием резервной копии ваших данных.
Если обновление происходит очень медленно, попробуйте отключить все USB устройства и кабели на дополнительных устройствах – это должно значительно ускорить процесс загрузки.
Причина шестая почему не устанавливается windows 10 — проблема с приводом DVD или загрузочной флешкой
Поломать планы насчёт установки Windows, может привод CD / DVD и не обязательно он должен быть в нерабочем состоянии.
Некоторым приводам может попросту не понравится качество болванки, на которую записан установочный диск, или наличие на ней царапин. В этом плане более надёжным загрузочным носителем является флешка.
Хотя она более надёжный носитель информации, чем DVD-диски, тем не менее, и флешка может выйти из строя.
Чтобы этого не произошло в ответственный момент во время установки Windows 10, необходимо предварительно проверить ее работоспособность.
Загрузочную флешку с Windows 10 можно создать утилитой Media Creation Tool, с помощью которой осуществляется загрузка дистрибутива этой системы.
Можно ли выполнить чистую переустановку Windows 10 после обновления
После того, как вы завершили обновление до Windows 10 система автоматически ее активирует в режиме онлайн — лицензия присваивается конфигурации оборудования.
Вы можете это проверить процесс путем проверки состояния активации, открыв Настройки>> Обновление и безопасность>> Активация — там должна быть информация, что система была активирована.
Теперь можете выполнить чистую установку (например, можете загрузиться с установочного диска) в том же издании без ввода ключа продукта. Для этого:
- Убедитесь, что ваша система была активирована.
- Создайте свой установочный диск, чтобы выполнить чистую переустановку на том же компьютере.
- Пропустите ввод ключа. Windows 10 автоматически активируется в режиме онлайн на этом компьютере
Автоматическая активация выполняется правильно после чистой установки, если ОС уже обновлена и активирована в интернете в том же издании.
Невозможно активировать Windows 10 с помощью ключа продукта семерки или восьмерки.
Помните, если аппаратная конфигурация вашего компьютера значительно изменится (например, после замены материнской платы), ОС может потребоваться повторная активация.
Это работает так же, как и в предыдущих версиях и вы должны связаться в этом случае с технической поддержкой.
Чистая установка без обновления перед этим не будет поддерживаться и может вызвать проблемы активации.
Не устанавливайте Windows 10, если ваш компьютер не отображает информацию что система активирована.
Имейте в виду, что все описанное выше это только советы для общих проблем. Если вы встретились с другими проблемами и не знаете, как бороться с ними, опишите их в комментариях ниже.
Компания Microsoft предоставила всем пользователям лицензионных систем Windows 7, 8, 8.1 возможность бесплатно обновиться до «Десятки». Однако изначально не был оглашён тот факт, что при чистой установке Windows 10 на ноутбук, ключ активации системы, от предыдущей версии ОС не подойдёт для новой. В результате те, кто обновился до Windows 10, получил лицензионный продукт, а пользователи, которые решились на чистую установку, потеряли такую возможность. Однако это не самая большая проблема новой операционной системы. Некоторые пользователи не могут бесплатно обновиться и установить Виндовс 10 на ноутбук и ПК по различным причинам. Поэтому предлагаем обзор главных причин неудач при инсталляции системы.
Факторы, которые препятствуют чистой установке Windows 10
Не устанавливаться Windows 10 может в случаях:
- Несоответствия аппаратных компонентов ПК . Разработчики Microsoft заранее огласили основные технические характеристики для новой операционной системы. Среди них выделим:
- Процессор с рабочей частотой ядра не менее 1 ГГц;
- Оперативная память не менее 1 Гб для 32-битных версий и 2 Гб – для 64-битных;
- Свободного места на диске С не менее 16 Гб. Рекомендуется отвести под десятку от 50 Гб.
- Видеокарта должна поддерживать DirectX 9 и иметь архитектуру WDDM.
Если ПК или ноутбук не соответствуют этим требованиям, установка Windows 10 может завершиться ошибкой.
- Установка нелицензионного дистрибутива, пиратской копии . Часто пиратские сборки имеют массу недочётов, которые зачастую проявляются во время работы десятки. Однако невозможность установить Windows 10 может возникнуть и на этапе инсталляции системы.
Поэтому, лучше скачать официальный дистрибутив от Майкрософт, тем более, что во время настройки персональных параметров можно отложить активацию системы на неопределённое время.
В случае поломки, планку придётся заменить. Если же Windows 10 не хватает памяти и в вашем ПК есть дополнительный слот, можно приобрести дополнительную ОЗУ и решить проблему с установкой системы.
- Неисправность привода. Возможно, вы записали некачественный диск или сам привод имеет механические повреждения. Проверить неисправность дисковода можно только путём экспериментов. Вставьте любой диск в дисковод и попробуйте его воспроизвести. Проследите за процессом установки записанной программы. Оцените, сколько длилась считка данных.
Что делать, если Windows 10 не устанавливается автоматически?
Под автоматической установкой подразумевается обновление старой операционной системы до новой версии с помощью функции бесплатного резервирования Windows 10. Однако эта функция не всегда доступна пользователям или вовсе не работает. Причиной тому, что Windows 10 не устанавливается автоматически, могут быть следующие факторы:
- Отсутствие нужного номера обновления. В данном случае нужно скачать и установить KB3035583. Это обновление отвечает за появление кнопки «Получить Windows 10» и загрузку компонентов в скрытую папку.
Чтобы скачать это обновление, необходимо перейти в «Панель управления», «Центр обновления Windows» и ввести в поисковую строку номер обновления.
Обновление будет корректно установлено. Перезагружаем ПК и нажимаем «Получить Windows 10» на панели задач.
- Также установить автоматически Windows 10 невозможно без Internet Explorer. Часто пользователи удаляют этот браузер, установив более подходящий. Если у вас его нет, стоит установить программу заново.
Если же значок о получении новой ОС у вас есть и вы резервировали установку «Десятки», возможно новая система уже подгружена в корневой диск. Чтобы проверить это, стоит выполнить следующие действия:
- Задаём отображением скрытых файлов и папок. Для этого жмём «Пуск», «Мой компьютер», «Упорядочить» и выбираем «Параметры папок и поиска».
- Переходим в диск С. Должна появиться папка $Windows.~BT.
- В ней будет иметься установочный файл и все необходимые папки рабочей операционной системы. Запускаем ехе.файл.
- Если все характеристики ПК или ноутбука в норме, версия текущей ОС лицензирована, инсталляция пройдёт успешно, стоит только следовать инструкции.
В других случаях, могут возникнуть различного рода ошибки обновления Windows 10 , которые можно достаточно легко и бесплатно исправить. Только после того, как вы определитесь с кодом ошибки и исправите проблему, установка Windows 10 будет выпалена корректно и не займет много времени.
